--- title: "Préparer et vérifier le matériel de votre borne libre-service" slug: "prepare-and-check-your-self-serve-kiosk-hardware" updated: 2026-07-28T04:07:24Z published: 2026-07-28T04:07:24Z canonical: "mysupport.roller.software/prepare-and-check-your-self-serve-kiosk-hardware" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Préparer et vérifier le matériel de votre borne libre-service Ce guide explique étape par étape comment configurer le matériel de votre borne libre-service (SSK), intégrer des terminaux de paiement par carte et verrouiller votre appareil de borne libre-service. Si certaines étapes ne s'appliquent pas à votre configuration spécifique, passez à l'étape suivante. ## Étape 1 : Connecter tout votre matériel Connectez tout votre matériel pour faire fonctionner une borne libre-service. Cela comprend : - Appareil SSK : station autonome SSK ou tablette Windows - Câble d'alimentation - Imprimante de reçus - Câble USB ou Ethernet connecté - Câble d'alimentation - Terminal de paiement par carte pris en charge (ROLLER Payments, Windcave, Worldpay) - Branchez l'USB du terminal de paiement sur l'appareil SSK (si applicable) - Connectez le terminal de paiement à votre réseau WiFi (si applicable) ## Étape 2 : Se connecter en tant qu'administrateur dans Windows Vous devez disposer d'un accès administrateur à votre appareil SSK. Pour vérifier que vous êtes bien connecté à votre appareil SSK en tant qu'administrateur : 1. Cliquez sur le menu **Démarrer**. 2. Cliquez sur l'icône **Utilisateur**. 3. Sélectionnez **Modifier** **les paramètres du compte.** 4. Sous **Vos informations**, vous devriez voir votre nom d'utilisateur et la mention **Administrateur.** > [!WARNING] > Pour utiliser ROLLER sur un appareil SSK, vous devez être un utilisateur disposant de privilèges d'administrateur. ## Étape 3 : Effectuer les mises à jour Windows Assurez-vous d'utiliser un [système d'exploitation Windows pris en charge](/v1/docs/fr/minimum-hardware-and-operating-requirements-for-roller) et qu'il est à jour. Pour vérifier et mettre à jour : 1. Dans la barre de recherche Windows, tapez **Rechercher des mises à jour** et cliquez sur le meilleur résultat. 2. Cliquez sur le bouton gris **Rechercher des mises à jour** pour lancer la vérification. Vous devez cliquer sur **Rechercher des mises à jour** même si le message **Vous êtes à jour** s'affiche au premier chargement. 3. Le message **Mises à jour disponibles** s'affiche s'il y a des mises à jour à effectuer, puis le téléchargement et l'installation démarrent automatiquement. Cela peut prendre un certain temps. 4. Une fois les mises à jour terminées, vous devrez redémarrer votre appareil Self-Serve Kiosk. Cette opération peut également prendre un certain temps. 5. Il peut y avoir d'autres mises à jour à effectuer. Répétez donc les étapes 1 à 4 jusqu'à ce que le message '**Vous êtes à jour**' s'affiche après avoir cliqué sur '**Rechercher des mises à jour**' ## Étape 4 : Installer ScreenMeet sur les appareils Self-Serve Kiosk Installez ScreenMeet sur tous vos appareils Self-Serve Kiosk. Cela permet au personnel ROLLER d'accéder à distance à ces ordinateurs pour vous aider lors de la configuration et du dépannage. 1. Téléchargez le fichier [**ScreenMeet Windows MSI**](https://downloads.screenmeet.com/windows/prod/v3/support/msi). 2. Ouvrez le fichier **ScreenMeet.msi**. Si vous avez du mal à localiser le fichier, appuyez sur **CTRL** + **J** sur votre clavier pour ouvrir la page des téléchargements dans votre navigateur. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Choisissez un dossier de destination et sélectionnez **Suivant**. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/13133025529999.png) 5. Sélectionnez **Beam Service** dans le menu des fonctionnalités du produit et sélectionnez **Toute la fonctionnalité sera indisponible**. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/13132995023759.png) 6. Sélectionnez **Suivant**. 7. Sélectionnez **Installer**. ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/13133025530895.png) ## Étape 5 : Télécharger et configurer Google Chrome Téléchargez [Google Chrome](https://www.google.com/chrome/). ### Définir Chrome comme navigateur par défaut 1. Cliquez sur le menu **Démarrer**. 2. Tapez **Applications par défaut.** 3. En bas, sous **Navigateur web**, cliquez sur votre navigateur actuel (généralement Microsoft Edge). 4. Dans la fenêtre **Choisir une application**, cliquez sur **Google Chrome**. ### Désactiver les bloqueurs de fenêtres contextuelles de Google Chrome 1. Copiez ce lien **chrome://settings/content/popups** & collez-le dans votre navigateur pour accéder aux paramètres **Fenêtres contextuelles & redirections** de Chrome. 2. Décochez **Bloqué (recommandé).** ### Supprimer la saisie automatique de Chrome 1. Copiez ce lien **chrome://settings/autofill** & collez-le dans votre navigateur pour accéder aux paramètres Chrome **Saisie automatique** de Chrome 2. Désactivez tous les paramètres de saisie automatique pour **Mots de passe**, **Modes de paiement** et **Adresses et plus** en cliquant sur chacun d'eux individuellement ### Définir la page de démarrage pour ouvrir la Borne libre-service ROLLER 1. Copiez ce lien **chrome://settings/onStartup** dans votre navigateur pour accéder aux paramètres de la page de démarrage de Chrome 2. Sélectionnez **Ouvrir une page spécifique ou un ensemble de pages** 3. Ajoutez ce lien : [https://selfserve.roller.app/](https://selfserve.roller.app/) ## Étape 6 : Configurer votre appareil SSK Désactivez les paramètres de suspension sélective USB et configurez les paramètres de mise en veille sur Jamais : 1. Cliquez sur le menu **Démarrer** et tapez **Modifier le mode de gestion de l'alimentation.** 2. Sélectionnez **Modifier le mode de gestion de l'alimentation.** 3. Modifiez les quatre options déroulantes sur **Jamais.** 4. Cliquez sur **Modifier les paramètres d'alimentation avancés.** 5. Cliquez sur **Paramètres USB** pour développer, puis cliquez sur **Paramètre de suspension sélective USB.** 6. Désactivez **Sur batterie** et **Branché** , puis cliquez sur **Appliquer** et ensuite sur **OK** pour enregistrer les modifications. ## Étape 7 : Désinstaller les logiciels 1. Cliquez sur le menu **Démarrer** et tapez **Ajouter ou supprimer des programmes.** 2. Cliquez sur la meilleure correspondance pour **Ajouter ou supprimer des programmes.** 3. Recherchez les logiciels suivants et cliquez sur Désinstaller pour chacun d'eux : - Microsoft OneDrive - HP Client Security Manager - HP Client Access Manager - HP Support Assistant - Supprimer les anciens logiciels ## Étape 8 : Nettoyage du bureau 1. Supprimez les icônes inutilisées de votre bureau. 2. Désépinglez les icônes inutilisées de la barre des tâches en faisant un clic droit sur l'icône et en sélectionnant **Désépingler de la barre des tâches.** ## Étape 9 : Télécharger et installer les pilotes d'imprimante Si vous utilisez une imprimante EPSON, consultez [l'imprimante thermique de reçus EPSON](/v1/docs/fr/install-an-epson-receipt-printer-roller-connect) pour obtenir de l'aide. Si vous n'utilisez **pas** une imprimante EPSON et que vous ne savez pas comment effectuer cette étape, veuillez contacter votre représentant du support informatique/technique. Une fois les pilotes d'imprimante téléchargés et installés, vous devriez pouvoir effectuer une impression de test avec succès. Une fois l'impression de test effectuée avec succès, [assurez-vous que votre imprimante de reçus est définie comme imprimante par défaut](https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-set-a-default-printer-in-windows-10-e10cf8b8-e596-b102-bf84-c41022b5036f#:~:text=To%20choose%20a%20default%20printer,default%20printer%20on%20your%20own.). ## Étape 10 : Télécharger et installer ROLLER Connect Consultez le guide étape par étape pour [télécharger et installer ROLLER Connect.](/v1/docs/fr/install-roller-connect) ## Étape 11 : Intégrer vos terminaux de paiement pour traiter les paiements par carte SSK Veuillez choisir votre type d'intégration de terminal de paiement ci-dessous pour obtenir les étapes d'intégration des terminaux de paiement dans ROLLER Self Serve Kiosk : - [Paiements ROLLER](/v1/docs/fr/set-up-roller-payments-terminals) - Worldpay: - [Terminaux de paiement réseau Lane 3000](/v1/docs/fr/install-drivers-for-worldpay-vantiv-lane-3000-usb-card-terminals) - [Terminaux de paiement Vx805](/v1/docs/fr/install-drivers-for-worldpay-vantiv-vx805-card-terminals) - [Windcave](/v1/docs/fr/integrate-windcave-card-terminals-with-roller-pos-and-self-serve-kiosks#integrate-with-roller-self-serve-kiosks) ## Étape 12 : Sécuriser votre borne libre-service Veuillez [consulter cet article pour obtenir les instructions](/v1/docs/fr/lock-down-a-self-serve-kiosk) sur la façon de sécuriser votre borne libre-service afin que les utilisateurs ne puissent pas naviguer en dehors de l'application.