--- title: "Matériel" slug: "hardware" updated: 2026-10-28T00:10:33Z published: 2026-10-28T00:10:33Z canonical: "mysupport.roller.software/hardware" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Matériel # Matériel Tout ce dont vous avez besoin pour configurer, connecter et dépanner votre matériel ROLLER — matériel PDV, terminaux de paiement, imprimantes, bornes et appareils d'enregistrement. 82 articles 5 sections ## Planifiez votre matériel Vérifiez que vos appareils répondent à la configuration minimale requise de ROLLER et effectuez un audit de votre matériel existant avant le lancement. ### Exigences & compatibilité #### [Configuration matérielle et système minimale requise pour ROLLER](/v1/docs/fr/minimum-hardware-and-operating-requirements-for-roller) 1 5 min #### [Vérifiez la compatibilité de votre matériel existant](/v1/docs/fr/audit-existing-pos-system-hardware) 1 1 min ## Matériel PDV Configurez et testez votre matériel PDV, et résolvez les problèmes courants de connexion et de matériel PDV. ### Configuration #### [Configurer et tester votre matériel PDV pour ROLLER](/v1/docs/fr/set-up-and-test-your-pos-hardware-for-roller) 1 6 min ### Résoudre les problèmes de configuration POS #### [Pourquoi mon appareil PDV demande-t-il un code PIN responsable à la connexion ?](/v1/docs/fr/why-is-my-pos-device-asking-for-a-manager-pin-at-login) 1 3 min #### [Pourquoi mon appareil PDV se rafraîchit-il continuellement à la connexion ?](/v1/docs/fr/why-is-my-pos-device-continually-refreshing-at-login) 1 2 min #### [Tester votre matériel avant de lancer ROLLER POS](/v1/docs/fr/test-your-hardware-before-launching-roller-pos) 1 3 min #### [Comment utiliser un scanner avec ROLLER ?](/v1/docs/fr/how-can-i-use-a-scanner-with-roller) 1 2 min ## Terminaux de carte Configurez et résolvez les problèmes des terminaux ROLLER Payments et des terminaux de paiement tiers. ### Configuration #### [Choisir et commander des terminaux ROLLER Payments](/v1/docs/fr/choose-and-order-roller-payments-terminals) 1 7 min #### [Configurer votre réseau pour les terminaux ROLLER Payments](/v1/docs/fr/configure-your-network-for-roller-payments-terminals) 1 2 min #### [Déballez et connectez les terminaux de carte S1F2](/v1/docs/fr/unbox-and-connect-s1f2-card-terminals) 1 2 min #### [Configurer les terminaux ROLLER Payments](/v1/docs/fr/set-up-roller-payments-terminals) 1 3 min #### [Où trouver le code PIN de mon lecteur de carte ?](/v1/docs/fr/where-do-i-find-the-pin-for-my-card-reader) 1 2 min ### Intégrer des terminaux tiers #### [Configurer le fichier triPOS.config](/v1/docs/fr/configure-tripos-config-file) 1 4 min #### [Installer les pilotes pour les terminaux de carte USB Worldpay (Vantiv) Lane 3000](/v1/docs/fr/install-drivers-for-worldpay-vantiv-lane-3000-usb-card-terminals) 1 3 min #### [Intégrer votre terminal Shift4/Smartpay Connect avec ROLLER POS (Nouvelle-Zélande)](/v1/docs/fr/integrate-your-shift4-smartpay-connect-terminal-with-roller-pos-new-zealand) 1 2 min #### [Intégrer les terminaux de carte Windcave avec ROLLER POS et les bornes libre-service](/v1/docs/fr/integrate-windcave-card-terminals-with-roller-pos-and-self-serve-kiosks) 1 3 min #### [Installer les pilotes pour les terminaux de carte Worldpay (Vantiv) Vx805](/v1/docs/fr/install-drivers-for-worldpay-vantiv-vx805-card-terminals) 1 3 min ### Résoudre les problèmes de terminaux #### [Résoudre les problèmes des terminaux de carte ROLLER Payments](/v1/docs/fr/troubleshoot-roller-payments-card-terminals) 1 8 min #### [Résoudre les problèmes des terminaux de carte Adyen](/v1/docs/fr/troubleshoot-adyen-card-terminals) 1 4 min #### [Pourquoi mon terminal de carte ROLLER Payments affiche-t-il une erreur TAMPER ?](/v1/docs/fr/why-does-my-roller-payments-card-terminal-show-a-tamper-error) 1 1 min #### [Pourquoi mon terminal de carte imprime-t-il des reçus vierges ?](/v1/docs/fr/why-is-my-card-terminal-printing-blank-receipts) 1 1 min #### [Pourquoi ma demande de paiement est-elle envoyée au mauvais terminal de carte ?](/v1/docs/fr/why-is-my-payment-request-going-to-the-wrong-card-terminal) 1 1 min #### [Comment utiliser mon terminal de carte V400m sans Wi-Fi ?](/v1/docs/fr/how-do-i-use-my-v400m-card-terminal-without-wi-fi) 1 1 min #### [Pourquoi n'y a-t-il pas de carte SIM dans la boîte de mon terminal de paiement S1F2 ?](/v1/docs/fr/why-isn-t-there-a-sim-card-in-my-s1f2-card-terminal-box) 1 1 min #### [Comment utiliser mon terminal de carte S1F2 sans Wi-Fi ?](/v1/docs/fr/how-do-i-use-my-s1f2-card-terminal-without-wi-fi) 1 1 min #### [Les boutons de mon terminal de paiement V400m ne fonctionnent pas](/v1/docs/fr/the-buttons-on-my-v400m-card-terminal-aren-t-working) 1 3 min #### [Les boutons de mon terminal de paiement P400 Plus ne fonctionnent pas](/v1/docs/fr/the-buttons-on-my-p400-plus-card-terminal-aren-t-working) 1 2 min #### [Comment modifier les reçus imprimés depuis mes terminaux de carte ?](/v1/docs/fr/how-do-i-change-which-receipts-print-from-my-card-terminals) 1 1 min #### [Pourquoi mon terminal de paiement ROLLER Payments n'est-il pas assigné à mon établissement ?](/v1/docs/fr/why-is-my-roller-payments-terminal-not-assigned-to-my-venue) 1 2 min #### [Pourquoi ne puis-je pas prendre de paiements directement sur un terminal sans fil ?](/v1/docs/fr/why-can-t-i-take-payments-directly-on-a-wireless-terminal) 1 1 min #### [Pourquoi est-ce que je reçois une erreur « Rejeté - Échec de l'envoi du message au POI » au POS ?](/v1/docs/fr/why-am-i-getting-a-rejected-failed-to-send-message-to-poi-error-at-pos) 1 2 min ## Impression Configurez l'impression cloud ou ROLLER Connect, et résolvez les problèmes d'impression de reçus, de bons de commande et de billets. ### Configuration — impression cloud #### [Premiers pas avec l'impression cloud](/v1/docs/fr/get-started-with-cloud-printing) 1 9 min #### [Configurer les imprimantes pour l'impression cloud](/v1/docs/fr/configure-printers-for-cloud-printing) 1 15 min #### [Créer vos stations d'impression pour l'impression cloud](/v1/docs/fr/create-your-print-stations-for-cloud-printing) 1 5 min #### [Configurer les paramètres du point de vente et du tiroir-caisse pour l'impression cloud](/v1/docs/fr/configure-pos-and-cash-drawer-settings-for-cloud-printing) 1 2 min #### [Personnaliser les modèles de reçus et de billets pour l'impression cloud](/v1/docs/fr/customize-receipt-and-ticket-templates-for-cloud-printing) 1 2 min #### [Activer ou désactiver l'impression cloud au point de vente](/v1/docs/fr/enable-or-disable-cloud-printing-at-pos) 1 2 min #### [Intégrer Fresh KDS et configurer vos appareils](/v1/docs/fr/integrate-with-fresh-kds-and-configure-your-devices) 1 5 min #### [Traitement des commandes avec KDS](/v1/docs/fr/order-fulfilment-with-kds-v2) 1 4 min #### [Synchroniser le statut des commandes Fresh KDS dans le POS](/v1/docs/fr/sync-fresh-kds-order-status-in-pos) 1 3 min #### [Configurer les notifications de commande par SMS pour KDS](/v1/docs/fr/set-up-sms-order-notifications-for-kds) 1 3 min ### Résoudre les problèmes — impression cloud #### [Gestion des erreurs au point de vente avec l'impression cloud](/v1/docs/fr/error-handling-at-pos-with-cloud-printing) 1 1 min #### [Comment connecter une imprimante de reçus ?](/v1/docs/fr/how-do-i-connect-a-receipt-printer) 1 4 min #### [Comment envoyer les plats en cuisine et les boissons au bar ?](/v1/docs/fr/how-do-i-route-food-to-the-kitchen-and-drinks-to-the-bar) 1 3 min #### [Impression cloud : dépanner un test d'impression infructueux depuis une station d'impression](/v1/docs/fr/troubleshoot-an-unsuccessful-test-print-from-a-print-station) 1 6 min #### [Impression cloud : pourquoi une erreur « Échec de la configuration » s'affiche-t-elle lors de la mise à jour du certificat SSL sur mon imprimante Epson ?](/v1/docs/fr/why-am-i-getting-a-setup-failed-error-when-updating-ssl-certificate-epson-printe) 1 1 min #### [Impression cloud : mes imprimantes sont correctement configurées, pourquoi mes bons de commande et reçus ne s'impriment-ils pas ?](/v1/docs/fr/my-printers-have-been-set-up-correctly-so-why-arent-my-dockets) 1 3 min #### [Impression cloud : je ne peux pas sélectionner une imprimante de secours lors de la création de mes stations d'impression dans Venue Manager](/v1/docs/fr/i-can-t-select-a-backup-printer-when-creating-my-print-stations-in-venue-manager) 1 2 min #### [Impression cloud : je ne vois pas le modèle de mon imprimante Epson lorsque je crée mes stations d'impression ?](/v1/docs/fr/i-don-t-see-my-epson-printer-model-in-dropdown-list) 1 1 min #### [Impression cloud : puis-je ouvrir mon tiroir-caisse sans imprimer de reçu ?](/v1/docs/fr/can-i-make-my-cash-drawer-open-without-printing-a-receipt) 1 1 min ### Configuration — impression ROLLER Connect #### [Installer ROLLER Connect](/v1/docs/fr/install-roller-connect) 1 6 min #### [ROLLER Connect : installer une imprimante de reçus EPSON](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect) 1 7 min #### [ROLLER Connect : configurer le point de vente pour imprimer des reçus](/v1/docs/fr/configure-pos-to-print-receipts-roller-connect) 1 2 min #### [ROLLER Connect : configurer l'impression de bons de commande](/v1/docs/fr/set-up-docket-printing-using-roller-connect) 1 4 min #### [ROLLER Connect : configurer l'ouverture automatique des tiroirs-caisses](/v1/docs/fr/set-up-cash-drawers-to-open-automatically-roller-connect) 1 3 min #### [ROLLER Connect : configurer la Zebra ZD410 pour l'impression d'étiquettes](/v1/docs/fr/set-up-zebra-zd410-for-sticker-printing) 1 3 min #### [ROLLER Connect : fiche technique sur l'impression de billets sous forme d'étiquettes](/v1/docs/fr/sticker-ticket-printing-fact-sheet) 1 3 min #### [ROLLER Connect : impression de bracelets basée sur les heures de fin de séance depuis le PDV](/v1/docs/fr/wristband-ticket-printing-based-on-end-session-times-from-pos) 1 5 min #### [ROLLER Connect : FAQ sur l'impression de bracelets](/v1/docs/fr/wristband-printing-faqs) 1 3 min ### Résolution des problèmes — Impression ROLLER Connect #### [Comment connecter une imprimante de reçus ?](/v1/docs/fr/how-do-i-connect-a-receipt-printer-1) 1 4 min #### [Comment envoyer les plats en cuisine et les boissons au bar ?](/v1/docs/fr/how-do-i-route-food-to-the-kitchen-and-drinks-to-the-bar-1) 1 3 min #### [ROLLER Connect : pourquoi ne puis-je pas imprimer de reçus, alors que les pages de test s'impriment ?](/v1/docs/fr/i-can-print-test-pages-but-not-receipts) 1 2 min #### [Redémarrer ROLLER Connect Legacy](/v1/docs/fr/restart-roller-connect-legacy) 1 3 min #### [Pourquoi est-ce que je reçois une erreur de certificat pour ROLLER Connect ?](/v1/docs/fr/why-am-i-getting-a-certificate-error-for-roller-connect) 1 3 min #### [ROLLER Connect : résolution des problèmes d'imprimante de bons de commande](/v1/docs/fr/production-docket-printer-troubleshooting-roller-connect) 1 5 min #### [ROLLER Connect : résolution des problèmes d'impression de reçus](/v1/docs/fr/receipt-printing-troubleshooting-roller-connect) 1 4 min #### [ROLLER Connect : résolution des problèmes de tiroir-caisse](/v1/docs/fr/cash-drawer-troubleshooting-roller-connect) 1 3 min #### [Pourquoi le PDV indique-t-il que ROLLER Connect n'est pas connecté ?](/v1/docs/fr/enable-local-network-access-in-chrome-to-resolve-roller-connect-issue) 1 2 min ## Bornes & enregistrement Configurez des bornes libre-service, des bornes de décharge et l'application Mobile Check-in, et trouvez des réponses aux questions courantes sur le matériel. ### Configuration — borne libre-service #### [Créer vos appareils de borne libre-service](/v1/docs/fr/create-your-self-serve-kiosk-devices) 1 7 min #### [Configurer les paramètres de votre borne libre-service](/v1/docs/fr/configure-your-self-serve-kiosk-settings) 1 2 min #### [Configurer les bornes libre-service pour les codes de réduction et les cartes-cadeaux](/v1/docs/fr/set-up-self-serve-kiosks-for-discount-codes-and-gift-cards) 1 1 min #### [Préparer et vérifier le matériel de votre borne libre-service](/v1/docs/fr/prepare-and-check-your-self-serve-kiosk-hardware) 1 4 min #### [Verrouiller une borne libre-service](/v1/docs/fr/lock-down-a-self-serve-kiosk) 1 4 min #### [Dépannage de la borne libre-service](/v1/docs/fr/self-serve-kiosk-troubleshooting) 1 1 min #### [Se connecter à une borne libre-service](/v1/docs/fr/sign-in-to-a-self-serve-kiosk) 1 1 min ### Configuration — borne de décharge #### [Configurer une borne de décharge en libre-service](/v1/docs/fr/set-up-a-waiver-kiosk) 1 2 min #### [Configurer et verrouiller une borne de décharge](/v1/docs/fr/set-up-and-lock-down-a-waiver-kiosk) 1 2 min #### [Créer des bornes de décharge en langues dédiées](/v1/docs/fr/create-dedicated-language-waiver-kiosks) 1 2 min ### Configuration — application Mobile Check-in #### [Configuration requise pour l'application Mobile Check-in](/v1/docs/fr/mobile-check-in-app-requirements) 1 2 min #### [Installer l'application Mobile Check-in](/v1/docs/fr/install-the-mobile-check-in-app) 1 1 min #### [Créer des profils d'appareils d'enregistrement mobile dans Venue Manager](/v1/docs/fr/create-mobile-check-in-device-profiles-in-venue-manager) 1 2 min #### [Configurer l'application d'enregistrement mobile](/v1/docs/fr/configure-the-mobile-check-in-app) 1 5 min [Retour à tous les sujets](https://roller.us.document360.io/)