--- title: "Nouveautés dans ROLLER : juillet 2024" slug: "what-s-new-in-roller-july-2024" updated: 2026-07-28T01:00:56Z published: 2026-07-28T01:00:56Z canonical: "mysupport.roller.software/what-s-new-in-roller-july-2024" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Nouveautés dans ROLLER : juillet 2024 Ce mois-ci, nous avons une belle sélection de nouveaux produits et d'améliorations qui vous aideront à optimiser vos opérations, à gagner du temps et à améliorer l'expérience de vos invités. L'envoi de demandes de décharge est désormais simplifié grâce à la possibilité d'envoyer des e-mails personnalisables ou des SMS avec un **lien de décharge propre à la réservation**. Et ce ne sont pas les seules améliorations apportées aux décharges : nous déployons également une fonctionnalité de décharge intégrée qui invite les invités à **compléter les décharges immédiatement après la commande**. Du côté des Analytics, nous déployons **deux nouveaux tableaux de bord pour les forfaits de groupe** pour vous aider à prendre des décisions éclairées afin d'améliorer vos groupes et événements, ainsi qu'un nouveau **tableau de bord des performances de vente du personnel** pour stimuler les performances et booster les ventes. > [!NOTE] > Pour toutes les mises à jour et modifications de produits, consultez [notre journal des modifications](https://changelog.roller.app/). ## Envoyez facilement des demandes de décharge depuis Venue Manager par e-mail ou SMS > [!TIP] > **Forfait :** Disponible sur tous les forfaits > > **Date cible :** 30 juillet L'envoi de demandes de signature de décharges aux invités depuis Venue Manager vient d'être grandement simplifié. Vous pouvez maintenant envoyer un e-mail personnalisable ou un SMS avec le lien de décharge propre à la réservation, directement depuis la page de confirmation de la réservation. Cette mise à jour simplifie le processus pour le personnel et les titulaires de réservation, facilite l'envoi et le suivi des décharges signées, augmente le nombre de décharges signées avant l'arrivée et réduit les files d'attente à l'entrée. 1. Après avoir créé une réservation pour un invité, sélectionnez simplement **Envoyer une demande de décharge** depuis la page de la réservation dans Venue Manager. 2. Sélectionnez **E-mail** ou **Texte/SMS**. ([Des frais supplémentaires](/v1/docs/fr/text-sms-fees) par SMS s'appliquent.) 3. Confirmez les coordonnées du titulaire de la réservation. 4. Pour les e-mails, vous pouvez choisir d'inclure une liste des invités ayant déjà signé des décharges. > [!NOTE] > Vous pouvez également personnaliser la langue, les couleurs de la marque et le contenu de l'e-mail. Accédez à **Paramètres** > **Design** > **Modèles d'e-mail** > **E-mail de demande de décharge** pour ce faire. [Lecteur vidéo Wistia](https://fast.wistia.net/embed/iframe/dnx2fkpso5) ### En savoir plus - [Envoyer des demandes de décharge par SMS ou e-mail depuis Venue Manager](/v1/docs/fr/send-waiver-requests-by-sms-text-or-email-from-venue-manager) - [Modèles d'e-mail pour les invités](/v1/docs/fr/customize-your-email-templates) ## Augmentez le taux de complétion des décharges grâce à une décharge intégrée après la commande > [!TIP] > **Forfait :** Disponible sur tous les forfaits > > **Date cible :** Déploiement progressif à partir du 22 juillet De nombreux invités ignorent les formulaires de décharge après avoir effectué un achat en ligne, ce qui entraîne des goulets d'étranglement et des retards le jour de l'événement. Pour y remédier, nous déployons progressivement une fonctionnalité de décharge intégrée qui invite les invités à remplir leurs formulaires de décharge immédiatement après avoir commandé, ce qui en fait une étape naturelle du processus. Lors de la phase Bêta, nous avons constaté que les décharges signées à l'avance sont passées de 49 % à 71 %, ce qui a permis aux établissements d'économiser en moyenne 108 heures par an. Avec ce déploiement plus large, tous les établissements utilisant des décharges en bénéficieront, accélérant ainsi l'échange des billets à l'entrée. Les invités verront un formulaire de décharge pré-rempli après avoir finalisé leur paiement en ligne pour les produits nécessitant des décharges signées. Il leur suffira d'ajouter leur date de naissance et les informations relatives aux mineurs. Ils pourront ensuite partager le lien de la décharge avec les invités conviés et, s'ils utilisent un appareil mobile, profiter des options de partage natif. [Lecteur vidéo Wistia](https://fast.wistia.net/embed/iframe/kizvihvnz7) > [!NOTE] > Si vous souhaitez désactiver la décharge après la commande, vous pouvez le faire dans les paramètres de chaque caisse. Depuis Venue Manager, accédez à **Apps** > **Caisses progressives** > **Toutes les caisses**. Sélectionnez la caisse souhaitée, puis depuis l'onglet **Options**, faites défiler vers le bas pour désactiver **Signature de la décharge après le paiement**. ### En savoir plus [Faire signer les décharges par les invités](/v1/docs/fr/get-waivers-signed-before-or-on-arrival) ## Réussite des groupes et événements : nouveaux tableaux de bord Analytics > [!TIP] > **Forfait :** Disponible sur tous les forfaits > > **Date cible :** 30 juillet Le suivi des groupes accueillis et des nouvelles réservations de groupe peut s'avérer difficile, ce qui fait manquer des opportunités pour mieux gérer les groupes, se préparer à de plus grands événements et augmenter les revenus. Nous déployons deux nouveaux tableaux de bord pour les forfaits groupes afin d'identifier rapidement les tendances hebdomadaires, de suivre les performances des ventes de forfaits groupes et de prendre des décisions éclairées pour améliorer les groupes et les événements : - **Tableau de bord des groupes accueillis :** Suivez les groupes ou événements accueillis par nom de produit pour identifier vos produits de forfaits groupes les plus performants et vos canaux de vente. Consultez les détails de chaque forfait groupe réservé, notamment la date de réservation, la date de création, les dépenses supplémentaires après réductions, les montants dus et les éventuelles réductions. Utilisez les informations obtenues pour optimiser vos offres de forfaits groupes. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/10258978224527.png) - **Tableau de bord des groupes réservés :** Suivez les groupes réservés au cours des 7 derniers jours pour vous aider à vous préparer à de plus grands événements ou à un grand nombre de réservations de groupes et d'événements. Consultez des détails tels que les produits de forfaits groupes réservés, les canaux de vente, les dates de réservation ainsi que les montants réglés et encore dus. Utilisez les informations recueillies pour anticiper la demande, affecter le personnel, gérer la restauration et contribuer à une exécution irréprochable le jour de l'événement. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/11075359401231.png) > [!NOTE] > Depuis Venue Manager, accédez à **Analytics** > **Tableaux de bord** pour commencer. ## Améliorez les performances et boostez les ventes grâce à notre nouveau tableau de bord des ventes du personnel > [!TIP] > **Forfait :** Tous les forfaits sauf les forfaits legacy > > **Date cible :** 30 juillet Comment votre équipe performe-t-elle ? Qui sont vos meilleurs vendeurs ? Prêt à récompenser vos meilleurs éléments et à affiner votre stratégie de vente ? C'est là qu'intervient notre nouveau tableau de bord des ventes du personnel. Il vous donne une vue claire de la valeur totale des ventes, des réductions et des quantités vendues par chaque membre de l'équipe, le tout depuis un seul endroit. Identifiez vos employés les plus performants, suivez les produits populaires et prenez des décisions éclairées pour accroître la productivité et stimuler les ventes. > [!NOTE] > Depuis Venue Manager, accédez à **Analytics** > **Tableaux de bord** > **Informations sur les ventes du personnel** pour commencer. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/10261672829455.png)