Date de publication : mardi 25 août 2026 (AET)
Ce mois-ci, vous pouvez cibler une réduction sur une étiquette de produit au lieu de sélectionner les produits un par un, utiliser les ardoises fractionnées et la pré-autorisation par carte maintenant qu'elles ne sont plus en bêta, lancer des campagnes promotionnelles limitées dans le temps sur votre programme de fidélité, vendre des multi-passes pour que les invités puissent acheter plusieurs visites à l'avance, clôturer une session de caisse sans compter les espèces et effectuer la réconciliation plus tard, et appliquer des règles de tarification aux forfaits.
Pour découvrir les nouvelles fonctionnalités et les améliorations avec des conseils de configuration, consultez Nouveautés de ROLLER : août 2026. Pour les mises à jour de l'API, consultez le journal des modifications de l'API.
API
Corrigé dans cette version
Les webhooks pouvaient être désactivés plus tôt que prévu après un délai d'expiration d'envoi.
La mise à jour d'un produit en stock via l'API pouvait silencieusement archiver les variantes liées au siège social.
Réservations
Corrigé dans cette version
Les ressources pouvaient disparaître lorsque vous modifiiez la quantité d'un forfait à l'aide du clavier dans Venue Manager.
Le remboursement d'un billet individuel sur une réservation avec réduction pouvait rembourser le prix total de l'article au lieu du montant réduit, laissant la réservation impayée.
L'ajout d'un formulaire à une réservation d'adhésion dans Venue Manager pouvait ne pas ajouter le bon nombre de champs pour chaque membre.
Les billets de groupe dans les forfaits pouvaient être calculés automatiquement de manière incorrecte lorsqu'une réservation était créée dans Venue Manager ou importée via l'API.
Les compteurs d'échanges pouvaient ne pas se mettre à jour après l'annulation d'une réservation contenant des éléments de séance.
Les ressources pouvaient être allouées de manière incorrecte à une réservation de forfait de groupe créée dans Venue Manager couvrant plusieurs ressources.
réductions
Nouveau Utiliser des étiquettes de produit pour appliquer des réductions aux produits et aux adhésions
Vous pouvez désormais cibler un code de réduction ou une réduction d'adhésion sur une étiquette de produit plutôt que de sélectionner les produits un par un. Les étiquettes se situent au niveau du produit parent, de sorte que les variantes ajoutées ultérieurement bénéficient automatiquement de la réduction.
Nourriture et boissons
Désormais disponible en général Ardoises partagées et pré-autorisation de carte
La pré-autorisation de carte et les ardoises partagées sont sorties de la phase bêta et sont disponibles pour tous les établissements. Associez une carte à une réservation pour qu'un groupe puisse continuer à commander pendant la séance, et divisez la note entre plusieurs ardoises réglées séparément sans créer de réservations distinctes.
HQ
Amélioré Passez d'un établissement à l'autre plus vite et accédez au même produit
Passer de HQ à un établissement contrôlé depuis une page produit vous amène désormais directement au produit correspondant plutôt qu'à la liste des produits, et cela fonctionne de la même façon dans l'autre sens. Le basculement est également nettement plus rapide qu'auparavant.
Fidélité
Nouveau Rappelez aux invités l'expiration prochaine d'une récompense de fidélité
Les invités disposant d'une récompense de fidélité non utilisée reçoivent désormais un e-mail de rappel 14 jours avant son expiration, pour éviter que les récompenses ne soient perdues. Personnalisez l'e-mail depuis Paramètres > Design > Modèles d'e-mail. La fidélité est un module complémentaire payant.
Nouveau Bêta Lancez des campagnes promotionnelles à durée limitée pour votre programme de fidélité (bêta)
Vous pouvez désormais lancer une promotion à durée limitée qui multiplie les récompenses pour une règle de fidélité ou l'ensemble de votre programme, avec une date de début et de fin, des e-mails automatiques aux invités et un retour automatique à la normale à la fin de la promotion. Configurez cela dans Fidélité > Promotions. La fidélité est un module complémentaire payant.
Multi-pass
Nouveau Vendez des multi-pass pour des visites répétées
Vous pouvez désormais vendre un multi-pass, un lot de pass séance que les invités utilisent sur plusieurs visites, afin d'encourager les visites répétées sans demander un engagement récurrent. Créez-en un dans Produits > Créer un produit > Multi-pass, et chaque visite est déduite automatiquement au fur et à mesure que les invités réservent.
Nouveau Suivez les ventes et les échanges de multi-pass
Le nouveau tableau de bord Activité multi-pass affiche côte à côte les pass vendus et les échanges de séances, ventilés par produit, afin de vérifier si les invités reviennent utiliser ce qu'ils ont acheté. Retrouvez-le dans Analytique > Tableaux de bord > Activité multi-pass.
paiement en ligne
Corrigé dans cette version
Les établissements contrôlés par HQ pouvaient être dans l'impossibilité de réactiver Appel pour réserver après que HQ l'avait supprimé du processus de commande.
Le bouton Continuer du processus de commande en ligne sur mobile pouvait devenir grisé et bloquer la progression lorsqu'un fichier volumineux était joint via un formulaire de commande.
Les forfaits groupe pouvaient afficher de manière incorrecte un nombre minimum d'invités requis dans la caisse progressive.
La caisse progressive pouvait afficher un prix incorrect pour un pass séance.
Le processus de commande en ligne pouvait afficher un prix de billet incorrect lorsqu'un planning personnalisé et une règle de tarification temporelle s'appliquaient.
Le carrousel de produits mis en avant pouvait ne pas s'afficher sur les caisses gérées par HQ.
Paiements
Fin des suppléments carte pour les établissements australiens le 1er octobre 2026
À compter du 1er octobre 2026, les règles des réseaux de cartes interdisent aux établissements australiens d'appliquer un supplément aux paiements par carte, et le plafond d'interchange pour les cartes de crédit nationales passe de 0,80 % à 0,30 %. ROLLER utilise un modèle de tarification IC++, ce qui signifie que cette économie est automatiquement répercutée, que vous appliquiez ou non un supplément.
Si vous appliquez actuellement des frais supplémentaires aux transactions par carte, vous devez les supprimer avant le 1er octobre 2026 pour rester en conformité. Dans Venue Manager, accédez à Paramètres > Compte > Taxes & frais, sélectionnez l'onglet Frais et définissez vos frais de transaction par carte à 0 % pour chaque canal de vente.
PDV
Clôturez une session de caisse sans compter les espèces, consultez et gérez une réservation directement depuis la grille de capacité et, sur demande, créez-y également une réservation.
Nouveau Clôturez une session de caisse POS sans compter les espèces
Les opérateurs POS disposant des autorisations appropriées peuvent désormais clôturer une session de caisse sans saisir un décompte des espèces, de sorte que la session suivante démarre immédiatement et que le décompte soit effectué ultérieurement dans Venue Manager. Une nouvelle page Sessions de caisse dans le POS indique quelles sessions sont ouvertes, clôturées, réconciliées et non réconciliées.
Nouveau Créez une réservation directement depuis la vue capacité POS (sur demande)
Vous pouvez désormais sélectionner ou faire glisser sur la grille de vue capacité pour choisir un créneau horaire et une ressource, puis effectuer la réservation sur le même écran. Cette fonctionnalité est disponible sur demande. Contactez votre gestionnaire de succès client ou l'équipe de support pour l'activer.
Nouveau Consultez les détails d'une réservation et agissez depuis la vue capacité POS
Appuyer sur une séance dans la grille de capacité ouvre désormais un panneau d'informations sur la réservation avec le statut du paiement, des échanges, des ressources et des renonciations, afin que les opérateurs puissent effectuer une vérification de préparation sans quitter l'écran. De là, ils peuvent marquer la séance comme Prête à démarrer, ouvrir la réservation complète ou échanger des billets.
Correctifs de cette version
Les couleurs des tuiles pouvaient être réinitialisées pour toutes les tuiles lorsque vous ouvriez Sélectionner des produits et sélectionniez Terminé.
Les horaires de séance pouvaient ne pas s'afficher lorsque vous reprogrammiez un forfait comprenant un pass standard et un pass séance.
Les pourboires POS pouvaient s'afficher indépendamment des paramètres POS de votre établissement.
Les produits pouvaient afficher un prix incorrect dans le POS après la mise à jour de leur prix.
Règles tarifaires
Appliquez des règles de tarification aux forfaits, empêchez les établissements gérés de modifier les règles sur les produits HQ et bénéficiez d'une règle semaine et week-end créée automatiquement pour vous.
Nouveau Appliquez des règles de tarification aux forfaits
Les forfaits prennent désormais en charge les règles de tarification anticipée, temporelle et basée sur la quantité, leur offrant la même flexibilité tarifaire que les pass séance, les pass standard et les forfaits groupe. Les règles s'appliquent lorsque le forfait inclut un seul pass standard ou pass séance en quantité d'un, et uniquement à ce pass.
Nouveau Contrôlez qui peut modifier les règles de tarification sur les produits HQ
Vous pouvez désormais empêcher les établissements gérés de modifier ou de supprimer une règle de tarification appliquée à un produit HQ, afin que les produits HQ restent dans la structure tarifaire de votre groupe. Depuis HQ, décochez Peut modifier les règles de tarification sur les produits HQ dans le groupe d'autorisations concerné sous Établissements > Autorisations.
Nouveau Les nouveaux produits démarrent avec une règle de tarification semaine et week-end
Si votre établissement n'a aucune règle de tarification configurée, une règle appelée Tarification week-end est désormais créée automatiquement, avec tous les jours au prix de base sauf le samedi et le dimanche. Il s'agit d'un point de départ que vous sélectionnez dans le menu déroulant Règle de tarification, et non d'un élément appliqué automatiquement. Disponible uniquement dans les paramètres régionaux anglophones.
Correctifs de cette version
Les reçus et factures des forfaits de groupe pouvaient afficher un prix par personne incorrect lorsqu'une règle de tarification temporelle s'appliquait.
Produits
Générez des images et descriptions de pass séance avec l'IA, et bénéficiez de correctifs pour la configuration des produits, les pass séance et les modèles de produits HQ.
Nouveau Générez des images et des descriptions de produits avec l'IA (sur demande)
Vous pouvez désormais générer une image et une description de pass séance à partir du seul nom du produit, ce qui réduit le temps de configuration des nouveaux pass. Cette fonctionnalité est disponible sur demande et couvre actuellement uniquement les pass séance. Contactez votre responsable de la réussite client ou l'équipe d'assistance pour l'activer.
Correctifs de cette version
Les images des modèles PDV HQ issues des variantes de stock et des produits pouvaient ne pas s'afficher dans les établissements contrôlés ou sur les terminaux PDV.
Les pages de détails des variantes de multi-pass pouvaient afficher un symbole de devise incorrect.
L'action Dupliquer pouvait échouer sur les produits de forfaits de groupe dans Venue Manager.
Les mises à jour de dérogation fiscale dans les paramètres des variantes pouvaient prendre effet avec un délai.
L'activation d'une dérogation fiscale sur un seul pass séance pouvait l'appliquer à tous les pass séances.
L'en-tête de page dans la configuration d'un pass séance pouvait omettre le nom du pass.
Les paramètres Rendre privé et Rendre public sur les pass séances pouvaient être réinitialisés lors de l'enregistrement d'autres modifications de configuration du produit.
Le menu déroulant de la page de commande Google Things to do pouvait ne pas s'ouvrir dans la configuration du produit pass séance.
L'option Attribuer des bracelets pouvait s'activer sur tous les pass séances.
Le paramètre Décharge sur un pass séance pouvait ne pas être enregistré.
Taxe
Amélioré Remboursez les consignes avec la taxe correcte
ROLLER calcule désormais correctement la taxe sur les acomptes de consigne, courants dans des pays comme l'Allemagne (Pfand), et annule cette taxe lorsque vous remboursez l'acompte. Cette fonctionnalité s'applique à tout article en stock configuré avec une valeur négative et une taxe associée, sans aucune configuration supplémentaire requise.
Corrections dans cette version
Les reçus de paiement partiel pouvaient afficher la taxe de façon incorrecte.
Autres corrections
Corrections dans cette version
Cartes-cadeaux : Une carte-cadeau annulée pouvait rester active dans la commande en ligne et être utilisée lors du paiement.
Adhésions : Les réductions d'adhésion pouvaient être réparties incorrectement sur plusieurs billets d'une réservation.
Comptes en ligne : L'option Mettre en pause pouvait être disponible pour des réservations avec plusieurs adhésions alors que l'une d'elles n'était pas encore éligible à la mise en pause.
Rapports : Le rapport des transactions ROLLER Payments pouvait ne pas afficher les remboursements en valeurs négatives.
Formulaires de renonciation : Les soumissions de formulaires de renonciation personnalisés pouvaient être traitées de façon incohérente entre le PDV et Venue Manager.
Vous recherchez des conseils de configuration supplémentaires sur les nouvelles fonctionnalités et améliorations ? Consultez Nouveautés de ROLLER : août 2026.