--- title: "Nouveautés dans ROLLER : avril 2025" slug: "what-s-new-in-roller-april-2025" updated: 2026-07-28T04:07:21Z published: 2026-07-28T04:07:21Z canonical: "mysupport.roller.software/what-s-new-in-roller-april-2025" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Nouveautés dans ROLLER : avril 2025 Ce mois-ci, nous **simplifions la gestion des groupes pour les invités et le personnel**. Les invités peuvent désormais gérer leurs réservations de groupe en autonomie depuis leur compte en ligne, ce qui réduit les appels téléphoniques, favorise la vente incitative et améliore l'expérience groupe dans son ensemble. Ensuite, vous pouvez **définir des limites minimales et maximales sur le nombre de billets que les invités peuvent réserver**, ce qui permet une vente incitative plus intelligente et une meilleure gestion des groupes. Enfin, ne manquez pas **l'interface de configuration des forfaits dans Venue Manager, qui a été actualisée**. Elle est plus facile à utiliser et prête pour de nouvelles fonctionnalités de personnalisation à venir. **Lisez la suite pour en savoir plus !** > [!NOTE] > Consultez notre [journal des modifications](https://changelog.roller.app/) pour toutes les mises à jour et modifications de produits. Pour tester certaines de nos fonctionnalités à venir en avant-première, basculez vers votre établissement Bac à sable (les fonctionnalités en version préliminaire sont indiquées ci-dessous). Consultez le guide [ROLLER Playground](/v1/docs/fr/roller-playground) pour savoir comment passer de votre établissement en production à votre établissement Bac à sable. ## Gérez vos groupes facilement grâce aux comptes en ligne > [!TIP] > **Forfait :** Disponible sur les forfaits Pro et supérieurs > > **Version préliminaire :** À partir du 23 avril dans [ROLLER Playground](/v1/docs/fr/roller-playground) > > **Date de sortie prévue :** 29 avril Dites adieu aux modifications manuelles et chronophages des réservations de groupe. Les invités peuvent désormais gérer leur groupe en autonomie depuis leur compte en ligne et ont la possibilité d'ajouter ou de supprimer des invités de leur réservation, ainsi que d'ajouter des articles ou inclusions supplémentaires en restauration & boissons. Cela réduit la charge de travail manuelle de votre personnel (plus d'appels ni d'e-mails !) tout en augmentant les opportunités de vente incitative. C'est une solution moderne en libre-service qui aide les établissements à fonctionner plus efficacement et permet aux invités de gérer leur événement en toute autonomie. > [!NOTE] > Pour en savoir plus, consultez le guide [Gérez vos réservations de groupe facilement grâce aux comptes en ligne](/v1/docs/fr/manage-party-bookings-with-ease-using-online-accounts). **Regardez la vidéo ci-dessous pour voir les modifications de réservations de groupe en libre-service en action.** [Lecteur vidéo Wistia](https://fast.wistia.net/embed/iframe/ah70lbmn32) > [!NOTE] > Ce mois-ci, nous avons également **mis à jour l'interface de gestion des réservations** pour la rendre plus fluide et faciliter la définition de règles pour des produits spécifiques, comme vos forfaits groupe. Pour en savoir plus, consultez le guide [Configurer les comptes en ligne dans les caisses progressives](/v1/docs/fr/configure-online-accounts-in-progressive-checkouts). ## Configuration du produit forfait mise à jour > [!TIP] > **Forfait :** Disponible sur tous les forfaits > > **Préversion :** Disponible à partir du 23 avril dans le [Bac à sable ROLLER](/v1/docs/fr/roller-playground) > > **Date de publication cible :** 29 avril Nous avons mis à jour le **panneau** **des** **détails du forfait** dans les paramètres des produits forfait de Venue Manager afin de rendre la configuration des forfaits groupés plus rapide et plus simple. Vous verrez : - Une configuration des variantes plus cohérente avec les forfaits groupe. - Un nouveau bouton **Paramètres avancés** pour configurer les options avancées de chaque variante de forfait. - Un panneau dédié pour ajouter et gérer les **inclusions groupées** telles que les billets de pass séance, la nourriture, les boissons et d'autres articles. Cette mise à jour, uniquement visuelle, simplifie la gestion des forfaits dès aujourd'hui et pose les bases de fonctionnalités de forfaits plus personnalisables à l'avenir. Restez à l'écoute ! ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/12492663632271.png) ## Définir les limites d'achat minimales *et* maximales par produit pass séance > [!TIP] > **Formule :** Disponible sur toutes les formules > > **Préversion :** Disponible à partir du 23 avril dans le [Bac à sable ROLLER](/v1/docs/fr/roller-playground) > > **Date de publication cible :** 29 avril Nous avons amélioré les paramètres des pass séance pour vous offrir plus de flexibilité dans la gestion des réservations de groupe. Vous pouvez désormais définir des limites d'achat minimales et maximales pour la même séance, ce qui vous permet de mieux contrôler le nombre total de billets réservés pour tous les types de billets (p. ex. Adulte, Enfant). **Exemple** : obliger les invités à réserver entre 4 et 8 billets par séance, quelle que soit leur répartition entre les types de billets. La définition de ces limites vous aide à gérer la capacité des séances plus efficacement. Cela évite qu'un groupe soit réparti sur plusieurs espaces en s'assurant que l'ensemble du groupe tient dans une seule ressource d'activité (p. ex. une salle d'évasion, une allée de bowling, un espace de séance de mini-golf ou une allée de lancer de hache). Cela permet de rentabiliser les séances, d'éviter les problèmes opérationnels et d'améliorer l'expérience des invités. Vous pouvez toujours définir des limites par type de billet dans les options avancées de chaque variante. Si des limites minimales et maximales sont définies aux deux niveaux (entre les variantes de billet et au sein de chacune) : - Limites d'achat minimales : la valeur la plus élevée s'applique - Limites d'achat maximales : la valeur la plus basse s'applique Cette mise à jour permet de : - Appliquer automatiquement les règles de réservation de groupe pour les achats en ligne - Réduire les solutions de contournement manuelles - Augmenter la dépense moyenne par invité - Définir la bonne combinaison de billets pour les activités de groupe (ex. 6 billets maximum, dont au moins 1 billet adulte pour la supervision) ### Où trouver le nouveau paramètre de limite d'achat maximale 1. Dans Venue Manager, accédez à **Produits** > **Tous les produits**. 2. Modifiez un pass séance existant ou créez-en un nouveau. 3. Faites défiler jusqu'à **Options supplémentaires** > **Limites d'achat**. 4. Définissez la limite d'achat **minimale** et/ou **maximale** du nombre d'articles à acheter sur l'ensemble des variantes de produit pour la même séance. Pour définir des limites par type de billet : - Sélectionnez la **variante** (ex. Adulte, Enfant) - Développez les **Options avancées** - Définissez les **minimums et maximums** par type de billet pour les faire fonctionner conjointement avec les limites d'achat au niveau du produit ![](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/12492720450447.png) ## Autres actualités Nous avons également des mises à jour de conformité et une amélioration de l'export de segmentation des invités **prévue pour la version du 29 avril**. La mise à jour de segmentation facilitera l'envoi d'articles physiques à vos invités, comme des cartes d'adhésion ou des packs de bienvenue. ### Modifications click-to-cancel pour les clients américains La nouvelle **règle click-to-cancel** de la Federal Trade Commission exige que la résiliation des abonnements (comme les adhésions récurrentes) soit aussi simple que leur souscription. Pour assurer la conformité, ROLLER a introduit une case à cocher de consentement aux adhésions obligatoire dans le processus de commande en ligne, qui affiche les conditions clés de l'adhésion et renvoie vers les conditions générales propres à l'établissement, afin que les invités sachent dès le départ à quoi ils s'inscrivent et comment ils peuvent annuler. Cela s'applique aux invités qui paient, mettent à niveau ou renouvellent leur adhésion lors de la commande en ligne. ![CleanShot 2025-04-22 at 11.58.53@2x.png](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/12490044877455.png) > [!NOTE] > Pour en savoir plus, consultez le guide [Établissements basés aux États-Unis : exigences d'adhésion pour la règle click-to-cancel](/v1/docs/fr/us-based-venues-membership-requirements-for-click-to-cancel-rule). ### Suppression de la saisie manuelle des cartes de crédit pour la vente de cartes-cadeaux dans Venue Manager À partir du 29 avril 2025, afin de répondre aux exigences de conformité PCI DSS, les établissements utilisant ROLLER Payments ne pourront plus saisir manuellement les coordonnées de carte de crédit lors de la vente de cartes-cadeaux depuis Venue Manager. À la place, les paiements par carte de crédit pour les cartes-cadeaux doivent être effectués via des [liens de demande de paiement sécurisés](/v1/docs/fr/send-payment-request-links-via-sms-or-email) — le même processus que celui déjà utilisé pour les paiements de réservations. Cette mise à jour offre une meilleure protection contre la fraude grâce à l'authentification sécurisée des clients (3DS secure), qui contribue à vérifier l'identité du titulaire de la carte, réduit le risque de rétrofacturations et garantit le respect des normes mondiales en matière de paiements sécurisés par carte de crédit. > [!NOTE] > Ce changement est requis pour la conformité PCI DSS — une norme mondiale qui garantit que les données de carte de crédit sont traitées, stockées et transmises de manière sécurisée. ![payment-request.gif](https://cdn.us.document360.io/23700755-951c-4b69-8afe-ec8b33c6c689/Images/Documentation/12492745719311.gif) > [!NOTE] > Pour en savoir plus, consultez le guide [Émettre des cartes-cadeaux et en encaisser le paiement depuis Venue Manager](/v1/docs/fr/issue-and-take-payment-for-gift-cards-from-venue-manager). ### Les champs d'adresse complète des invités sont désormais inclus dans les exports de segmentation Vous pouvez désormais inclure les coordonnées postales complètes des invités — adresse, ville et état — dans vos exports de segmentation. Cette petite mise à jour facilite l'envoi d'éléments physiques tels que des cartes d'adhésion ou des kits de bienvenue, en particulier si vous utilisez des envois postaux dans le cadre de l'expérience de vos invités. Cette mise à jour vous aide à élargir l'utilisation de la segmentation pour entrer en contact avec vos invités au-delà des canaux numériques.