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title: "ROLLER Connect : configurer le POS pour imprimer des reçus"
slug: "configure-pos-to-print-receipts-roller-connect"
updated: 2026-09-18T07:44:26Z
published: 2026-09-18T07:44:26Z
canonical: "mysupport.roller.software/configure-pos-to-print-receipts-roller-connect"
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> ## Documentation Index
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# ROLLER Connect : configurer le POS pour imprimer des reçus

Ce guide explique comment configurer ROLLER POS pour imprimer des reçus à l'aide de ROLLER Connect.

Vous devez avoir effectué avec succès chacun des processus d'installation suivants avant de commencer cette configuration :

1. Installer une imprimante de reçus, comme une [imprimante EPSON](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect)
2. [Installer ROLLER Connect](/v1/docs/fr/install-roller-connect)

> [!WARNING]
> Ce guide concerne la configuration du POS pour imprimer des reçus si vous utilisez ROLLER Connect pour imprimer des reçus. Si vous utilisez la gestion de production, consultez les guides [Premiers pas avec la gestion de production (BÊTA)](/v1/docs/fr/get-started-with-cloud-printing) et [Configurer les paramètres POS & tiroir-caisse pour la gestion de production (BÊTA)](/v1/docs/fr/configure-pos-and-cash-drawer-settings-for-cloud-printing)

## Paramètres matériels du POS

Configurez l'appareil pour utiliser le ROLLER Print Service :

1. Ouvrez ROLLER POS et connectez-vous.
2. Sélectionnez l'option de menu **Plus** en bas à gauche de l'écran.
3. Sélectionnez **Paramètres**, puis sélectionnez **Matériel**.
4. Activez **Use ROLLER Print Service** sur **Yes**.
5. Sélectionnez **Save Settings.**

![2024-01-18_16-34-29 (1).gif](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/8830236027407.gif)

## Test d'impression

Vérifiez que votre imprimante fonctionne dans votre environnement [Bac à sable](/v1/docs/fr/roller-playground) (test). Suivez les étapes ci-dessous.

1. Mettez à jour vos données de bac à sable en suivant les instructions de ce guide : [ROLLER Playground.](/v1/docs/fr/roller-playground)
2. Attendez environ 2 minutes que le processus en arrière-plan du serveur actualise vos données de bac à sable. Ce processus peut prendre plus de temps selon la charge du serveur. N'effectuez **pas** plusieurs actualisations.
3. [Se connecter au bac à sable.](/v1/docs/fr/roller-playground)
4. [Ouvrir le POS du bac à sable](https://playground-pos.rollerdigital.com/).
5. Associez un terminal POS et finalisez une réservation.
6. Sélectionnez **Imprimer le reçu** une fois la réservation confirmée.

## Étapes de dépannage

Si le reçu ne s'imprime **pas**, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.

1. Vérifiez que la notification verte **ROLLER Connect Online** s'affiche dans le POS. Pour ROLLER Connect legacy, si une notification **ROLLER Connect Offline** violette s'affiche, suivez ces étapes pour [Redémarrer ROLLER Connect legacy.](/v1/docs/fr/restart-roller-connect-legacy)
2. Si vous ne voyez **pas** de notification ROLLER Connect en haut du POS ROLLER, [installez ROLLER Connect.](/v1/docs/fr/install-roller-connect)
3. Effectuez un test d'imprimante Windows conformément à l'article [Installer une imprimante de reçus EPSON.](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect)

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter [l'équipe d'assistance.](/v1/docs/fr/contact-roller-support).