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title: "Pourquoi les classements de ROLLER Karting affichent-ils des résultats incorrects ?"
slug: "why-are-my-roller-karting-leaderboards-showing-incorrect-results"
updated: 2026-11-04T04:18:05Z
published: 2026-11-04T04:18:05Z
canonical: "mysupport.roller.software/why-are-my-roller-karting-leaderboards-showing-incorrect-results"
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> ## Documentation Index
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# Pourquoi les classements de ROLLER Karting affichent-ils des résultats incorrects ?

## Introduction

Les classements de karting affichent les entrées de course et peuvent être filtrés par jour, semaine, mois ou année. Vous pouvez également créer des classements personnalisés à l'aide d'étiquettes, des libellés associés à des points de données tels que les renoncements, les karts, les données personnelles et les modèles de course.

Lorsqu'une course se termine, les résultats et les étiquettes assignées sont enregistrés. Les classements utilisent ensuite ces étiquettes pour filtrer et afficher les résultats de course.

> [!NOTE]
> Pour en savoir plus sur les diapositives de classement et les filtres par tag, consultez le guide [Configurer les écrans d'affichage dans ROLLER Karting](/v1/docs/fr/set-up-display-screens-in-roller-karting).

## Cause

Si aucune étiquette n'est sélectionnée sous **Filtrer ou exclure les étiquettes du classement**, le classement affiche toutes les entrées de course pour la période sélectionnée.

Les étiquettes sont appliquées aux données de course lorsque la course est terminée. Si vous créez de nouvelles étiquettes ultérieurement, elles ne s'appliqueront pas aux entrées de course passées. Seules les courses terminées après la création et l'assignation de l'étiquette incluent cette étiquette.

## Solution

Pour corriger des résultats de classement incorrects, vérifiez les filtres d'étiquettes appliqués à la diapositive du classement. Filtrer ou exclure les bonnes étiquettes permet de limiter votre classement aux seules entrées souhaitées.

> [!NOTE]
> La modification des paramètres des tags du classement n'affecte que les futures participations aux courses. Les résultats de course existants ne sont pas mis à jour.

## Vérifier les paramètres d'étiquettes du classement

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Dans ROLLER Karting, accédez à **Paramètres** > **Paramètres des écrans d'affichage**.
2. Sélectionnez la chaîne contenant la diapositive que vous souhaitez consulter.
3. Repérez la **diapositive du classement** et sélectionnez l'**icône de paramètres (engrenage)**.
4. Sous **Filtrer ou exclure les tags du classement**, sélectionnez les tags que vous souhaitez afficher sur la diapositive, ou sélectionnez les tags à exclure (par exemple, les pilotes avec un tag Personnel).
5. Sélectionnez **Enregistrer**.
6. Sélectionnez **Aperçu** dans le coin supérieur droit et confirmez que le classement affiche les bons pilotes.

> [!NOTE]
> Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez votre gestionnaire de succès client ou l'[équipe de support](/v1/docs/fr/contact-roller-support).