--- title: "ROLLER Connect : configurer les tiroirs-caisse pour qu'ils s'ouvrent automatiquement" slug: "set-up-cash-drawers-to-open-automatically-roller-connect" updated: 2026-09-18T07:44:26Z published: 2026-09-18T07:44:26Z canonical: "mysupport.roller.software/set-up-cash-drawers-to-open-automatically-roller-connect" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ROLLER Connect : configurer les tiroirs-caisse pour qu'ils s'ouvrent automatiquement Cet article décrit les étapes à suivre pour que votre tiroir-caisse s'ouvre automatiquement à chaque impression d'un reçu lorsque vous utilisez ROLLER Connect pour l'impression dans votre établissement. > [!WARNING] > Avant de suivre les étapes ci-dessous, assurez-vous d'avoir correctement [installé votre imprimante](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect) sur votre appareil Windows POS. ## Connecter le tiroir-caisse à votre imprimante Votre tiroir-caisse doit être branché directement à l'arrière de votre imprimante via un câble RJ11/RJ12 (ces câbles ressemblent à des câbles téléphoniques). 1. Vérifiez que le câble est branché sur le bon port de l'imprimante de reçus. Pour les imprimantes Epson, le port du tiroir-caisse est identifié par une image de tiroir-caisse et les lettres DK. Exemple du port du tiroir-caisse sur les imprimantes Epson TM-T88 : ![EPSON TM-T88 cash drawer port](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/7305243803279.png)Pour les imprimantes Star Micronics, le port du tiroir-caisse est généralement identifié par les lettres DK. Exemple du port du tiroir-caisse sur les imprimantes Star TSP100 : ![Star TSP100 cash drawer port](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/7305243803663.png)Sur d'autres imprimantes, le port du tiroir-caisse peut être identifié différemment. Consultez le manuel de l'imprimante pour savoir où se trouve le port du tiroir-caisse. 2. Vérifiez que l'autre extrémité du câble est branchée directement dans le tiroir-caisse. > [!NOTE] > Il arrive que votre imprimante dispose de deux ports pour tiroir-caisse. Si vous rencontrez un problème avec l'un des ports, essayez de brancher le câble sur le second port et réessayez. ## Configurer le tiroir-caisse pour qu'il s'ouvre sur les imprimantes Epson 1. Dans le menu de recherche de votre appareil Windows POS, recherchez **Imprimantes & scanners** (ou **Périphériques & imprimantes** selon la version de Windows). 2. Sélectionnez votre imprimante de reçus dans la liste des imprimantes et cliquez sur **Gérer**. 3. Sélectionnez **Propriétés de l'imprimante**. 4. Sélectionnez **Avancé** 5. Sélectionnez **Préférences d'impression** 6. Accédez à l'onglet **Périphériques** . 7. Sélectionnez **Tiroir-caisse** dans la liste déroulante. 8. Si vous souhaitez que le tiroir s'ouvre *avant* l'impression du reçu, restez sur l'onglet **Document Top** ; sinon, si vous souhaitez que le tiroir s'ouvre *après* l'impression du reçu, passez à l'onglet **Document Bottom** . 9. Définissez **Cash Drawer #1 (2 pins)** sur **Open** et définissez **Cash Drawer #2 (5 pins)** sur **Open**. 10. Appuyez sur **Appliquer** et sur **OK** pour enregistrer les paramètres. ## Configurer le tiroir-caisse pour qu'il s'ouvre sur les imprimantes Star 1. Dans le menu de recherche de périphériques Windows POS, recherchez **Imprimantes & scanners** (ou **Périphériques & imprimantes** selon la version de Windows) 2. Sélectionnez votre imprimante de reçus dans la liste des imprimantes et cliquez sur **Gérer**. 3. Sélectionnez **Propriétés de l'imprimante**. 4. Accédez à l'onglet **Paramètres du périphérique** . 5. Vérifiez les éléments suivants : - **Type d'unité périphérique** doit être défini sur **Tiroir-caisse**. - **Unité périphérique 1** doit être définie sur **Haut du document** si vous souhaitez que le tiroir s'ouvre *avant* l'impression du reçu, ou sur **Bas du document**, si vous souhaitez que le tiroir s'ouvre *après* l'impression du reçu. - Faites de même pour **Unité périphérique 2**. 6. Appuyez sur **OK** pour enregistrer les paramètres. ![Configurer les paramètres du tiroir-caisse - GIF pour imprimantes Star](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/7305243804559.gif) ## Configurer l'ouverture du tiroir-caisse pour les autres imprimantes Consultez le manuel de votre imprimante ou contactez le représentant du support informatique/technique de votre établissement pour trouver l'emplacement exact des paramètres de votre tiroir-caisse. L'équipe de support ROLLER ne fournit pas d'assistance pour la configuration et le dépannage des tiroirs-caisse.