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title: "Puis-je utiliser une carte-cadeau dans plusieurs établissements ?"
slug: "can-i-use-a-gift-card-across-multiple-venues"
updated: 2026-09-30T00:08:07Z
published: 2026-09-30T00:08:07Z
canonical: "mysupport.roller.software/can-i-use-a-gift-card-across-multiple-venues"
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# Puis-je utiliser une carte-cadeau dans plusieurs établissements ?

## Question

Un invité souhaite acheter une carte-cadeau dans l'un de vos établissements et l'utiliser dans un autre. Peut-il utiliser la même carte-cadeau dans vos différents établissements ?

## Solution

Oui, mais uniquement pour les groupes d'établissements configurés avec HQ. [L'échange de cartes-cadeaux multi-établissements](/v1/docs/fr/sell-and-redeem-hq-gift-cards-across-multiple-venues) est une fonctionnalité HQ, donc un établissement autonome ne peut pas partager le solde d'une carte-cadeau entre plusieurs établissements de manière indépendante.

Avec HQ, vous configurez l'échange multi-établissements sur le produit carte-cadeau. Les invités peuvent alors acheter la carte-cadeau dans un établissement et l'échanger, la rembourser ou la rechercher dans tout établissement ayant accès à ce produit.

### À savoir

- L'échange multi-établissements fonctionne uniquement entre des établissements utilisant la même devise. ROLLER empêche la configuration si vous incluez des établissements avec des devises différentes (ex. USD et CAD).
- L'activation de l'échange multi-établissements pour un produit carte-cadeau existant s'applique automatiquement à ses variantes. Vous n'avez pas besoin de réémettre ou de migrer les cartes existantes.
- L'échange multi-établissements offre aux invités plus d'endroits où dépenser. Il ne transfère pas de fonds entre les établissements.