--- title: "Pourquoi le montant total d'une adhésion récurrente est-il plus élevé que prévu ?" slug: "why-is-the-total-amount-of-a-recurring-membership-higher-than-expected" updated: 2026-09-24T07:49:13Z published: 2026-09-24T07:49:13Z canonical: "mysupport.roller.software/why-is-the-total-amount-of-a-recurring-membership-higher-than-expected" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mysupport.roller.software/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Pourquoi le montant total d'une adhésion récurrente est-il plus élevé que prévu ? ## Problème Le montant total de la réservation pour une adhésion récurrente est supérieur au prix récurrent de la variante de produit configurée dans Venue Manager. ## Explication Chaque fois qu'un invité est débité du coût de son adhésion récurrente, ce montant s'ajoute au total de la réservation. Cela crée un total cumulé au fil de l'adhésion, pour chaque prélèvement suivant. Vous pouvez retrouver chaque paiement d'une adhésion récurrente sous l'onglet **Paiements** de la réservation dans Venue Manager. > [!NOTE] > Des réductions peuvent être appliquées au premier mois d'une adhésion, ce qui peut donner un montant qui n'est pas un multiple simple du prix de base de l'adhésion. Suivez les étapes ci-dessous pour identifier les différents prélèvements d'une réservation pour une adhésion récurrente. ## Étapes 1. Depuis Venue Manager, sélectionnez la barre de **recherche** en haut à gauche. 2. Effectuez une recherche à l'aide du nom ou du numéro d'identifiant de la réservation. 3. Sélectionnez la réservation concernée dans les résultats de recherche. 4. Sélectionnez l'onglet **Paiements** de la réservation. La liste des paiements reçus pour l'adhésion récurrente s'affiche ici.