--- title: "Tableau de bord des groupes organisés" slug: "parties-hosted-dashboard" updated: 2026-07-28T01:00:56Z published: 2026-07-28T01:00:56Z canonical: "mysupport.roller.software/parties-hosted-dashboard" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Tableau de bord des groupes organisés Utilisez ce tableau de bord pour examiner les événements de forfaits groupe qui ont déjà eu lieu. Il vous aide à suivre la valeur des réservations, à comparer les canaux de vente et à consulter les données de groupe au niveau de la réservation. > [!NOTE] > Le tableau de bord des groupes organisés affiche les réservations de groupe dont l'événement a déjà eu lieu. Il s'agit d'événements terminés ou passés, non de réservations à venir. Pour consulter les réservations de groupe à venir, utilisez le [tableau de bord des groupes réservés](/v1/docs/fr/parties-booked-dashboard). ## Questions auxquelles ce tableau de bord aide à répondre - Quels produits de forfaits groupe sont organisés le plus souvent ? - Quelle est la valeur totale des réservations pour les événements de forfaits groupe organisés ? - Quels canaux de vente génèrent la valeur de réservation de groupe organisé la plus élevée ? - Quels détails sont enregistrés pour chaque réservation de groupe organisé ? - Existe-t-il des réservations de groupe organisé avec des montants encore dus ? ## Principales informations - Identifiez vos produits de forfaits groupe les plus performants. - Comparez la valeur des groupes organisés entre Commander en ligne et Venue Manager. - Consultez les nombres d'invités et les dépenses pour les réservations de groupe organisé. - Surveillez les soldes impayés après les événements organisés. - Vérifiez si les réservations de groupe organisé sont bien attribuées au personnel. ## Accéder au tableau de bord > [!NOTE] > La **permission [Peut accéder à Analytics](/v1/docs/fr/permissions-by-feature-and-role)** est requise pour consulter les tableaux de bord et les rapports. Les rôles système Administrateur et Manager disposent de cette permission par défaut. 1. Depuis Venue Manager, accédez à **Analytics** > **Tableaux de bord**. 2. Sélectionnez **Groupes** **organisés** dans la liste des tableaux de bord. ## Métriques et calculs du tableau de bord Consultez les graphiques et le tableau des réservations affichés dans le tableau de bord, puis utilisez le tableau ci-dessous pour comprendre ce que représente chaque métrique ou champ. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/15692804674319.png) Ce tableau de bord utilise les filtres **Date de réservation** (date à laquelle la réservation a été créée ou date d'achat) et **Statut de réservation** affichés en haut de la page. Dans l'exemple illustré, les filtres par défaut sont **7 derniers jours** et **Entièrement payé ou Partiellement payé**. ### Métriques et champs | Métrique ou champ | Définition | | --- | --- | | Groupes organisés | Un graphique affichant les événements de forfait groupe organisés et leur valeur de réservation par nom de produit. | | Groupes organisés par canaux de vente | Un graphique affichant la valeur globale des produits de forfait groupe organisés par canal de vente. | | ID de réservation | L'identifiant de la réservation. | | Utilisé le | La date à laquelle la réservation de forfait groupe a été utilisée ou organisée. | | Date de réservation | La date à laquelle la réservation a été effectuée. | | Date de création | La date à laquelle l'enregistrement de la réservation a été créé. | | Nom de la réservation | Le nom associé à la réservation. | | Nom du produit parent | Le produit de forfait groupe associé à la réservation organisée. | | Réservé par | Indique où ou par qui la réservation a été effectuée, par exemple via la commande en ligne ou par une personne nommée. | | Organisé par | Indique le membre du personnel assigné pour animer la réservation de groupe. Si aucun membre du personnel n'est assigné, ce champ peut afficher « (Aucun) ». | | Nombre d'invités | Le nombre d'invités inclus dans la réservation organisée. | | Dépenses supplémentaires | Le montant dépensé pour des articles en dehors du forfait groupe, mais inclus dans la même réservation (par ex. articles de vente incitative ou produits supplémentaires ajoutés à la réservation). | | Dépenses totales | Le montant total dépensé pour la réservation. | | Montant dû | Le solde restant qui n'a pas encore été réglé. | | réduction | La réduction totale appliquée à la réservation. | ## Filtrer le tableau de bord Utilisez les filtres en haut du tableau de bord pour affiner les données des groupes hébergés que vous souhaitez consulter. 1. Utilisez le filtre **Date de réservation** (date d'achat) pour modifier la période. 2. Utilisez le filtre **Statut de la réservation** pour affiner les résultats par statut du paiement. 3. Sélectionnez l'icône d'actualisation si nécessaire pour recharger les résultats. Les graphiques et le tableau de réservations se mettent à jour en fonction des filtres que vous appliquez. ## FAQs **Que signifie « groupes hébergés » ?** Les groupes hébergés sont des réservations de groupe dont l'événement a déjà eu lieu. Ce tableau de bord affiche les événements passés pour vous permettre de consulter les performances, les revenus et les détails des réservations. **Pourquoi le champ « Hébergé par » est-il vide ?** - L'hôte n'est peut-être **pas** assigné à la réservation. - La réservation ne prend peut-être **pas** en charge l'assignation d'un hôte. **Que montre le champ « Réservé par » ?** Le champ **Réservé par** indique comment ou par qui la réservation a été effectuée. Il peut afficher le nom d'une personne pour les réservations POS ou « Commander en ligne ». **Quelle est la différence entre les tableaux de bord des groupes hébergés et des groupes réservés ?** - Groupes hébergés = événements qui ont déjà eu lieu. - [Groupes réservés](/v1/docs/fr/parties-booked-dashboard) = réservations à venir ou récemment créées.