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title: "Configurez vos produits de karting pour un impact maximal"
slug: "best-practices-for-setting-up-karting-products"
updated: 2026-09-24T07:45:01Z
published: 2026-09-24T07:45:01Z
canonical: "mysupport.roller.software/best-practices-for-setting-up-karting-products"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Configurez vos produits de karting pour un impact maximal

## Ce que couvre ce guide

Les établissements de karting impliquent davantage de décisions de configuration que la plupart des attractions : la structure de votre piste, la planification des courses et la façon dont les ressources sont organisées pour gérer correctement la capacité. Ce guide présente les modèles de configuration recommandés pour que vos produits se comportent comme les invités s'y attendent et que votre piste ne soit pas en surréservation.

> [!NOTE]
> Votre équipe de formation et d'implémentation ROLLER configure tous ces éléments lors de l'intégration, en vous guidant à travers ces options pour préparer votre établissement à l'ouverture et au démarrage des ventes. Conservez ce guide comme référence pour comprendre pourquoi votre établissement est configuré de cette façon, et pour plus tard, lorsque vous aurez besoin de configurer un nouveau produit, d'ajouter une piste ou de revoir la configuration d'un élément.

Ce guide suppose que vous connaissez déjà les bases de la création de produits, de ressources et de plannings dans ROLLER. Consultez [Premiers pas avec les produits, les ressources et les plannings](/v1/docs/fr/get-started-with-products-resources-and-schedules) si vous avez besoin d'un rappel. Ce guide explique quel modèle choisir spécifiquement pour le karting.

Pour configurer vos produits de karting, vous devrez passer par :

- Votre modèle opérationnel
- Ressources
- Types de produits principaux
- Licences
- Configuration de la ligue

## Modèles opérationnels

Les établissements de karting se répartissent généralement entre deux types de structures de circuit, chacune avec sa propre approche de planification.

### Établissements à piste unique

Si tous vos types de course se déroulent sur une même piste partagée, choisissez entre deux approches de planification décrites ci-dessous.

**Planning fixe :** les séances de course sont définies à des horaires précis. Chaque type de course est son propre produit, avec ses propres créneaux horaires spécifiques qui ne varient pas en fonction de la demande. Avec des courses de 10 minutes, un planning alterné type pourrait ressembler à ceci :

| Heure | Type de course |
| --- | --- |
| :00 | Adulte |
| :10 | Adulte |
| :20 | Junior |
| :30 | Adulte |
| :40 | Adulte |
| :50 | Junior |

- Assure une planification prévisible et une séparation claire entre les types de course.
- Les packs multi-courses nécessitent un intervalle intégré dans le planning entre les courses (par exemple, Course 1 à :00, Course 2 à :30).
- Les offres combinées multi-attractions (par exemple, Karting et VR) ne sont possibles que sur un planning fixe.

> [!WARNING]
> Ne planifiez qu'un seul type de course par créneau donné. Vendre deux types de course différents dans le même créneau entraîne des conflits. Un planning fixe évite cela par conception, mais il appartient tout de même au personnel de veiller à ce que les créneaux de chaque type de course soient réellement distincts lors de la création du planning.

**Planning flottant :** n'importe quel type de course peut être réservé dans les mêmes créneaux horaires partagés, plutôt que chacun dispose des siens. Cela convient aux établissements dont la demande est variable.

- Tous les types de course doivent figurer dans un seul produit sous forme de variantes de type de billet, ou en tant que produits distincts en concurrence pour les mêmes créneaux. Cela limite le nombre de produits distincts ou de types de billets que vous pouvez proposer.
- Les packs multi-courses sont souvent indisponibles, car si un créneau ultérieur est pris par un autre type de course, le pack s'affiche comme indisponible. Il n'existe aucune logique automatique pour déplacer une course vers le prochain créneau disponible.
- Les offres groupées inter-attractions ne sont pas compatibles avec un planning flottant.

**Définissez la règle de réservation en conséquence :** une fois que vous avez choisi un planning fixe ou flottant, configurez la règle de réservation de la ressource de piste pour qu'elle corresponde. Vous pouvez effectuer cette opération via Venue Manager > **Paramètres** > **Ressources**. Avec l'option **Réservations multiples** sélectionnée (le bon choix pour presque tous les circuits de karting, car elle permet à plusieurs invités de partager la piste simultanément jusqu'à la capacité maximale des karts), un second paramètre contrôle ce qui se passe si plusieurs produits ou types de billets sont réservés sur le même créneau horaire :

| Règle de réservation | Ce qui se passe | Idéal pour |
| --- | --- | --- |
| Produits multiples (par défaut) | Les invités réservés sous différents produits ou types de billets dans le même créneau sont regroupés et peuvent partager la ressource simultanément, jusqu'à la capacité maximale. | Un planning fixe, puisque vos types de course sont déjà planifiés dans des créneaux distincts et ne les partagent jamais réellement, donc le regroupement n'entre jamais en jeu. |
| Produit unique | Les types de course sont des produits distincts, mais lorsque deux d'entre eux sont proposés au même créneau horaire, celui qui se vend en premier revendique cette séance exclusivement ; le reste de la capacité de cette séance ne vend que ce produit. | Un planning flottant construit à partir de produits de type de course distincts. |
| Type de billet unique | Le même comportement de verrouillage exclusif que pour Produit unique, mais pour les variantes de type de billet au sein d'un seul produit plutôt que pour des produits distincts — par exemple, les variantes Adulte et Junior d'une course Arrive and Drive. Il s'agit du modèle recommandé par [Mapper les réservations sur ROLLER Karting](/v1/docs/fr/map-bookings-to-roller-karting) pour les répartitions par âge, puisque chaque variante correspond à son propre modèle de run. | Un planning flottant construit à partir d'un seul produit avec plusieurs types de billets. |

> [!WARNING]
> Un planning flottant laissé sur la règle Produits multiples par défaut n'empêchera pas deux types de courses d'être vendus dans la même série et mélangés. Si vous utilisez un planning flottant, changez délibérément la règle de réservation sur Produit unique ou Type de billet unique. Si vous utilisez un planning fixe à la place, la règle par défaut convient, car vos types de course ne partagent jamais réellement un créneau.

**Réservation unique :** indépendamment de tout ce qui précède, la règle de réservation principale de la ressource de piste peut également être définie sur Réservation unique, ce qui réserve l'ensemble de la ressource pour une seule réservation à la fois, quelle que soit la capacité. Cela ne convient pas aux courses quotidiennes, mais il est utile de le savoir si vous proposez un produit de location exclusive de piste entière (par exemple, une privatisation).

### Établissements multi-pistes

Si vous gérez des pistes séparées pour différents types de courses (par exemple, une piste adulte et une piste junior), la configuration est plus simple : chaque piste dispose de sa propre ressource avec sa propre règle de réservation, ainsi que ses propres exigences de licence, vitesses de course et contrôles de ressource. Les forfaits groupe et les événements de groupe peuvent être configurés par piste sans conflit.

## Ressources

Les ressources contrôlent la capacité de votre piste et déterminent les données transmises au module de karting. Il vaut la peine de comprendre comment elles se superposent avant de créer des produits. Consultez [Créer des ressources](/v1/docs/fr/create-your-resources) pour savoir comment créer une ressource et définir sa capacité et sa règle de réservation.

### Types de ressources

| Exemple de ressource | Objectif | Quand l'utiliser |
| --- | --- | --- |
| Piste | Définit la capacité totale de karts sur la piste. Le contrôle de capacité principal pour chaque produit de karting. | Tous les produits de karting |
| Kart solo | Limite la disponibilité des karts monoplace, superposés sous la ressource de piste. | Produits kart solo |
| Kart duo | Limite la disponibilité des karts biplace, superposés sous la ressource de piste. | Produits kart duo |
| Pilote supplémentaire | Enregistre une décharge et un billet pour le second occupant d'un kart duo, sans frais supplémentaires. Ne consomme pas de capacité de kart. | Produits kart duo uniquement |
| Débordement | Étend la capacité au-delà de la ressource de piste pour les réservations qui dépassent la capacité normale. | Forfaits de groupe, d'événement et de groupe en surcapacité |
| Pilote | Associe la réservation au module karting. Occupe sa propre ligne de ressource. Une seule ressource peut être associée par produit dans le module karting. | Forfaits de groupe, d'événement et de groupe en surcapacité |

*Donnez le nom de votre choix à vos ressources selon ce qui convient à votre établissement ; les noms ci-dessus ne sont que des exemples.*

### Fonctionnement des niveaux de ressources

**Produits de course standard solo ou duo :** ajoutez la ressource de piste et la ressource de kart solo sur des lignes séparées, afin que les deux soient requises pour chaque réservation : la ressource de piste gère la capacité globale de votre piste, tandis que la ressource de kart solo gère le nombre de karts solos disponibles (répartis en sous-groupes adultes et juniors selon le cas). Pour les produits de kart duo, utilisez la ressource de piste et la ressource de kart duo sur des lignes séparées pour la même raison. Vous n'avez pas besoin d'une ressource pilote ici ; la collecte des renoncements est gérée au niveau du produit par le nombre de billets.

**Forfaits de groupe, d'événement et de groupe en surcapacité :** placez votre ressource de piste et votre ressource de dépassement sur une même ligne, et la ressource pilote sur sa propre ligne séparée, car c'est elle qui est associée au module karting.

### Dimensionnement de la ressource de dépassement

ROLLER remplit en premier la ressource la plus grande. Si la capacité d'une ressource de dépassement est égale ou supérieure à celle de la piste, ROLLER remplit le dépassement avant la piste, ce qui crée un risque de surréservation. Échelonnez vos ressources de dépassement pour ne couvrir que l'écart au-delà de la capacité de la piste. Par exemple, avec une piste de 10 karts : une ressource Dépassement 10 à 20 avec une capacité de 10 couvre les invités 11 à 20, et une ressource Dépassement 21 à 30 distincte avec une capacité de 10 couvre les invités 21 à 30.

> [!WARNING]
> Si deux forfaits de groupe différents partagent la même ressource de dépassement surdimensionnée, ROLLER peut orienter tous les invités vers le dépassement et laisser la piste libre. Divisez les ressources de dépassement en niveaux correspondant à la taille de vos forfaits. Par défaut, ROLLER remplit la ressource de piste avant de déborder sur le dépassement ; ainsi, une réservation qui couvre les deux peut se retrouver avec la plupart des invités sur la piste et seulement quelques-uns sur le dépassement. Si vous préférez que les invités soient répartis uniformément sur la piste avec débordement, cette option est disponible via [Répartir les réservations de séances uniformément entre les ressources (sur demande)](/v1/docs/fr/split-session-bookings-evenly-across-resources). Contactez votre responsable de la réussite client ou l'équipe d'assistance ROLLER pour l'activer. Cette option nécessite que les ressources de piste et de dépassement concernées aient une capacité identique.

## Types de produits principaux

### Course individuelle

Configurez une course individuelle sous forme de [pass séance](/v1/docs/fr/create-your-session-pass-products) avec une durée de séance définie, généralement 10 minutes. Il s'agit du produit de karting le plus simple, qui fonctionne à la fois pour les ventes en ligne et en établissement.

- Sur un planning fixe, chaque type de course est son propre produit. Configurez donc un planning pour chacun, à des horaires définis, avec les ressources de la piste et du kart individuel intégrées dans la variante.
- Sur un planning flottant basé sur des produits distincts, listez chaque type de course comme son propre produit sur les mêmes créneaux horaires, et définissez la règle de réservation de la ressource de piste sur Produit unique afin que le premier vendu s'attribue cette séance.
- Sur un planning flottant basé sur un seul produit, créez plutôt vos types de courses comme des variantes de type de billet de ce produit, et définissez la règle de réservation sur Type de billet unique afin que le même verrouillage au premier vendu s'applique au niveau du type de billet.

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**Étape par étape : configurer un produit de course unique**

**Planning fixe (chaque type de course est son propre produit, dans ses propres créneaux horaires) :**

1. Dans Venue Manager, accédez à **Paramètres** > **Ressources** et vérifiez que la règle de réservation de votre ressource de piste est définie sur Réservations multiples > Produits multiples (valeur par défaut). Aucune modification n'est nécessaire ici, car vos types de course ne partagent jamais un créneau horaire.
2. Accédez à **Produits** > **Créer un produit** > **Pass séance**.
3. Dans **Contenu**, nommez le produit correspondant à ce type de course (par exemple, « 1 × 10 min Karting adulte »).
4. Dans les **Détails du pass séance**, définissez la **Durée de la séance** (par exemple, 10 minutes) et ajoutez la ressource de piste et la ressource de kart solo **sur des lignes séparées**, afin que les deux soient requises pour chaque réservation : la ressource de piste contrôle la capacité globale de votre piste, et la ressource de kart solo contrôle le nombre de karts solos disponibles.
5. Sélectionnez **Enregistrer** et accédez aux plannings.
6. Créez un planning, définissez **Début de la première séance** et **Fin de la dernière séance** sur la plage horaire dédiée à ce type de course, puis définissez **Fréquence de début des séances** sur votre intervalle de série (par exemple, toutes les 10 minutes).
7. Répétez les étapes 2 à 6 pour chaque type de course supplémentaire, chacun en tant que produit distinct avec ses propres créneaux horaires non chevauchants.
8. Ajoutez chaque produit à vos menus de commande en ligne et de terminal PDV.

**Planning flottant, construit à partir de produits distincts (les types de course partagent des créneaux horaires, chacun reste son propre produit) :**

1. Dans Venue Manager, accédez à **Paramètres** > **Ressources**, sélectionnez la ressource de votre piste et définissez la règle de réservation sur Réservations multiples > Produit unique.
2. Accédez à **Produits** > **Créer un produit** > **Pass séance**, et répétez cette opération pour chaque type de course en tant que produit distinct.
3. Dans les **Détails du pass séance** de chaque produit, ajoutez la même ressource de piste et la même ressource de kart solo **sur des lignes séparées**.
4. Cliquez sur **Enregistrer** et accédez aux plannings de chaque produit, puis définissez les mêmes valeurs pour **Première séance commence à**, **Dernière séance se termine à** et **Séance commence toutes les** pour l'ensemble d'entre eux, afin qu'ils partagent des créneaux horaires identiques.
5. Ajoutez chaque produit à vos menus de commande en ligne et de terminal PDV.

**Planning flottant, construit à partir d'un seul produit (les types de course sont des variantes de type de billet d'un produit unique) :**

1. Dans Venue Manager, accédez à **Paramètres** > **Ressources**, sélectionnez votre ressource de piste et définissez la Règle de réservation sur Réservations multiples > Type de billet unique.
2. Accédez à **Produits** > **Créer un produit** > **Pass séance**, et créez un produit (par exemple, « 1 × 10 min Karting »).
3. Ajoutez une variante de billet pour chaque type de course (par exemple, Adulte, Junior).
4. Ajoutez la ressource de piste et la ressource de kart solo à chaque variante, **sur des lignes séparées**, afin que les deux soient requises dans chaque variante.
5. Sélectionnez **Enregistrer**, accédez aux plannings et assurez-vous que chaque variante de type course est incluse dans le même planning et les mêmes créneaux horaires.
6. Ajoutez le produit à vos menus de commande en ligne et de terminal PDV.

### Packs multi-courses

Permettez aux invités d'acheter 2 ou 3 courses en une seule transaction. Nous recommandons de les créer sous forme de [produit Multi-pass](/v1/docs/fr/create-your-multi-pass-products).

- Configurez le multi-pass en tant que type de produit Multi-pass dans Venue Manager, et non comme un pass séance. La quantité est définie au niveau du produit et ne peut pas être modifiée après l'enregistrement. Liez chaque variante au produit pass séance correspondant, définissez la période de validité dans la disponibilité (par exemple, 12 mois à compter de l'achat), et notez que le pass est lié à l'adresse e-mail de l'invité. Les coordonnées du titulaire de la réservation doivent donc être ajoutées au POS avant de pouvoir l'appliquer.
- Sur un planning flottant, les packs multi-courses sont souvent indisponibles, car si un créneau ultérieur est réservé par un autre type de course, le pack s'affiche comme indisponible. Il n'existe aucune logique automatique pour déplacer une course vers le prochain créneau disponible.

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> [!NOTE]
> Si un invité disposant d'un pack multi-courses souhaite déplacer une course à une heure ultérieure, ajoutez à sa réservation existante un produit Course individuelle réservé à l'usage interne et sans frais, utilisant la même ressource de piste, pour le nouvel horaire, puis attribuez la décharge au nouveau billet. Marquez-le comme réservé à l'usage interne afin qu'il ne soit pas visible par les invités en ligne ou à une borne libre-service.

**Étape par étape : configurer un pack multi-courses**

1. Configurez d'abord le ou les produits pass séance de course individuelle sur lesquels ce pack reposera, si ce n'est pas déjà fait (voir **Course unique** ci-dessus). Un pack multi-courses doit être associé à un produit pass séance existant.
2. Dans Venue Manager, accédez à **Produits** > **Créer un produit** > **Multi-pass**.
3. Dans **Contenu**, nommez le pack (par exemple, « Pack 3 courses ») et ajoutez une description et une image.
4. Sous **Détails du multi-pass**, définissez la **Quantité** sur le nombre de courses incluses (par exemple, 3). Cette valeur ne peut pas être modifiée une fois le produit enregistré.
5. Modifiez la variante provisoire : donnez-lui un nom, associez-la à la variante du produit pass séance concerné et définissez son prix.
6. Cliquez sur **Créer une variante** pour ajouter une autre variante si vous vendez des packs pour plusieurs types de course.
7. Sous **Disponibilité**, définissez la période de vente du pack et sa durée de validité (par exemple, 365 jours à compter de l'achat).
8. Sélectionnez **Enregistrer**.
9. Ajoutez le pack à vos menus Commander en ligne et sur l'appareil point de vente.

Comme un planning fixe intègre un intervalle entre chaque course du pack (par exemple, Course 1 à :00, Course 2 à :30), assurez-vous que les plannings des produits de course individuels prévoient déjà cet espacement avant de les associer au pack.

### Produits Duo Kart

Les Duo Karts nécessitent une configuration de ressource supplémentaire pour gérer la capacité et recueillir les renonciations des deux occupants.

- Combinez la ressource de kart duo avec la ressource de piste sur des lignes séparées, afin que les deux soient requises pour chaque réservation, en consommant un emplacement de kart par réservation.
- Ajoutez une variante Conducteur supplémentaire sans frais liée à la ressource Conducteur supplémentaire, et marquez-la comme obligatoire si vous avez besoin d'une décharge du second occupant. La ressource Conducteur supplémentaire n'affecte pas la capacité de la piste ; elle existe uniquement pour générer un billet et une décharge pour le second occupant.

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**Étape par étape : configurer un produit Duo Kart**

1. Dans Venue Manager, accédez à **Paramètres** > **Ressources** et vérifiez que votre ressource Duo Kart et votre ressource Conducteur supplémentaire existent bien. Si ce n'est pas le cas, créez-les avec la capacité appropriée et une règle de réservation Réservations multiples.
2. Accédez à **Produits** > **Créer un produit** > **Pass séance.**
3. Dans la variante Duo Kart, ajoutez la ressource de piste et la ressource Duo Kart **sur des lignes séparées**, afin qu'une réservation consomme un emplacement Duo Kart et la ressource de piste.
4. Ajoutez une variante de billet nommée Conducteur supplémentaire, définissez son prix à 0 $ et associez-la à la ressource Conducteur supplémentaire. C'est ce qui l'empêche de consommer la capacité de la piste ou du Duo Kart : elle existe uniquement pour générer un billet et une renonciation.
5. Cochez la case **Ratio de variantes** et configurez-la pour exiger 1 variante Conducteur supplémentaire pour chaque variante Duo Kart.
6. Sélectionnez **Enregistrer** et accédez aux plannings pour vérifier que tout est configuré correctement (de la même façon que pour tout autre produit de course).
7. Ajoutez le produit à vos menus Commander en ligne et sur l'appareil point de vente.

### Packs d'attractions combinées

Les packs comme Karting + VR regroupent deux expériences en un seul produit et ne fonctionnent que sur un planning fixe. Chaque pass séance planifie ses créneaux horaires au niveau de la variante. Créez donc le forfait comme un produit unique avec deux lignes de ressources dans la même variante :

- La ressource de piste et de kart individuel, planifiée pour la fenêtre de karting (par exemple, de 0 à 10 minutes)
- La ressource de la seconde attraction, planifiée pour la fenêtre suivante (par exemple, de 20 à 30 minutes), l'intervalle entre les deux servant de tampon de transition

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Si un planning fixe n'est pas envisageable, proposez la seconde attraction comme module complémentaire sur la réservation de karting à la place. C'est moins fluide pour l'invité, mais cela évite la contrainte de planning.

**Étape par étape : configurer un bundle multi-attractions**

1. Dans Venue Manager, accédez à **Produits** > **Créer un produit** > **Pass séance**.
2. Sous **Contenu**, nommez le bundle (par exemple, « Karting + VR »).
3. Créez une variante, ajoutez la ressource de piste et la ressource de kart individuel **sur des lignes séparées**, et définissez sa fenêtre planifiée dans la variante (par exemple, de 0 à 10 minutes).
4. Ajoutez la ressource de la deuxième attraction **sur une troisième ligne distincte** dans la même variante, et définissez sa fenêtre planifiée pour qu'elle commence après la première (par exemple, de 20 à 50 minutes), en laissant un intervalle comme temps de transition.
5. Sélectionnez **Enregistrer**, accédez aux plannings et définissez les heures de séance et l'intervalle du planning pour qu'ils correspondent à vos créneaux fixes.
6. Ajoutez le produit à vos menus Commander en ligne et sur l'appareil point de vente.

### Forfaits fête

[Les forfaits groupe](/v1/docs/fr/create-your-party-package-products) combinent des ressources de piste, de débordement et de pilotes pour gérer les réservations de groupe pouvant dépasser la capacité normale de la piste.

- **Dans la capacité de la piste :** configurez-le comme un produit de forfait groupe standard en utilisant la ressource de piste.
- **Au-delà de la capacité :** ajoutez une ressource de débordement par paliers dimensionnée selon vos tailles de forfaits groupe prédéfinies, sur la même ligne que la ressource de piste, avec la ressource pilote sur sa propre ligne séparée. ROLLER remplit d'abord la ressource de piste, puis déborde sur la ressource de débordement.

![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/image(26).png)

Les forfaits groupe ne peuvent pas ajouter automatiquement des sessions ou du temps à mesure que le nombre d'invités augmente. Configurez donc des forfaits groupe prédéfinis dimensionnés pour vos groupes habituels plutôt que de compter sur le forfait pour s'adapter automatiquement.

**Étape par étape : configurer un forfait groupe karting**

**Dans la capacité de la piste :**

1. Dans Venue Manager, accédez à **Produits** > **Créer un produit** > **Forfait groupe**.
2. Remplissez la section **Contenu** (nom, description, image) et configurez le **Programme du groupe**. Vous pouvez choisir le déroulement de la réservation de groupe. Par exemple, vous pouvez laisser les invités faire des courses avant de se rendre dans la salle de groupe, ou alterner les courses avant et après leur temps dans la salle de groupe.
3. Ajoutez une variante de forfait groupe, nommez-la et choisissez le tarif **Par invité** ou **Par groupe**.
4. Sélectionnez **Ajouter un article** et ajoutez les inclusions alimentaires, boissons ou marchandises.
5. Sélectionnez **Enregistrer**.
6. Ajoutez le forfait groupe à votre commander en ligne.

**Hors capacité (groupes importants pouvant dépasser la capacité de la piste) :**

1. Dans Venue Manager, accédez à **Paramètres** > **Ressources** et confirmez que vos ressources de débordement à plusieurs niveaux sont configurées pour correspondre à vos tailles de groupe prédéfinies (voir **Dimensionnement des ressources de débordement** ci-dessus).
2. Accédez à **Produits** > **Créer un produit** > **Forfait groupe** (ou ouvrez votre forfait groupe existant pour le modifier).
3. Dans le **Programme groupe**, ajoutez la ressource de piste et la ressource de débordement du niveau approprié **sur la même ligne**, afin que ROLLER remplisse d'abord la piste, puis déborde vers le surplus.
4. Sélectionnez **Enregistrer** et accédez aux plannings, puis confirmez que la variante est incluse.
5. Ajoutez le forfait groupe à votre commander en ligne.

## Licences

La nécessité d'une licence dépend de votre établissement et des types de courses ; ce n'est pas le cas pour tous les établissements. Les courses de karting libre sans réservation n'en nécessitent généralement pas, mais si vous organisez des courses compétitives ou professionnelles, configurez une licence comme [produit d'adhésion](/v1/docs/fr/create-a-membership-product) valable 12 mois, avec les types de licences courants comme Junior, Adulte et Pro. Vous pouvez éventuellement inclure des crédits de course ou des réductions de course comme droits d'adhésion.

![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/image(27).png)

> [!WARNING]
> Les étiquettes de vitesse et les indicateurs de compétence peuvent être appliqués par pilote dans le module de karting, mais ROLLER POS ne peut pas appliquer des restrictions d'accès basées sur ceux-ci. Les vérifications de qualification s'effectuent dans le module de karting, et non au point de vente. Il n'existe pas non plus de mise à niveau automatique de licence basée sur l'âge ni d'expiration automatique. Prévoyez donc de réviser et de réémettre les licences manuellement au fur et à mesure que les pilotes changent de catégorie. Si vous incluez des crédits de course comme avantage lié à une adhésion, notez qu'ils sont fixes une fois émis et ne peuvent pas être ajoutés ou supprimés par la suite. Si vous souhaitez plus de flexibilité pour effectuer un rechargement ou ajuster des crédits ultérieurement, un [multi-pass](/v1/docs/fr/create-your-multi-pass-products) est plus adapté qu'une adhésion.

**Étape par étape : configurer une licence**

1. Dans Venue Manager, accédez à **Produits** > **Créer un produit** > **Adhésion**.
2. Sous **Contenu**, nommez la licence (par exemple, « Licence Junior ») et ajoutez une description et une image.
3. Sous **Variantes d'adhésion**, modifiez la variante existante pour ajouter un type de licence (par exemple, « Pro Adulte »).
4. Ajoutez un prix et sélectionnez **Paiement unique** dans le menu déroulant de fréquence de paiement, car les licences sont généralement une adhésion à prix fixe plutôt que récurrente.
5. En option, sous **Réduction d'adhésion**, ajoutez des crédits de course ou des réductions de course.
6. Enregistrez la variante. Si nécessaire, répétez l'étape 3 en sélectionnant **Créer une variante** pour ajouter chaque type de licence supplémentaire.
7. Sous **Disponibilité**, définissez la période de validité (généralement 365 jours à compter de la date d'achat), les **Dates d'échange** et la **Période de vente en ligne**.
8. Sélectionnez **Enregistrer**.
9. Ajoutez chaque licence à vos menus de commande en ligne et d'appareil POS.

## Configuration des ligues

Nous recommandons de créer les ligues sous forme de [Pass standard](/v1/docs/fr/create-your-standard-pass-products), avec un nombre d'échanges défini et une date d'expiration correspondant à la fin de la ligue, ainsi qu'un produit POS League Race sans frais pour les enregistrements hebdomadaires. Vous devrez bloquer manuellement le planning de la piste aux horaires de la ligue.

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Une ligue basée sur une adhésion (un paiement unique accordant une réduction de 100 % sur le produit Course de ligue) est possible, mais elle ne dispose pas de plafond de vente intégré, ce qui présente un risque de survente. L'approche par Pass standard évite ce problème et est la méthode recommandée.

**Étape par étape : configurer une ligue**

1. Dans Venue Manager, accédez à **Produits** > **Créer un produit** > **Pass standard**.
2. Sous **Contenu**, nommez le pass (par exemple, « Ligue du samedi ») et ajoutez une description et une image.
3. Sous **Variantes**, modifiez le texte indicatif, ajoutez un nom de variante et un prix, et définissez un plafond de ventes via **Quantité**.
4. Dans **Disponibilité à la vente**, sélectionnez les jours où le pass peut être utilisé (correspondant aux dates de début et de fin de la ligue) et définissez une période de vente en ligne.
5. Cochez la case **Il y a une limite au nombre de fois qu'un pass peut être utilisé** et définissez le nombre correspondant au nombre de séances dans la durée de la ligue (par exemple, 6 pour une ligue se déroulant chaque samedi pendant 6 semaines).
6. Sélectionnez **Enregistrer**.
7. Ajoutez le pass à vos menus de paiement en ligne et de terminal POS.
8. Configurez un produit League Race à 0 $ pour les enregistrements hebdomadaires : accédez à **Produits** > **Stock** > **Tout le stock** > **Créer un stock**, nommez-le (par exemple, « Enregistrement League Race ») et définissez son prix à 0 $.
9. Ajoutez le produit League Race à vos menus de terminal POS.
10. Pour bloquer le planning de la piste aux heures de ligue, accédez à **Réservations** > **Capacité bloquée**, sélectionnez **Bloquer la capacité**, choisissez votre ressource de piste et définissez la plage de dates et d'heures pour chaque séance de ligue.

## À garder à l'esprit

- **Synchronisation unidirectionnelle entre le module de karting et ROLLER :** les modifications apportées dans le module de karting ne sont pas synchronisées vers ROLLER, et les modifications de produit sur une réservation existante ne sont pas automatiquement renvoyées au module de karting. Considérez ROLLER comme la source de vérité pour les réservations et les produits.
- **La synchronisation des invités dépend des formulaires de renonciation :** les établissements qui ne collectent pas de formulaires de renonciation ne peuvent pas synchroniser les noms des invités avec le module de karting. Les classements et le suivi des visites ne seront donc pas disponibles.
- **Utilisez une adresse e-mail unique par compte invité :** réutiliser la même adresse e-mail pour différents invités peut amener ROLLER à les traiter comme le même profil client, ce qui affecte votre historique invité-course. Saisissez une adresse e-mail distincte pour chaque invité dans la mesure du possible.