Les terminaux de paiement ROLLER Payments disposent d'un code d'accès administrateur qui ouvre le menu d'administration du terminal et permet d'effectuer des mises à jour logicielles. Il est distinct du code PIN PDV que votre personnel utilise pour se connecter au PDV, et du code PIN qu'un invité saisit sur le terminal pour valider son propre paiement. Voici où trouver chacun d'eux.
Où trouver le code d'accès de mon terminal de paiement ?
Vous trouverez le code d'accès administrateur du terminal dans le PDV.
Accédez à Plus (3 points) > Paramètres > Matériel, puis trouvez le code d'accès indiqué pour votre terminal de paiement.
À quoi sert le code d'accès ?
Le code d'accès administrateur ouvre le menu administrateur du terminal, où vous pouvez effectuer des mises à jour logicielles ou modifier les paramètres réseau (par exemple, définir une adresse IP statique). Vous n'en avez pas besoin pour encaisser le paiement d'un invité.
En quoi est-il différent d'un code PIN PDV ?
Le code PIN PDV est le code que votre personnel utilise pour se connecter au PDV — il ne s'agit pas d'un paramètre du terminal.
Un administrateur de compte peut définir ou modifier le code PIN PDV d'un membre du personnel depuis Venue Manager via Paramètres > Personnel > Tout le personnel, en sélectionnant le membre du personnel et en choisissant Définir le code PIN PDV. Pour les étapes à suivre, consultez Modifier les mots de passe du personnel et les codes PIN PDV.
Comment réinitialiser le code d'accès ?
Vous ne pouvez pas réinitialiser le code d'accès administrateur du terminal depuis le terminal lui-même. Si vous ne le trouvez pas, ne pouvez pas l'utiliser, ou avez besoin de le réinitialiser, contactez votre gestionnaire de succès client ou l'équipe de support.