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title: "À quel abonnement suis-je souscrit et qu'est-ce qui est inclus ?"
slug: "which-roller-plan-am-i-on-and-what-s-included"
updated: 2026-09-30T00:08:14Z
published: 2026-09-30T00:08:14Z
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt
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# À quel abonnement suis-je souscrit et qu'est-ce qui est inclus ?

Consultez votre abonnement ROLLER actuel et vos modules complémentaires dans Venue Manager, puis découvrez ce que chaque abonnement débloque pour savoir ce dont vous disposez déjà.

## Comment savoir quel forfait j'utilise ?

Votre forfait, vos modules complémentaires et le détail des prix se trouvent tous dans vos informations d'abonnement.

> [!NOTE]
> Les informations d'abonnement et de facturation dans Venue Manager sont accessibles uniquement au propriétaire du compte et aux contacts de facturation. Pour savoir comment ces rôles sont attribués, consultez [Ajouter des membres du personnel comme contacts de facturation](/v1/docs/fr/add-staff-members-as-billing-contacts).

1. Dans Venue Manager, sélectionnez l'icône de compte en bas du menu de gauche.
2. Sélectionnez **Billing settings**.
3. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez **Platform Subscription**.
4. Sélectionnez **View Breakup** pour voir votre forfait, les éventuels modules complémentaires et le détail des prix.

Pour en savoir plus, consultez [Trouver votre forfait d'abonnement, vos modules complémentaires et le détail des prix](/v1/docs/fr/find-your-subscription-plan-add-ons-and-price-breakdown).

## Qu'est-ce qui est inclus dans mon forfait ?

Chaque forfait s'appuie sur celui qui le précède : un forfait supérieur inclut donc tout ce que contiennent les forfaits inférieurs.

| Forfait | Ce qu'il ajoute |
| --- | --- |
| Lite | Le forfait de base sur lequel Pro s'appuie. |
| Pro | Tout ce qui est inclus dans Lite, plus les comptes en ligne pour les invités, les autorisations du personnel personnalisées, la segmentation des invités, la gestion des ardoises, les indicateurs invité et les exclusions, la facturation, plusieurs processus de commande, la gestion des bracelets et jusqu'à 6 appareils. Consultez [Configurer votre forfait Pro](/v1/docs/fr/set-up-your-pro-plan). |
| Premium | Tout ce qui est inclus dans Pro, plus la commande mobile de nourriture et boissons, les domaines personnalisés pour vos processus de commande, les accords d'adhésion et Google Tag Manager. Consultez [Configurer votre forfait Premium](/v1/docs/fr/set-up-your-premium-plan). |

Pour une comparaison complète côte à côte de tous les forfaits, consultez [la page de tarifs de ROLLER](https://www.roller.software/pricing).

## Pourquoi ne puis-je pas voir une fonctionnalité incluse dans mon forfait ?

Si une fonctionnalité fait partie de votre forfait mais que vous ne la trouvez pas dans Venue Manager, il s'agit généralement d'un problème de permissions plutôt que de forfait. Vérifiez la permission pour cette zone par rapport à votre rôle du personnel dans [Permissions par fonctionnalité et rôle](/v1/docs/fr/permissions-by-feature-and-role).

## Comment modifier mon abonnement ?

Pour effectuer une mise à niveau, un rétrogradement ou une résiliation, consultez [Mises à niveau, rétrogradements & résiliations d'abonnement](/v1/docs/fr/subscription-upgrades-downgrades-cancellations). Pour savoir ce qu'un autre abonnement inclurait pour votre établissement, contactez votre responsable du succès client ou l'[équipe d'assistance](/v1/docs/fr/contact-roller-support).