--- title: "ROLLER Connect : installer une imprimante de reçus EPSON" slug: "install-an-epson-receipt-printer-roller-connect" updated: 2026-10-28T00:11:07Z published: 2026-10-28T00:11:07Z canonical: "mysupport.roller.software/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ROLLER Connect : installer une imprimante de reçus EPSON > [!WARNING] > Ce guide concerne le processus d'installation des imprimantes EPSON si vous utilisez ROLLER Connect pour l'impression. Si vous utilisez la gestion de production, consultez le guide [Démarrer avec l'impression cloud pour la gestion de production](/v1/docs/fr/get-started-with-cloud-printing). Cet article est un guide pour installer une imprimante EPSON sur un appareil Windows : - TM-M30 - TM-T88 IV / V / VI - TM-T82II - TM-T20II - TM-T70I Si vous n'êtes pas sûr du modèle de votre imprimante EPSON, repérez l'étiquette de numéro de modèle/série sous l'appareil. [Cliquez ici pour une explication visuelle](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/360003131255.jpg). Les exemples des sections suivantes concernent spécifiquement l'EPSON TM-M30, mais le processus d'installation est le même pour tous les modèles. > [!WARNING] > ROLLER n'est pas responsable des appareils matériels, y compris les imprimantes. Si vous ne parvenez pas à installer et tester entièrement votre imprimante de reçus, **NE CONTACTEZ PAS le support ROLLER**, veuillez contacter votre représentant informatique/support technique. ## Processus d'installation Les sections ci-dessous expliquent le processus d'installation d'une imprimante EPSON sur un appareil Windows (USB ou Ethernet/Wifi) : ### Imprimante USB Les étapes pour installer une imprimante EPSON USB sont : 1. [Télécharger les fichiers du pilote](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#download-drivers) 2. [Installer le pilote d'imprimante](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#install-the-printer-driver) 3. [Ajouter & configurer le port USB](/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#h_f517b940-aeac-4121-86b3-74683754d95a) 4. [Test de communication](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#communication-test) 5. [Test d'impression du pilote](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#driver-test-print) 6. [Enregistrement de l'appareil](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#device-registration) 7. [Test d'impression Windows](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#windows-test-print) ### Imprimante Ethernet ou Wi-Fi Les étapes d'installation d'une imprimante EPSON Ethernet ou Wi-Fi sont : 1. [Télécharger les fichiers du pilote](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#download-drivers) 2. [Installer le pilote de l'imprimante](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#install-the-printer-driver) 3. [Ajouter un port & installer l'imprimante](/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#h_77d71870-a3c3-4c35-bbeb-b3fd2c9c47b8) 4. [Test de communication](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#communication-test) 5. [Test d'impression du pilote](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#driver-test-print) 6. [Enregistrement de l'appareil](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#device-registration) 7. [Test d'impression Windows](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#windows-test-print) ## Désactiver le contrôle de compte d'utilisateur Windows (facultatif) [Embedded content](https://fast.wistia.com/embed/iframe/0xl1uc6g7z) 1. Utilisez la barre de recherche et saisissez *User Account Controls* , puis cliquez pour ouvrir 2. Dans la fenêtre des paramètres, sélectionnez l'option **Ne jamais notifier** et cliquez sur **Ok** 3. Si vous êtes invité à confirmer à nouveau, cliquez sur **Ok**. ## Installation du pilote d'imprimante ### Télécharger les pilotes Téléchargez le pilote correspondant à votre imprimante EPSON en cliquant sur le lien approprié ci-dessous : - [TM-M30](https://epson.com/Support/Point-of-Sale/Thermal-Printers/Epson-TM-m30-Series/s/SPT_C31CE95011) - [TM-T82II](https://support.epson.net/setupnavi/?PINF=swlist&OSC=WS&LG2=EN&MKN=TM-T82II) - [TM-T20II](https://epson.com/Support/Point-of-Sale/Thermal-Printers/Epson-TM-T20II-Series/s/SPT_C31CD52062) - [TM-T70I](https://support.epson.net/setupnavi/?PINF=swlist&OSC=WS&LG2=EN&MKN=TM-T70-i) - [TM-T88V](https://epson.com/Support/Point-of-Sale/Thermal-Printers/Epson-TM-T88V-Series/s/SPT_C31CA85011) - [TM-T88VI](https://epson.com/Support/Point-of-Sale/OmniLink-Printers/Epson-TM-T88VI-Series/s/SPT_C31CE94061) [Embedded content](https://fast.wistia.com/embed/iframe/6otx49o4pk) 1. Ouvrez le dossier Zip téléchargé en double-cliquant sur le fichier 2. Cliquez sur **Extraire tout** 3. Cochez la case **Afficher les fichiers extraits une fois terminé** & cliquez sur **Extraire** ### Installer le pilote d'imprimante [Embedded content](https://fast.wistia.com/embed/iframe/es8ce035tp) 1. Recherchez et ouvrez le fichier exécutable (exe) dont le nom commence par « APD_511R1_..... »... 2. Attendez que les fichiers se décompressent, puis cliquez sur **Suivant** 3. Cliquez sur **Accepter** pour accepter le contrat de licence, puis cliquez sur **Installer** 4. Attendez la fin de l'installation du pilote d'imprimante, puis cliquez sur **Suivant** 5. Fermez toutes les fenêtres ouvertes. ## Configurer votre imprimante ### Imprimantes USB **Ajouter et configurer le port USB** [Embedded content](https://fast.wistia.com/embed/iframe/nlgy4z3lu4) 1. Assurez-vous que votre imprimante de reçus est branchée via USB ([USB type A vers type B](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/360003320736.jpg)) sur votre terminal POS et qu'elle est allumée (vous devriez voir un voyant bleu) 2. Utilisez la barre de recherche Windows pour trouver l'utilitaire de configuration EPSON en saisissant le nom du modèle Epson, par exemple *Epson TM-M30 Utility* , puis cliquez sur l'application pour l'ouvrir. **NE cliquez PAS** sur l'application dont le titre contient APD5 3. Cliquez sur **Ajouter un port** 4. Cliquez sur l'ardoise **USB** 5. Si votre imprimante est correctement connectée, le port devrait se remplir automatiquement avec ses paramètres de port. **Notez ce numéro de port, car vous en aurez besoin lors des étapes d'installation suivantes.** > [!NOTE] > **Étapes de dépannage** Si aucune sélection de port n'apparaît, essayez les étapes suivantes pour y remédier : > > - Assurez-vous que l'appareil est allumé et que le voyant d'alimentation est allumé > - Vérifiez les éventuels voyants d'erreur > - Assurez-vous que le câble USB est bien connecté aux deux extrémités > - Essayez un autre port USB sur le terminal POS, éteignez l'imprimante puis rallumez-la > - Éteignez et redémarrez le terminal POS > > Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, consultez un spécialiste informatique pour le diagnostiquer et le résoudre. ### Test de communication 1. Cliquez sur le bouton **Test de communication** pour vérifier la communication entre l'imprimante et le terminal POS. 2. Si vous recevez une réponse de succès, cliquez sur **Ok** pour fermer le test 3. Cliquez deux fois sur **Ok** pour fermer la fenêtre de configuration 4. Cliquez sur **Ok** pour fermer l'application utilitaire de configuration. Si le test de communication échoue, suivez les **étapes de dépannage** ci-dessus pour résoudre le problème. ## Imprimantes Ethernet ou Wifi > [!WARNING] > Les installations d'appareils en réseau sont généralement plus complexes et impliquent plusieurs connexions à des routeurs et des commutateurs réseau. Si vous n'avez pas l'habitude de gérer des réseaux locaux, nous vous recommandons vivement de consulter un professionnel informatique pour configurer vos appareils en réseau. ### Ajouter un port et installer l'imprimante ![2020-01-20_13-51-05__1_.gif](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/360003329076.gif) 1. Assurez-vous que votre imprimante de reçus est connectée au réseau et qu'elle est allumée (vous devriez voir un voyant bleu) 2. Utilisez la barre de recherche Windows pour trouver l'utilitaire de configuration EPSON en saisissant le nom du modèle Epson, par exemple *Epson TM-M30 Utility* , puis cliquez sur l'application pour l'ouvrir. **NE cliquez PAS** sur l'application dont le titre contient APD5 3. Cliquez sur **Ajouter un port** 4. Cliquez sur l'onglet **Ethernet** 5. Cliquez sur **Rechercher** 6. L'utilitaire affiche l'adresse IP de TOUTES les imprimantes EPSON connectées au réseau 7. Si votre imprimante est correctement connectée, le port devrait se remplir automatiquement avec ses paramètres de port. **Notez cette adresse IP, car vous en aurez besoin lors des étapes d'installation suivantes.** > [!NOTE] > **Étapes de dépannage** Si aucune adresse IP ne s'affiche, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème : > > - Vérifiez que l'appareil est sous tension et que le voyant d'alimentation est allumé > - Vérifiez la présence de voyants d'erreur > - S'il s'agit d'une imprimante Ethernet, assurez-vous que le câble est bien connecté aux deux extrémités en le débranchant puis en le rebranchant jusqu'à entendre un clic > - Éteignez puis rallumez votre routeur réseau et tous les commutateurs réseau > - Éteignez et redémarrez l'appareil POS > > Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, consultez un spécialiste informatique pour diagnostiquer et résoudre le problème, car une défaillance réseau sera très probablement la cause de tout problème de communication. ### Test de communication 1. Cliquez sur le bouton **Test de communication** pour vérifier la communication entre l'imprimante et l'appareil POS. 2. Si vous recevez une réponse de succès, cliquez sur **Ok** pour fermer le test 3. Cliquez deux fois sur **Ok** pour fermer la fenêtre de configuration 4. Cliquez sur **Ok** pour fermer l'application de l'utilitaire de configuration. Si le test de communication échoue, suivez les **Étapes de dépannage** ci-dessus pour résoudre le problème. ## Impression de test du pilote ![2020-01-20_13-34-47__1_.gif](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/360003250095.gif) 1. Après un test de communication réussi (comme indiqué dans la section ci-dessus), l'appareil POS se connecte à l'imprimante & affiche l'utilitaire de configuration incluant une gamme de paramètres d'imprimante 2. Cliquez sur **Vérification du fonctionnement** puis sur le bouton **Impression de test** 3. Confirmez & vérifiez si l'opération a réussi. 4. Si l'impression de test a réussi, fermez la fenêtre et passez à [l'enregistrement de l'appareil](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#device-registration) > [!NOTE] > **Étapes de dépannage** Si l'impression test a échoué, vérifiez que l'imprimante : > > - Est toujours sous tension > - Est correctement chargée en papier > - N'affiche aucun voyant d'erreur > > Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, recommencez la procédure en : > > 1. Rouvrant l'utilitaire EPSON > 2. Supprimant le port > 3. Ajoutant à nouveau le port > 4. Effectuant à nouveau le test de communication. Lorsque l'impression test est réussie, passez à la section [Enregistrement de l'appareil](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#device-registration) ci-dessous ## Enregistrement de l'appareil ![2020-01-20_13-42-50__1_.gif](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/360003328996.gif) 1. Utilisez la barre de recherche Windows pour trouver le pilote d'imprimante avancé EPSON en saisissant *Epson APD5* et cliquez sur l'application pour l'ouvrir. 2. Dans la section supérieure "Sélectionner l'imprimante", cliquez pour sélectionner "****" 3. Dans la deuxième section intitulée « Printer », saisissez un nom pour votre imprimante, par exemple *POS 1 Receipt Printer* 4. Dans la troisième section intitulée "Paramètres de communication", sélectionnez le type de port comme **USB** ou **Ethernet** et sélectionnez le port dans le menu déroulant qui a été configuré/noté lors des étapes précédentes 5. Dans la section 4 intitulée "Appliquer", cochez l'option **Définir comme imprimante par défaut** si cet appareil sera utilisé comme imprimante de reçus de ce terminal POS 6. Cliquez sur le bouton **Enregistrer** **les paramètres** 7. Lorsqu'une invite vous demande d'effectuer une impression test, cliquez sur **Oui** et confirmez que l'impression est correcte 8. Cliquez sur **Fermer** dans la dernière section intitulée "Terminer" pour quitter l'application. Passez à l'étape finale, [Impression test Windows](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#window-test-print) ci-dessous. ## Impression test Windows ![2020-01-20_13-46-59__1_.gif](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/360003329016.gif) 1. Utilisez la barre de recherche Windows pour ouvrir Imprimantes & Scanners en saisissant *Printers & Scanners* et cliquez pour ouvrir. 2. Faites défiler vers le bas et décochez l'option **Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut** 3. Localisez le nom de l'imprimante enregistrée dans la section précédente ([Enregistrement de l'appareil](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect#device-registration)), cliquez dessus, puis cliquez sur **Gérer** 4. Cliquez sur **Définir comme imprimante par défaut** 5. Cliquez ensuite sur le lien **Imprimer une page de test** 6. Vérifiez l'impression de test sur l'imprimante. > [!NOTE] > **Étapes de dépannage** Si l'impression de test a échoué, vérifiez que l'imprimante : > > - Est toujours sous tension > - Est correctement chargée en papier > - N'affiche aucun voyant d'erreur > > Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, recommencez le processus en : > > 1. Rouvrant l'utilitaire EPSON > 2. Supprimant le port > 3. Ajoutant à nouveau le port > 4. Effectuant à nouveau le test de communication. > > Si les points ci-dessus sont résolus et que l'impression de test échoue toujours, consultez l' [article de dépannage sur l'impression de reçus.](/v1/docs/fr/receipt-printing-troubleshooting-roller-connect) Si l'impression de test réussit, votre imprimante de reçus est prête à être configurée avec ROLLER