--- title: "Lancement du produit : mai 2026" slug: "product-launch-may-2026" updated: 2026-07-28T01:00:56Z published: 2026-07-28T01:00:56Z canonical: "mysupport.roller.software/product-launch-may-2026" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Lancement du produit : mai 2026 Mai 2026 marque une étape importante. L'IA fait désormais partie intégrante de la plateforme ROLLER, passant d'une plateforme qui vous accompagne à une plateforme qui travaille activement avec vous pour développer votre activité. Ce lancement intègre l'intelligence au cœur de la gestion de votre établissement, vous aidant à capturer davantage de réservations, à fidéliser les visiteurs et à avancer plus vite, en réduisant l'écart entre ce qui doit être fait et sa réalisation concrète. [Vidéo d'introduction du lancement produit du 26 mai](https://fast.wistia.net/embed/iframe/dxvar1frpr?web_component=true&seo=true) **Explorez les nouvelles fonctionnalités ci-dessous pour voir comment elles fonctionnent** - **Guest Experience Agent** : un agent de chat IA disponible en permanence pour gérer les demandes des invités et les réservations 24/7. - **iQ** : la dernière mise à jour de votre assistant IA va au-delà des insights et peut désormais effectuer des tâches à votre place. - **Fidélité** : encouragez les visites répétées et augmentez les dépenses des invités grâce à des récompenses intégrées. - **Capital** : un accès rapide à des financements pour investir dans votre croissance. --- ## Guest Experience Agent [Vidéo Guest Experience Agent](https://fast.wistia.net/embed/iframe/cy368eunyx?web_component=true&seo=true) Guest Experience Agent est votre **assistant IA pour la communication avec les invités**, conçu spécifiquement pour le secteur des attractions. Guest Experience Agent répond à chaque demande des invités, pour vous permettre de capturer davantage de revenus. Il traite les questions que votre équipe gère au quotidien, de la disponibilité et la tarification aux réservations de groupe et aux modifications, instantanément par téléphone, chat et e-mail, à toute heure du jour et de la nuit. Comme il est intégré directement dans ROLLER, il peut créer et mettre à jour des réservations et saisir des opportunités de vente incitative en temps réel. Cela signifie que davantage de demandes se transforment en réservations, tandis que votre équipe reste concentrée sur la création d'excellentes expériences au sein de l'établissement. > [!NOTE] > Pour en savoir plus, consultez le guide [Premiers pas avec Guest Experience Agent](/v1/docs/fr/get-started-with-guest-experience-agent-beta). --- ## améliorations d'iQ [vidéo sur les améliorations d'iQ](https://fast.wistia.net/embed/iframe/9krmqd2hq6?web_component=true&seo=true) ROLLER iQ vient de s'affiner. Votre copilote IA transforme désormais les insights en actions. - **iQ Deep Insights** vous donne des réponses claires et un plan recommandé, pour comprendre ce qui se passe dans votre établissement, ce qui en est à l'origine et sur quoi vous concentrer ensuite. - **iQ Actions** vous permet d'effectuer des modifications de réservation sur le moment. Dites simplement à iQ ce qui doit être mis à jour et il agira à votre place. > [!NOTE] > Pour en savoir plus, consultez les guides [Mettre à jour les réservations avec iQ Actions](/v1/docs/fr/update-bookings-with-iq-actions) et [Utiliser les analyses approfondies de ROLLER iQ pour trouver des opportunités de croissance](/v1/docs/fr/use-roller-iq-deep-insights-to-find-growth-opportunities). --- ## Fidélité [Vidéo Fidélité](https://fast.wistia.net/embed/iframe/ov36s4rlmj?web_component=true&seo=true) Les établissements les plus performants ne se contentent pas d'attirer davantage de visiteurs. Ils font revenir leurs invités plus souvent. ROLLER Fidélité aide à **transformer les nouveaux visiteurs en invités fidèles** en leur donnant une raison de revenir et en les récompensant lorsqu'ils le font. Grâce aux récompenses basées sur les dépenses et sur les étapes clés intégrées à ROLLER, vous pouvez encourager les visites répétées et augmenter les dépenses de vos invités sans alourdir vos opérations quotidiennes. > [!NOTE] > Pour en savoir plus, consultez le guide [Démarrer avec ROLLER Fidélité (accès anticipé)](/v1/docs/fr/get-started-with-roller-loyalty-early-access). --- ## ROLLER Capital [Vidéo Capital](https://fast.wistia.net/embed/iframe/3svutsflwh?web_component=true&seo=true) ROLLER Capital vous donne **un accès rapide à des financements directement dans ROLLER**, afin que vous puissiez investir dans votre croissance au bon moment. Que vous soyez en phase d'expansion, de mise à niveau, de préparation à la haute saison ou de gestion de trésorerie, Capital vous permet d'avancer sans les délais et la complexité des prêts traditionnels. Le financement Capital est préqualifié à partir des données de votre établissement, et les remboursements s'ajustent en fonction des performances quotidiennes de votre activité. > [!NOTE] > Pour en savoir plus, consultez le guide [Démarrer avec ROLLER Capital](/v1/docs/fr/get-started-with-roller-capital). --- ### Explorer l'histoire complète Pour découvrir l'histoire complète de ce lancement, notamment un message de notre PDG et des démonstrations supplémentaires, visitez notre site officiel de lancement de produit. [Découvrir l'histoire complète du lancement](https://www.roller.software/product-launch/may-2026) ### Et il y a encore plus à explorer… Chez ROLLER, chaque amélioration de produit est conçue avec un objectif plus large en tête : aider les opérateurs à atteindre leurs objectifs commerciaux les plus importants, qu'il s'agisse de stimuler la croissance et l'engagement des invités, d'améliorer l'efficacité opérationnelle ou de se développer en toute confiance. C'est pourquoi nos [versions mensuelles](/v1/docs/fr/what-s-new) sont axées sur les résultats commerciaux qui comptent le plus. > [!NOTE] > Découvrez certaines des dernières améliorations dans le guide [Nouveautés de ROLLER : mai 2026](/v1/docs/fr/what-s-new-in-roller-may-2026).