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title: "Consulter les détails et le solde d'une carte-cadeau sur le PDV"
slug: "view-gift-card-details-and-balance-at-pos"
updated: 2026-07-28T01:00:52Z
published: 2026-07-28T01:00:52Z
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# Consulter les détails et le solde d'une carte-cadeau sur le PDV

Si votre invité se présente dans votre établissement avec une carte-cadeau, vous pouvez retrouver les informations correspondantes grâce à l'identifiant de carte-cadeau via le POS.

Depuis le POS, sélectionnez l'**onglet Carte-cadeau** dans la barre de navigation supérieure.

Dans la barre de recherche, saisissez le nom de la réservation ou l'identifiant de carte-cadeau. Les résultats afficheront :

- Nom du titulaire de la carte-cadeau
- Identifiant de carte-cadeau
- Solde restant

S'il existe plusieurs options, sélectionnez la carte-cadeau recherchée pour développer l'entrée. Le détail affichera alors des informations supplémentaires, comme :

- L'adresse e-mail du titulaire de la réservation
- Date d'émission/d'achat de la carte-cadeau
- Date d'expiration
- Historique des achats et déductions (ce qu'ils ont acheté avec la carte-cadeau)
- Solde restant (en gras)