--- title: "ROLLER Bac à sable" slug: "roller-playground" updated: 2026-08-21T20:00:33Z published: 2026-08-21T20:00:33Z canonical: "mysupport.roller.software/roller-playground" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ROLLER Bac à sable Lorsque vous débutez avec ROLLER, il faut souvent un peu de temps pour se familiariser avec toutes les nouvelles fonctionnalités de la plateforme. De même, lorsque des mises à jour de produits sont publiées chaque mois, vous pouvez vouloir avoir la possibilité de les essayer avant de les configurer dans votre établissement en production. Ce guide explique comment accéder à votre bac à sable et le mettre à jour depuis votre établissement en production. [Embedded content](https://fast.wistia.com/embed/iframe/7woqb811we) ## Qu'est-ce que ROLLER Bac à sable ? ROLLER Bac à sable est une réplique de votre établissement en production, où vous pouvez prendre en main les nouveaux produits et améliorations de ROLLER et tester la configuration de fonctionnalités clés comme les produits, les commandes et le POS — sans affecter les données de votre établissement en production ! Grâce à ROLLER Bac à sable, vous pouvez former les membres de votre équipe aux fonctionnalités clés de ROLLER, comme le POS, avant le lancement. Vous pouvez également explorer et tester les nouvelles mises à jour de produits une semaine avant leur mise en ligne. > [!NOTE] > Vous devez avoir un [rôle système d'administrateur](/v1/docs/fr/permissions-by-feature-and-role) dans ROLLER pour mettre à jour votre bac à sable. ## Termes clés Vous verrez ces termes clés utilisés fréquemment tout au long de ce guide. - **Établissement en production :** C'est ici que vous configurez et gérez ROLLER pour les besoins spécifiques de votre établissement et traitez les réservations en production. ![CleanShot 2024-06-20 at 09.05.07@2x.png](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/10024896375951.png) - **Bac à sable (ou bac à sable) :** C'est ici que vous pouvez apprendre et expérimenter les produits et fonctionnalités de ROLLER sans qu'aucune modification ne soit mise en ligne. Ce que vous créez dans le bac à sable ne peut pas être transféré vers votre établissement en production (nous ne voulons pas que vous écrasiez votre établissement en production !). En revanche, vous pouvez mettre à jour votre bac à sable à partir de votre établissement en production afin qu'il reflète votre établissement en production et que vous disposiez de produits avec lesquels travailler. Lorsque vous mettez à jour votre bac à sable à partir de votre établissement en production, tout ce que vous avez créé dans le bac à sable sera écrasé. ![CleanShot 2024-06-20 at 09.04.33@2x.png](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/10024911656591.png) ## Points à prendre en compte lors de l'utilisation du bac à sable Gardez les points suivants à l'esprit lorsque vous utilisez le bac à sable : - Vous **ne pouvez pas** transférer des réservations et des données d'invités entre le bac à sable et votre établissement en production. C'est parce que vous pouvez uniquement synchroniser votre établissement en production avec le bac à sable (la synchronisation est à sens unique : vous ne pouvez pas synchroniser votre bac à sable avec votre établissement en production). ![CleanShot 2024-06-20 at 10.33.35@2x.png](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/10024911657487.png) - Les produits créés dans votre bac à sable **ne peuvent pas** être synchronisés vers votre établissement en production. C'est pour la même raison que celle mentionnée ci-dessus. - La mise à jour du bac à sable efface toutes les réservations existantes de l'établissement bac à sable et copie tous les produits et paramètres de votre établissement en production vers votre établissement bac à sable. - Le personnel **ayant accès uniquement à ROLLER POS** devra utiliser l'URL directe pour se connecter à POS Bac à sable : [https://pos.play.roller.app/](https://pos.play.roller.app/) ## Basculer entre les établissements en production et bac à sable Vous pouvez accéder à votre établissement bac à sable depuis votre établissement en production en suivant les étapes ci-dessous. 1. Dans Venue Manager, sélectionnez **l'icône de votre compte (personne)** en bas du menu de gauche. 2. Sélectionnez **Basculer vers l'établissement bac à sable**. [Lecteur vidéo Wistia](https://fast.wistia.net/embed/iframe/veyh7eft7b) > [!NOTE] > Le mode bac à sable est toujours signalé par une bannière jaune en haut de chaque page avec le texte **Mode bac à sable — Pas en production**. ![CleanShot 2024-06-20 at 09.26.59@2x.png](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/10024911658255.png) Pour revenir de votre établissement bac à sable à votre établissement en production, suivez les étapes ci-dessous. 1. Dans Venue Manager, sélectionnez **l'icône de votre compte (personne)** en bas du menu de gauche. 2. Sélectionnez **Basculer vers l'établissement en production**. ![CleanShot 2024-06-20 at 09.29.55@2x.png](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/10024911659663.png) ## Mettre à jour le bac à sable Votre établissement bac à sable est une copie de votre établissement en production, mais votre établissement en production **ne** synchronise pas automatiquement les modifications vers le bac à sable — vous devez le faire manuellement. Cela vous permet de contrôler quand votre établissement bac à sable est mis à jour. Vous pouvez mettre à jour votre établissement bac à sable régulièrement afin que, lorsque vous utilisez le bac à sable, les données et les produits disponibles soient aussi proches que possible de votre établissement en production. Pour mettre à jour votre bac à sable, suivez les étapes ci-dessous. 1. Dans Venue Manager, accédez à **Paramètres** > **Compte** > **Paramètres de l'établissement**. 2. Sélectionnez **Mettre à jour le bac à sable** en haut à droite de la page. Cette action effacera toutes les données et tous les produits existants de votre établissement bac à sable. ![CleanShot 2024-06-20 at 09.47.34@2x.png](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/10024911660815.png) > [!NOTE] > La mise à jour peut prendre quelques minutes. Patientez avant de basculer de votre compte en production vers le bac à sable après la mise à jour. **C'est la chose la plus importante à retenir lorsque vous mettez à jour votre environnement bac à sable !** La mise à jour efface tous les produits et les réservations existantes de l'environnement bac à sable, et copie tous les produits et paramètres de votre compte en production vers votre compte bac à sable. Concrètement, cela signifie que la configuration actuelle de votre bac à sable sera entièrement effacée et correspondra à ce qui se trouve dans votre compte en production. Si vous travaillez sur quelque chose dans le bac à sable que vous ne souhaitez pas perdre, n'effectuez pas la mise à jour avant d'avoir terminé. ## Apprendre à utiliser ROLLER Lorsque vous démarrez avec ROLLER et tout au long de la phase d'implémentation, votre établissement bac à sable est l'endroit idéal pour tester le fonctionnement de ROLLER, car les modifications que vous y apportez n'auront jamais d'impact sur votre établissement en production. Vous et votre équipe pouvez apprendre à créer et configurer les fonctionnalités clés, comme les produits, les options de commande et le POS. Par exemple, créez des produits de test et ajoutez-les au POS et aux options de commande en ligne de votre bac à sable. Ou encore, encaissez des réservations, vendez et remboursez des billets dans le POS du bac à sable. C'est une excellente façon de former les nouveaux opérateurs POS et de les familiariser avec le produit. > [!NOTE] > Parcourez notre [liste de contrôle de formation](/v1/docs/fr/training-checklist) complète pour identifier les domaines clés que vous ou votre équipe souhaitez explorer ! ## Testez les nouvelles fonctionnalités et améliorations avant leur mise en production ROLLER publie de nouvelles fonctionnalités et des fonctionnalités mises à jour une fois par mois. Un autre avantage du bac à sable est que ROLLER y déploie les nouvelles fonctionnalités et améliorations une semaine avant qu'elles ne soient disponibles dans votre établissement en production. Cela vous donne un temps précieux pour essayer les nouveautés et vous familiariser avec les nouvelles fonctionnalités et améliorations avant qu'elles ne soient déployées dans votre établissement en production. ### Mais comment saurai-je quand des mises à jour sont disponibles dans le bac à sable ? Lorsqu'ils sont disponibles en aperçu dans le bac à sable, vous recevrez une notification dans la plateforme. Vous pouvez ensuite vous rendre dans votre bac à sable pour découvrir les nouveautés. Explorez librement et prenez en main les nouvelles fonctionnalités. N'oubliez pas de consulter notre Centre d'aide et les ressources de l'Académie pour vous guider dans vos premiers pas. > [!NOTE] > Vous souhaitez rester informé et découvrir les nouvelles fonctionnalités et améliorations chaque mois ? Consultez le [guide des nouveautés du mois](https://mysupport.roller.software/docs/what-s-new).