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title: "Pourquoi est-ce que j'obtiens une erreur de séance lors de l'ajout de billets à une réservation ?"
slug: "why-am-i-getting-a-session-error-when-adding-tickets-to-a-booking"
updated: 2026-07-28T01:01:55Z
published: 2026-07-28T01:01:55Z
canonical: "mysupport.roller.software/why-am-i-getting-a-session-error-when-adding-tickets-to-a-booking"
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# Pourquoi est-ce que j'obtiens une erreur de séance lors de l'ajout de billets à une réservation ?

## Questions

- Pourquoi ne puis-je pas ajouter des billets à une réservation existante ?
- Pourquoi est-ce que j'obtiens l'erreur « Could not find session # » lors de l'ajout de billets à une réservation existante dans Venue Manager ?

## Solution

Cette erreur se produit si des plannings de produits qui existaient lors de la création initiale de la réservation ont été modifiés depuis. Pour résoudre ce problème :

1. Depuis Venue Manager, [accédez à la réservation](/v1/docs/fr/search-for-bookings-guests-or-members-from-venue-manager).
2. [Supprimez tous les articles](/v1/docs/fr/edit-bookings-from-venue-manager) de la réservation.
3. Enregistrez la réservation.
4. [Rajoutez](/v1/docs/fr/create-and-manage-bookings-from-venue-manager) tous les articles à la réservation comme prévu.
5. Sélectionnez **Enregistrer**.