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title: "Gérer l'utilisation excessive des appels API"
slug: "manage-api-excess-call-usage"
updated: 2026-09-24T07:50:42Z
published: 2026-09-24T07:50:42Z
canonical: "mysupport.roller.software/manage-api-excess-call-usage"
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> ## Documentation Index
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# Gérer l'utilisation excessive des appels API

Si vous utilisez les API ROLLER, vous avez souscrit à un module complémentaire qui inclut un volume défini d'appels API par mois (par établissement). L'utilisation des appels API est facturée par forfaits de volume d'appels (voir [les forfaits d'appels API](/v1/docs/fr/manage-api-excess-call-usage#h_01FPDSNYHPYS55946G222XF04F) ci-dessous pour plus d'informations).

Si vous dépassez la limite de votre forfait d'appels API, des frais supplémentaires vous seront facturés pour un forfait additionnel. Il est important de surveiller et de gérer votre utilisation des appels API afin d'éviter des frais d'appels API excessifs.

Cet article vous explique comment vérifier votre utilisation des appels et ce qu'il faut faire si vous dépassez votre limite d'appels.

## Vérifier votre utilisation des appels API

Pour consulter votre utilisation des appels API, accédez à **Venue Manager** > **Paramètres** > **Intégrations** > **Clés API**.

Vérifiez si vous avez dépassé votre limite afin d'éviter des frais supplémentaires.

## Forfaits d'appels API

Pour rappel, les niveaux de tarification des forfaits d'appels API **par établissement** sont les suivants :

| **Forfait** | **API - Lite (mensuel)** | **API - Pro (mensuel)** | **API - Premium (mensuel)** | **API - Enterprise (mensuel)** |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **Prix** | 35 $ USD par mois | 70 $ USD par mois | 110 $ USD par mois | 350 $ USD par mois |
| **Limite d'appels API inclus** | 5 000 appels | 25 000 appels | 100 000 appels | 500 000 appels |

Les appels API sont un **module complémentaire** à votre abonnement ROLLER existant et sont proposés en forfaits par niveaux, indépendamment de votre formule d'abonnement ROLLER. Par exemple, vous pourriez avoir un abonnement ROLLER « Pro », mais un forfait « API – Enterprise ».

## Frais d'appels API excessifs

Si vous dépassez la limite de votre forfait d'appels API, un forfait d'appels API supplémentaire vous sera facturé. Les frais excédentaires apparaîtront sur la facture du mois suivant celui où les appels API dépassant la limite ont eu lieu. L'utilisation excédentaire est facturée par **établissement**.

Par exemple :

| **Forfait** | **Appels inclus dans le forfait** | **Appels utilisés dans le mois** | **Forfaits facturés** | **Faire payer** |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| API Lite ($35 USD par mois) | 5 000 | 37 433 | 8 x | 280 $ USD par mois |

## Que faire si vous dépassez votre limite

Si vous dépassez actuellement votre limite, vous pouvez :

- Passer au niveau de forfait d'appels API supérieur disponible, ou
- Chercher à réduire le nombre d'appels que vous effectuez.

Pour mettre à jour votre niveau, contactez votre customer success manager ou [l'équipe d'assistance](/v1/docs/fr/contact-roller-support).

## Obtenir de l'aide pour réviser votre configuration

Si vous souhaitez de l'aide pour réviser votre configuration, contactez notre équipe d'assistance. Veuillez noter que des frais peuvent s'appliquer pour ce service.