--- title: "Premiers pas avec les règles de tarification" slug: "get-started-with-price-rules" updated: 2026-10-20T19:56:47Z published: 2026-10-20T19:56:47Z canonical: "mysupport.roller.software/get-started-with-price-rules" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Premiers pas avec les règles de tarification Des créneaux vides en milieu de semaine. Des week-ends complets dont le prix est trop bas. Un prix fixe unique laisse du revenu sur la table et vous oblige à mettre à jour manuellement les produits, les prix et les plannings. Les règles de tarification transforment la tarification en un atout discret mais efficace. Ajustez les prix en fonction de la quantité de billets, de l'horaire, du délai de réservation ou du taux de remplissage d'une séance — pour que votre établissement reste plein et rentable, tout en réduisant le temps de gestion. [Règles tarifaires](https://fast.wistia.com/embed/iframe/eomv9zw4uw) ## Avant de commencer Les règles de tarification nécessitent des [commandes progressives en ligne](/v1/docs/fr/welcome-to-progressive-checkouts). - **Vérifiez la compatibilité des produits :** Tous les types de règles fonctionnent avec les pass séance. Les pass standard, les forfaits et les forfaits groupe dépendent du type de règle, et les règles basées sur les quantités ne fonctionnent pas avec les variantes de billets de groupe (ex. : Admit 4). Voir [Comment les règles de tarification fonctionnent avec les différents types de produits](/v1/docs/fr/price-rules-product-types). - **Séances consécutives :** Vérifiez que les séances consécutives sont désactivées dans les paramètres de la variante du produit. Les règles de tarification ne peuvent pas être appliquées aux pass séance ou aux forfaits pour lesquels les séances consécutives avec réduction sont activées. - **Forfaits :** Les forfaits doivent contenir un seul pass en quantité d'un pour prendre en charge une règle de tarification. - **Canaux de vente :** Les règles de tarification ne sont pas prises en charge par les anciennes commandes ou les bornes libre-service. Voir [À quels canaux de vente une règle de tarification s'applique](/v1/docs/fr/price-rules-sales-channels). > [!NOTE] > Vous avez besoin de **Peut gérer les règles de tarification** pour créer une règle, et de **Peut modifier les produits** pour l'appliquer. Les administrateurs disposent par défaut de la permission **Peut gérer les règles de tarification**. Les administrateurs et les gestionnaires disposent par défaut de la permission **Peut modifier les produits**. ## Choisissez le résultat souhaité Commencez par le résultat ci-dessous qui vous importe le plus en ce moment. Chaque produit utilise une règle de tarification à la fois, et vous pouvez le déplacer vers une autre règle ultérieurement. | Je veux... | Type de règle | Idéal pour... | | --- | --- | --- | | **Augmenter le montant de chaque réservation** | Basé sur la quantité | Remplir les places restantes dans les séances | | **Facturer plus en heure de pointe et moins en heure creuse** | Basé sur le temps | Modèles de demande hebdomadaires ou saisonniers prévisibles | | **Recevoir les réservations plus tôt** | Réservation anticipée | Améliorer la prévision des effectifs et des stocks | | **Tarifer en fonction du taux de remplissage d'une séance** | Basé sur la capacité | Demande de séances fluctuante et imprévisible | ### Augmentez le montant de chaque réservation avec des règles de tarification basées sur la quantité Une règle basée sur la quantité réduit le prix par billet à mesure qu'un invité en ajoute davantage dans son panier. Utilisez-la lorsque les groupes réservent en petit nombre et que vos séances ont des places disponibles. > [!NOTE] > Pour les pass séance, les quantités de billets sont évaluées par créneau horaire de séance. Les billets correspondant à différentes heures de séance ou dates ne se cumulent pas pour atteindre les paliers de quantité. **Exemple :** 2 à 4 invités 30 $ chacun, 5 à 6 invités 26 $ chacun, 7 ou plus 23 $ chacun. Consultez le guide [Créer une règle de tarification basée sur la quantité](/v1/docs/fr/create-a-quantity-based-price-rule). ### Facturez davantage aux heures de pointe et moins aux heures creuses avec des règles de tarification temporelles Une règle basée sur le temps définit des tarifs différents selon les jours, les horaires ou les dates. Utilisez-la lorsque vos périodes chargées et calmes suivent un schéma prévisible, que vous souhaitiez facturer davantage aux heures de pointe, moins aux heures creuses, ou les deux. > [!NOTE] > La tarification selon l'heure s'applique aux produits avec des heures de début fixes, comme les pass séance et les forfaits de groupe. Les pass standard ne prennent en charge que la tarification au niveau journalier. **Exemple :** jours de semaine 20 $ chacun, week-ends 23 $ chacun, vacances scolaires 25 $ chacun. > [!NOTE] > Available in English-speaking locales only. If you haven't created any price rules yet, your venue already includes a pre-built **Weekday/Weekend Pricing** rule (**Products** > **Price** **rules**). It sets every day to your base price except Saturday and Sunday, and can be customized like any other time-based rule. Consultez les guides [Créer une règle de tarification temporelle](/v1/docs/fr/create-a-time-based-price-rule) et [Configurer les tarifs heure de pointe et heure creuse pour remplir vos séances calmes](/v1/docs/fr/how-do-i-set-up-peak-and-off-peak-pricing). ### Obtenez des réservations plus tôt avec des règles de tarification early bird Une règle early bird offre aux invités un tarif réduit lorsqu'ils effectuent leur réservation longtemps à l'avance. Utilisez-la lorsque les réservations arrivent trop tard pour vous permettre de planifier le personnel et les stocks. **Exemple :** réservé dans les 6 jours 35 $ chacun, réservé 7 jours ou plus à l'avance 30 $ chacun. Consultez le guide [Créer une règle de tarification d'accès anticipé](/v1/docs/fr/create-an-early-bird-price-rule). ### Tarifiez en fonction du taux de remplissage d'une séance avec des règles de tarification basées sur la capacité Une règle basée sur la capacité fixe le prix de chaque séance en fonction de son taux de remplissage, ce qui vous permet de générer plus de revenus sur celles qui se remplissent en premier et d'inciter les invités à réserver celles qui sont moins fréquentées. Utilisez-la lorsque la demande varie d'une séance à l'autre. **Exemple :** moins de 40 % remplie 25 $ chacun, 40 % à 70 % remplie 28 $ chacun, plus de 70 % remplie 32 $ chacun. Consultez le guide [Créer une règle de tarification basée sur la capacité](/v1/docs/fr/create-a-capacity-based-price-rule). ## Appliquer la règle de tarification aux produits Quelle que soit la règle de tarification choisie, l'étape suivante est la même. Vous appliquez la règle à vos produits, puis définissez un tarif pour chaque billet dans chaque niveau. Consultez le guide [Appliquer une règle de tarification aux produits](/v1/docs/fr/apply-a-price-rule-to-products-and-set-prices). ## Vous utilisez déjà des règles de tarification ? | Ce que vous souhaitez faire | Accéder à | | --- | --- | | Modifier un tarif, les niveaux, les jours ou les délais d'une règle, ou trouver quels produits utilisent une règle | [Gérer et optimiser les règles de tarification](/v1/docs/fr/manage-and-optimize-your-price-rules) | | Vérifier qu'une règle fonctionne avec un type de produit | [Comment les règles de tarification fonctionnent avec différents types de produits](/v1/docs/fr/price-rules-product-types) | | Modifier ce que les invités voient lors de la commande | [Gérer les paramètres d'affichage lors de la commande pour les règles de tarification](/v1/docs/fr/price-rules-checkout-display) | ## Résoudre les problèmes liés aux règles de tarification | Ce que vous voyez | Où chercher | | --- | --- | | Un invité a payé un prix inattendu | [Pourquoi ma règle de tarification n'a-t-elle pas appliqué le prix attendu ?](/v1/docs/fr/why-did-a-guest-pay-a-different-price) | | La règle souhaitée est absente du menu déroulant **Règle de tarification** | [Fonctionnement des règles de tarification avec différents types de produits](/v1/docs/fr/price-rules-product-types) | | Les prix sont corrects en ligne mais semblent erronés ailleurs | [Les canaux de vente auxquels s'applique une règle de tarification](/v1/docs/fr/price-rules-sales-channels) | | Les prix ont changé mais les invités n'en sont pas informés | [Gérer les paramètres d'affichage lors de la commande pour les règles de tarification](/v1/docs/fr/price-rules-checkout-display) | ## FAQs **Puis-je réutiliser une règle de tarification pour plusieurs produits ?** Oui. Vous pouvez appliquer la même règle à autant de produits que vous le souhaitez, à condition que chaque produit prenne en charge ce type de règle. Cela garantit la cohérence de vos tarifs et vous fait gagner du temps lors de la configuration. Consultez [Comment les règles de tarification fonctionnent avec différents types de produits](/v1/docs/fr/price-rules-product-types). **Quelle est la différence entre les plannings, les règles de tarification et les codes de réduction ?** - Les **plannings** contrôlent quand un produit est disponible à la réservation. - Les **règles de tarification** contrôlent la façon dont les prix s'ajustent automatiquement. - Les **codes de réduction** sont des promotions ponctuelles qu'un invité applique manuellement lors du paiement. Utilisez les règles de tarification pour votre stratégie tarifaire quotidienne, et les codes de réduction pour les promotions limitées. **Puis-je appliquer deux règles de tarification au même produit ?** Non. Chaque produit utilise une seule règle à la fois. Si vous souhaitez que la tarification tienne compte de deux critères simultanément, choisissez celui qui est le plus important pour votre établissement et évaluez les résultats avant de changer d'approche. **Que se passe-t-il si une réservation est modifiée ?** - **Basé sur la quantité :** Le prix se met à jour automatiquement si le nombre de billets change. - **Basé sur l'heure :** Le prix se met à jour si la réservation est déplacée à un autre jour, une autre heure ou une période de dates personnalisée (par ex. les jours fériés). - **Tarif anticipé :** Le prix reste identique, car il est verrouillé sur la date de réservation initiale. - **Basé sur la capacité :** La réservation conserve le prix auquel elle a été vendue. **Puis-je gérer les règles de tarification dans plusieurs établissements ?** Oui. Vous pouvez créer tous les types de règles de tarification dans HQ, y compris les règles basées sur la capacité, afin que les tarifs restent cohérents d'un site à l'autre. Appliquez la règle lorsque vous configurez le produit HQ, puis rendez-le disponible dans vos établissements. Consultez [Créer et ajouter des produits HQ aux établissements gérés](/v1/docs/fr/create-and-add-hq-products-to-managed-venues) et [Premiers pas avec HQ](/v1/docs/fr/get-started-with-hq). **Un établissement géré peut-il modifier une règle de tarification HQ ?** Non. Les niveaux et paramètres sont définis dans HQ et les établissements gérés ne peuvent pas les modifier. HQ contrôle également si les établissements peuvent modifier la règle de tarification applicable à un produit HQ, via la permission d'établissement **Peut modifier les règles de tarification sur les produits HQ**. Voir [Permissions de l'établissement HQ par fonctionnalité](/v1/docs/fr/hq-venue-permissions-by-feature). Avec **Peut modifier les produits**, le personnel de l'établissement peut toujours définir ses propres tarifs par niveau pour un produit HQ et choisir la règle de tarification applicable à ses propres produits locaux. **Comment mettre à jour les règles de tarification HQ sur plusieurs établissements à la fois ?** Modifiez la règle de tarification du produit dans HQ, puis sélectionnez **Sélectionner les établissements** pour publier la modification sur un, plusieurs ou tous vos établissements gérés, immédiatement ou selon un planning. Vous pouvez appliquer une règle et définir les prix par variante et par palier dans la même modification. Consultez [Modifier les produits depuis HQ et publier les modifications immédiatement ou selon un planning](/v1/docs/fr/edit-products-from-hq-and-schedule-updates).