--- title: "Activer l'authentification multifacteur (MFA) pour Venue Manager" slug: "enable-multi-factor-authentication-mfa-for-venue-manager" updated: 2026-07-28T01:02:29Z published: 2026-07-28T01:02:29Z canonical: "mysupport.roller.software/enable-multi-factor-authentication-mfa-for-venue-manager" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Activer l'authentification multifacteur (MFA) pour Venue Manager Venue Manager prend désormais en charge l'authentification multifacteur (MFA) pour vous aider à protéger les comptes de votre équipe avec une couche de sécurité supplémentaire. En activant la MFA pour votre établissement, tous les utilisateurs devront vérifier leur identité via une deuxième méthode (comme une application d'authentification ou un e-mail) lors de leur connexion. Cela réduit le risque d'accès non autorisé, même si les mots de passe sont compromis. ## Comment activer la MFA pour votre établissement Pour commencer : 1. Connectez-vous à Venue Manager avec un compte Administrateur. 2. Accédez à **Paramètres > Personnel.** 3. Sélectionnez **Activer la MFA** dans la bannière violette. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/13506441849871.png) Une fois la MFA activée, chaque membre du personnel actif devra s'inscrire avant de pouvoir se connecter. > [!NOTE] > La bannière violette dans la section Personnel restera visible jusqu'à ce que la MFA soit activée. Si la MFA est désactivée, la bannière réapparaîtra. ## Surveiller l'inscription MFA du personnel Après avoir activé la MFA, une nouvelle colonne **MFA** apparaîtra sur la page Personnel. Cela vous permet de vérifier rapidement le statut MFA de chaque membre de l'équipe : - **Inscrit** – La MFA est entièrement configurée pour cet utilisateur. - **Non inscrit** – L'utilisateur n'a pas encore terminé la configuration de la MFA. ![Liste d'inscription MFA.png](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/13506441850255.png) Survolez les icônes dans la colonne MFA pour voir comment chaque personne est inscrite, que ce soit via une application d'authentification, un e-mail ou les deux. ## Réinitialiser la MFA d'un membre du personnel Si quelqu'un perd l'accès à sa méthode MFA, vous pouvez la réinitialiser pour lui. 1. Dans **Paramètres > Personnel,** recherchez l'utilisateur. 2. Ouvrez le menu à côté de son nom (**⋮**). 3. Sélectionnez **Réinitialiser la MFA du personnel**. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/13506564985487.png) Il sera invité à la reconfigurer la prochaine fois qu'il se connectera. ## FAQs **Puis-je choisir comment les utilisateurs s'authentifient avec l'AMF ?** Les utilisateurs peuvent s'inscrire avec une application d'authentification (recommandée) ou par e-mail. Ils choisiront leur méthode préférée lors de la configuration. **Puis-je rendre l'AMF facultative pour certains utilisateurs ?** Non. Une fois l'AMF activée au niveau de l'établissement, elle s'applique à tous les utilisateurs. **Que se passe-t-il si quelqu'un ne s'inscrit pas ?** Il ne pourra pas accéder au Venue Manager tant que l'AMF n'est pas configurée.