--- title: "ROLLER Payments : modifications du mode de facturation des frais" slug: "roller-payments-changes-to-the-way-fees-are-charged" updated: 2026-07-28T01:01:55Z published: 2026-07-28T01:01:55Z canonical: "mysupport.roller.software/roller-payments-changes-to-the-way-fees-are-charged" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ROLLER Payments : modifications du mode de facturation des frais Les frais de paiement sont désormais automatiquement déduits de vos versements quotidiens en fonction des transactions traitées ce jour-là. Au lieu de recevoir une facture mensuelle pour les frais, vous recevez des paiements nets quotidiennement. **Par exemple, si votre établissement traite 1 000 $ de paiements par carte et doit 20 $ de frais, le versement pour ce jour-là sera de 980 $.** > [!NOTE] > Ce changement **concerne uniquement la date et le mode de collecte des frais** ; les frais ROLLER Payments et les frais de réseau restent inchangés. **Ce que cela signifie pour vous** - **Visibilité accrue sur les flux de trésorerie** – Les frais étant déduits quotidiennement, vos versements reflètent exactement ce qui entre sur votre compte — sans mauvaises surprises ni factures importantes en fin de mois. - **Rapprochement simplifié** – Les déductions quotidiennes facilitent la mise en correspondance des frais avec les transactions, ce qui réduit le temps consacré à l'examen des factures mensuelles et à l'équilibrage des rapports. - **Dépenses plus prévisibles** – Avec un règlement net quotidien, la gestion budgétaire est plus fluide et les pics de trésorerie sont réduits. - **Aligné sur les normes du secteur** – Cela reflète le fonctionnement de la plupart des prestataires de paiement modernes, offrant un processus familier et simplifié. [Embedded content](https://fast.wistia.com/embed/iframe/4swxvubzcb.js) ## Voir les frais de paiement Une fois votre établissement migré vers le règlement net quotidien, vous pouvez consulter les frais déduits de chaque versement dans vos rapports ROLLER Payments existants. Trois rapports ROLLER Payments dans Venue Manager ont été mis à jour pour refléter les nouvelles déductions de frais quotidiens. Vous disposez toujours du même niveau de visibilité sur les frais et les versements qu'actuellement, simplement aligné sur le nouveau processus de versement quotidien. Ces rapports comprennent : 1. Tableau de bord Performance ROLLER Payments 2. Export des versements ROLLER Payments 3. Résumé quotidien ROLLER Payments Les modifications apportées vous aident à examiner et à réconcilier les versements et les frais de plateforme. Tous les autres rapports dans ROLLER restent inchangés. Vous pouvez également consulter un résumé mensuel des frais payés, disponible en téléchargement dans Venue Manager, en fin de mois. > [!NOTE] > **Remarque importante concernant les remboursements pour les établissements en règlement net** Si votre établissement est en règlement net et que votre période de reporting inclut des remboursements, vous pourriez constater des différences entre les totaux dans l'ensemble des rapports ROLLER Payments et les autres rapports Venue Manager. Cela s'explique par le fait que **les remboursements dans les rapports ROLLER Payments sont actuellement affichés nets de frais**. Pour l'instant, utilisez le [rapport de transactions détaillées](/v1/docs/fr/detailed-transactions-report) pour réconcilier les remboursements, car ce rapport indique le montant total du remboursement et les totaux corrects. ## Rapports Résumé quotidien ROLLER Payments Pour accompagner les établissements dans leur transition du règlement brut au règlement net, il existe deux versions du rapport Récapitulatif journalier ROLLER Payments : - **Résumé quotidien ROLLER Payments (règlement brut)** - **Récapitulatif journalier ROLLER Payments** pour les transactions à règlement net > [!NOTE] > Si une transaction a été réglée avant votre date de migration, utilisez la version à règlement brut. Si elle a été réglée après, utilisez la version à règlement net. **Règlement brut et règlement net (dans les rapports ROLLER Payments)** - **Règlement brut :** les versements incluent les frais de réseau, qui sont facturés mensuellement à terme échu. - **Règlement net :** les frais (frais ROLLER et frais de réseau) sont déduits quotidiennement de chaque versement. Si votre établissement utilise encore la facturation mensuelle, vous ne verrez que le rapport à règlement brut existant jusqu'à votre passage au règlement net quotidien. Chaque rapport reflète les frais en fonction de **la manière dont les transactions ont été réglées**. Utilisez la version du rapport correspondant au mode de règlement des transactions que vous consultez. **Frais de paiement dans le rapport à règlement net** La version à règlement net inclut une colonne **Frais de paiement ($)**, qui regroupe les frais ROLLER et les frais de réseau pour les transactions à règlement net. Pendant la période de transition, vous pourrez également voir dans cette colonne des transactions brutes réglées tardivement (en raison de délais bancaires). Celles-ci suivent toujours la logique du règlement brut et n'incluent que les frais de réseau, ce qui est normal. **Pendant la transition** Utilisez les deux versions du rapport pour confirmer quelles transactions ont été réglées en brut ou en net. Une fois que toutes les transactions brutes réglées tardivement auront été traitées, vous pourrez vous appuyer uniquement sur la version à règlement net. [RP 1](https://app.supademo.com/embed/cmdi0li6x002myq0i68u472ei?embed_v=2) > [!NOTE] > En savoir plus sur le [rapport Récapitulatif journalier ROLLER Payments](/v1/docs/fr/roller-payments-reports-overview#h_01HDA6QA3NVDC1FD1VCS3KE09R). ## Export des versements ROLLER Payments Le rapport Export des versements ROLLER Payments comporte désormais une nouvelle colonne : **Frais de paiement** (qui regroupe les frais de réseau et les frais ROLLER Payments). Notez qu'actuellement, les remboursements inclus dans les fonds reçus n'incluent pas les frais de paiement pour les établissements au règlement net. Pour le montant total des remboursements, consultez le rapport Transactions détaillées. > [!NOTE] > Les remboursements inclus dans les fonds reçus de ce rapport sont actuellement nets de frais si votre établissement a migré vers le règlement net. Pour l'instant, utilisez le [rapport Transactions détaillées](/v1/docs/fr/detailed-transactions-report) pour les montants remboursés complets. [Nouvelle démo](https://app.supademo.com/embed/cmdi1400q004ty50ihxqpsvy7?embed_v=2) > [!NOTE] > En savoir plus sur l'[Export de versement ROLLER Payments.](/v1/docs/fr/roller-payments-reports-overview#h_01K0Z0WSDF7NDZ60S2V5GN5APG) ## Tableau de bord des performances ROLLER Payments Le tableau de bord a été mis à jour avec de nouvelles informations sur la ventilation des frais et les montants nets de versement. Les fonctionnalités principales de ce tableau de bord n'ont pas changé. Voici plus de détails sur les mises à jour : - L'**infobulle du graphique a été mise à jour** pour détailler les composantes des frais. - Le tableau de bord **reflète automatiquement les montants nets de versement** après déduction. > [!NOTE] > Actuellement, les remboursements inclus dans les fonds reçus de ce tableau de bord sont inférieurs aux frais si votre établissement a migré vers le règlement net. Pour l'instant, utilisez le [rapport des transactions détaillées](/v1/docs/fr/detailed-transactions-report) pour consulter les montants remboursés complets. Les montants remboursés affichés dans ce tableau de bord sont également actuellement inférieurs aux frais. [Nouvelle démo](https://app.supademo.com/embed/cmdi1r9it00kl1o0i3nuby7h3?embed_v=2) > [!NOTE] > En savoir plus sur le [tableau de bord des performances ROLLER Payments](/v1/docs/fr/roller-payments-reports-overview). ## Relevé mensuel des frais & taxes La **facture mensuelle des frais & relevé des taxes** est un nouveau rapport qui contient un résumé et une ventilation de tous les frais payés pour le mois (frais ROLLER et frais de réseau) ainsi que la taxe sur les ventes. L'objectif est de regrouper tous les frais payés chaque mois dans un relevé clair. Pour accéder au relevé mensuel des frais & taxes depuis Venue Manager : 1. Accédez à **Rapports** et faites défiler jusqu'à l'**en-tête Comptabilité.** 2. Sélectionnez le lien **Relevé mensuel des frais & taxes.** 3. Vous verrez ici la liste de chaque rapport mensuel ; sélectionnez le mois que vous souhaitez consulter. 4. Vous pouvez également accéder au même rapport depuis la barre latérale **Votre compte**. À partir d'ici, sélectionnez le **relevé des frais ROLLER Payments**. [Règlement net - facture fiscale](https://app.supademo.com/embed/cmevyibfv7mriv9kqcjnddjd3?embed_v=2&utm_source=embed) > [!NOTE] > En savoir plus sur la [facture mensuelle des frais & relevé des taxes.](/v1/docs/fr/roller-payments-reports-overview#h_01K43MK8G4X99WXCXXG9WBCSFB) ## FAQs **Ce changement affectera-t-il le montant que je paie en frais ?** Non — le montant total que vous payez en frais ROLLER Payments reste le même. Ce changement concerne uniquement le moment et la façon dont les frais sont prélevés. **Pourrai-je toujours voir mes frais ?** Oui. Vous verrez les frais déduits de chaque versement dans vos rapports ROLLER Payments existants, disponibles dans Venue Manager. Nous vous fournirons également un récapitulatif mensuel des frais payés, disponible en téléchargement dans Venue Manager. **Recevrai-je toujours un reçu fiscal pour mes frais ROLLER Payments ?** Oui, nous vous fournirons un récapitulatif mensuel des frais payés, disponible en téléchargement dans Venue Manager, à la fin de chaque mois. **Dois-je modifier mon processus comptable ?** Nous vous recommandons de revoir vos processus de rapprochement et de reporting, car vos versements refléteront désormais les montants nets après déduction des frais. **Mon rapport ROLLER Payments sera-t-il mis à jour en même temps que ce changement ?** Oui. Tous vos rapports ROLLER Payments existants dans Venue Manager seront mis à jour pour refléter les nouvelles déductions quotidiennes de frais. Vous aurez toujours le même niveau de visibilité sur les frais et les versements qu'aujourd'hui — simplement aligné sur le nouveau processus de versement quotidien. **Comment la taxe de vente sera-t-elle appliquée ?** Pour les régions où la taxe de vente est applicable, vous continuerez à payer la taxe de vente sur les frais de traitement des paiements. La taxe de vente sera prélevée à la fin de chaque mois et peut être réconciliée à l'aide du relevé mensuel généré dans Venue Manager. Ce montant sera automatiquement déduit de votre compte Adyen.