--- title: "Comment reconnaître les fonds provenant de cartes-cadeaux expirées ?" slug: "how-do-i-recognize-funds-from-expired-gift-cards" updated: 2026-10-20T19:56:56Z published: 2026-10-20T19:56:56Z canonical: "mysupport.roller.software/how-do-i-recognize-funds-from-expired-gift-cards" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Comment reconnaître les fonds provenant de cartes-cadeaux expirées ? Lorsqu'une carte-cadeau expire et que tous les fonds n'ont pas été utilisés, ces fonds restent en tant que Revenu différé de carte-cadeau. Cela peut entraîner des écarts dans les rapports lorsque des cartes-cadeaux ne sont pas utilisées ou ne le sont que partiellement. > [!NOTE] > Les cartes-cadeaux sont utilisables jusqu'à la dernière date incluse. ## Solution Pour comptabiliser les fonds non utilisés des cartes-cadeaux expirées, créez un article en stock appelé Expiration de carte-cadeau dans Venue Manager et ajoutez-le au POS. Vous pouvez ensuite appliquer les fonds non utilisés des cartes-cadeaux à cet article en stock. Les fonds apparaîtront ensuite dans le [Rapport de constatation des revenus](/v1/docs/fr/revenue-recognition-report) en tant que revenu comptabilisé. Suivez les étapes ci-dessous pour comptabiliser les revenus des cartes-cadeaux expirées. ## Créer un article en stock pour l'expiration de carte-cadeau 1. Depuis Venue Manager, accédez à **Produits** > **Créer un produit**. 2. Sélectionnez **Stock**. 3. Saisissez Expiration de carte-cadeau dans le champ de nom. 4. Sélectionnez **Créer une variante** dans la section **Détails du stock**. 5. Cochez la case **Illimité**. 6. Cochez la case **Coût défini par l'utilisateur**. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/13387294256655.png) 7. Sélectionnez **Enregistrer**. 8. Sélectionnez **Dérogation fiscale** et choisissez **Sans taxe - 0 %** dans le menu déroulant. 9. Sélectionnez **Enregistrer**. ## Ajouter l'article en stock d'expiration de carte-cadeau au POS 1. Depuis Venue Manager, accédez à **Applications** > **Point de vente** > **Modèles**. 2. Sélectionnez le modèle auquel vous souhaitez affecter l'article en stock. 3. Sélectionnez **Déverrouiller pour modifier** dans le coin supérieur droit. 4. Sélectionnez **Oui, modifier le modèle**. 5. Sélectionnez **Ajouter un menu**. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/13387294256783.png) 6. Saisissez **Expiration** comme nom de menu. 7. Sélectionnez **Sélectionner des produits** et ajoutez l'article en stock d'expiration de carte-cadeau. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/13387329994127.png) 8. Sélectionnez **Terminé**. 9. Sélectionnez **Enregistrer**. ## Appliquer les fonds des cartes-cadeaux expirées à l'article en stock d'expiration 1. Depuis le POS, sélectionnez le menu Expiration. 2. Sélectionnez l'article en stock d'expiration de carte-cadeau. 3. Saisissez le montant restant sur la carte-cadeau dans le champ **Prix** . 4. Sélectionnez **Appliquer**. 5. Sélectionnez le bouton vert **Payer** . 6. Sélectionnez **Carte-cadeau**. 7. Saisissez le numéro de la carte-cadeau expirée. 8. Sélectionnez **Payer par carte-cadeau**.