--- title: "Intégrez votre terminal Shift4/Smartpay Connect avec ROLLER PDV (Nouvelle-Zélande)" slug: "integrate-your-shift4-smartpay-connect-terminal-with-roller-pos-new-zealand" updated: 2026-07-28T01:01:55Z published: 2026-07-28T01:01:55Z canonical: "mysupport.roller.software/integrate-your-shift4-smartpay-connect-terminal-with-roller-pos-new-zealand" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Intégrez votre terminal Shift4/Smartpay Connect avec ROLLER PDV (Nouvelle-Zélande) Ce guide explique comment intégrer votre terminal Shift4/Smartpay Connect avec ROLLER POS. > [!NOTE] > Cette intégration est disponible **pour les établissements néo-zélandais uniquement** et prend en charge les transactions d'**achat** et de **remboursement**. Les suppléments, les pourboires et les paiements fractionnés ne sont pas pris en charge. ## **Avant de commencer** Vous aurez besoin de : - Un terminal Shift4/Smartpay Connect, configuré et prêt à l'emploi - L'accès à votre appareil ROLLER POS Si vous n'avez pas encore votre terminal ou si vous avez besoin d'aide pour le configurer, contactez Shift4/Smartpay : - **Support technique 24/7 :** 0800 476 278 - **Formulaire de contact :** [https://www.shift4.co.nz/contact-support/](https://www.shift4.co.nz/contact-support/) - **Centre d'aide :** [https://www.shift4.co.nz/help-centre/](https://www.shift4.co.nz/help-centre/) ## **Étape 1 : Envoyer une demande d'assistance à ROLLER** Avant de pouvoir coupler votre nouveau terminal, ROLLER doit activer la configuration SmartPay pour votre établissement. 1. Envoyez une demande d'assistance à ROLLER via le [formulaire d'assistance](https://helpcenter.roller.software/s/). 2. Une fois que le support ROLLER a configuré SmartPay pour votre établissement, vous serez notifié et pourrez passer à l'étape 2. ## **Étape 2 : Coupler votre terminal avec votre appareil POS** Chaque appareil POS doit être couplé avec votre terminal Shift4/Smartpay Connect avant de pouvoir traiter des transactions. 1. Connectez-vous à ROLLER POS sur votre appareil. 2. Dans la barre latérale gauche, sélectionnez **Paramètres**. 3. Sélectionnez **Matériel**. 4. Sous **Paramètres Shift4/Smartpay**, saisissez le **code de couplage** indiqué sur votre terminal dans le champ **Code de couplage**. 5. Sélectionnez **Coupler avec le terminal de paiement**. **Conseil :** La procédure de récupération du code de couplage varie selon le modèle de terminal. Pour obtenir des instructions, consultez le [Centre d'aide Shift4/Smartpay](https://www.shift4-au.com.au/help-centre/technical-support-android/point-of-sale-pos-eftpos-integration/) ou le manuel d'utilisation de votre terminal. > [!WARNING] > **Aucune confirmation à l'écran n'apparaît lorsque le jumelage réussit.** Si aucun message d'erreur ne s'affiche, le jumelage a fonctionné. Pour confirmer que tout est correctement configuré, effectuez un achat test. Répétez l'étape 2 pour chaque appareil POS que vous souhaitez utiliser avec le terminal. ## **Étape 3 (facultative) : Configurer ROLLER Connect pour l'impression des reçus** ROLLER Connect n'est **pas requis** pour traiter les transactions Shift4/Smartpay. Cependant, vous aurez peut-être besoin de ROLLER Connect si vous souhaitez imprimer des reçus. Pour plus d'informations : [Installer ROLLER Connect](/v1/docs/fr/install-roller-connect) ## **Tester votre configuration** Une fois le jumelage terminé, effectuez un achat test dans ROLLER POS pour confirmer que tout fonctionne comme prévu. Si la transaction échoue ou si vous rencontrez des problèmes, [contactez le support ROLLER](/v1/docs/fr/contact-roller-support).