Capital donne aux établissements éligibles accès à des financements directement dans ROLLER, pour vous permettre d'investir dans votre croissance au bon moment.
Vous trouverez ici une présentation de la façon de démarrer avec Capital, ainsi que des réponses aux questions courantes.
Seuls les propriétaires de compte peuvent consulter et accéder à Capital. Pour accéder à Capital, le propriétaire du compte doit se connecter. Cela garantit que le code de vérification à usage unique est envoyé de manière sécurisée à la bonne personne.
Fonctionnement de Capital
Capital est conçu pour soutenir les décisions qui favorisent la croissance de votre établissement, notamment :
S'étendre avec un nouvel établissement ou une nouvelle attraction
Se préparer aux périodes de pointe
Investir dans des améliorations
Régulariser les flux de trésorerie pendant les périodes plus calmes
L'accès à Capital est spécifique à chaque établissement. Le siège social et les autres franchises ne peuvent pas consulter l'activité d'un autre établissement ni effectuer de demande en son nom.
Si votre établissement est éligible, vous verrez une offre directement dans ROLLER. Le processus est rapide, flexible et vous n'êtes en aucun cas obligé d'accepter une offre. Vous pouvez consulter les détails et décider si et quand cela convient à votre activité.
Le financement est fourni par Adyen et accessible via ROLLER. Les offres sont basées sur une évaluation proactive du risque selon plusieurs facteurs, y compris vos données de traitement des paiements dans ROLLER Payments.
Éligibilité et accès
Seul le propriétaire du compte peut accéder à Peut consulter et accepter une offre Capital. Si vous vous attendez à voir une offre mais qu'elle n'apparaît pas, vérifiez vos rôles et permissions utilisateur.
Capital est disponible pour les établissements éligibles qui utilisent ROLLER Payments. Tous les établissements ne verront pas nécessairement une offre immédiatement.
Pour être pris en compte pour une offre, les établissements doivent :
Être situés dans un pays pris en charge :
États-Unis
Canada
Australie
Royaume-Uni
Espagne
les Pays-Bas
Finlande
Suède
Utiliser ROLLER Payments
Avoir un minimum de trois mois d'historique de transactions
Si vous ne voyez pas encore d'offre, vous pourrez y être éligible à l'avenir. Consulter une offre ne vous engage à rien. Vous gardez le contrôle à tout moment.
Protection par code de vérification
Pour vous assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent demander des fonds, vous devrez saisir un code de vérification lorsque vous accédez à la page Capital. Cette sécurité supplémentaire permet d'éviter les demandes non autorisées, notamment lorsque plusieurs membres du personnel partagent un identifiant.
Lorsque vous accédez à la page Capital, nous enverrons un code de vérification unique à l'adresse e-mail associée à votre compte Propriétaire de compte ROLLER. Saisissez ce code pour consulter votre offre. Chaque code est valable 3 minutes.
Un code de vérification vous sera demandé à chaque fois que vous visitez cette page, que vous ayez ou non un financement actif.
Consulter et accepter une offre Capital
Lorsque vous êtes prêt à continuer, vous pouvez examiner et accepter votre offre dans ROLLER.
Trouver votre offre Capital dans ROLLER
Toutes les offres Capital sont disponibles dans Venue Manager.
Pour trouver votre offre Capital :
Connectez-vous à Venue Manager avec les identifiants du Propriétaire du compte.
Sélectionnez Services financiers > Capital dans le menu.
Saisissez le code de vérification envoyé à l'adresse e-mail du propriétaire du compte.
Vous pouvez maintenant consulter et accepter votre offre Capital.
Consultez votre offre et demandez des fonds
Une fois le code de vérification saisi, vous pourrez consulter votre offre et demander des fonds.
Avant de faire votre demande, vous verrez clairement tous les détails clés, notamment :
Le montant de financement disponible
Le fonctionnement des remboursements au quotidien
Votre montant total de remboursement
Le % de vos fonds reçus qui sera utilisé pour rembourser le prêt
Votre offre comprend un montant de financement minimum et maximum.
Pour consulter votre offre et accepter des fonds :
Utilisez le curseur pour choisir le montant souhaité. Les frais, le taux de remboursement journalier et la période de remboursement estimée se mettent à jour automatiquement.
Lorsque le montant vous convient, sélectionnez Consulter l'offre.
Consultez le récapitulatif du financement professionnel et vérifiez que tous les détails sont corrects, puis sélectionnez Demander des fonds pour soumettre votre demande.
Avant que les fonds soient versés, vous devez accepter les conditions générales d'Adyen. Dans certains cas, nous pouvons également demander des informations supplémentaires sur votre entreprise pour finaliser la vérification.
Si des informations supplémentaires sont requises, vous le verrez sur la page de confirmation avec les prochaines étapes à suivre. Les fonds ne seront pas versés tant que toutes les informations requises n'auront pas été soumises et vérifiées.
Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin d'informations supplémentaires pour finaliser votre demande. Veillez à consulter la page de confirmation pour connaître les prochaines étapes.
Si vous quittez la page Capital avant d'avoir terminé, votre demande ne sera pas enregistrée.
Gérer un financement Capital accepté
Une fois acceptés, les fonds sont mis à disposition dans le cadre de votre versement ROLLER Payments habituel, et le suivi des remboursements est toujours visible dans votre compte.
Remboursements
Les remboursements sont conçus pour être transparents et flexibles.
Les remboursements sont automatiquement déduits sous forme d'un pourcentage fixe des fonds que vous recevez chaque jour
Les montants remboursés varient en fonction des fonds que vous recevez chaque jour
Votre solde restant et l'avancement de vos remboursements sont toujours visibles dans ROLLER
Comme les remboursements sont alignés sur les revenus, les montants s'ajustent automatiquement à mesure que vos fonds reçus quotidiens évoluent.
Si vous êtes aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Europe, vous pouvez effectuer un remboursement manuel sur la subvention à tout moment en sélectionnant Envoyer un remboursement sur la page Capital. Les coordonnées bancaires pour effectuer le paiement vous seront communiquées.
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Lorsque vous effectuez un paiement manuel, utilisez votre compte bancaire vérifié (le compte bancaire sur lequel vos versements sont déposés). Vous devez également ajouter l'identifiant de subvention dans la description du paiement.
Rapports et visibilité
Pour prendre en charge Capital, plusieurs rapports ROLLER Payments sont mis à jour afin de reconnaître les nouveaux types de transactions liées au capital. Ces modifications permettent de s'assurer que les financements et les remboursements sont clairement visibles et distincts de l'activité de paiement standard.
Ce qui change
Export des versements
Deux nouvelles lignes récapitulatives apparaîtront :
Crédit de financement Capital
Remboursements Capital
Tableau de bord des performances ROLLER Payments
De nouveaux libellés Financement Capital et Remboursement Capital seront ajoutés.
Exports Xero (limitation connue)
Les remboursements Capital ne seront pas inclus dans les exports Xero en raison d'une limitation existante liée au règlement net.
FAQs
Qu'est-ce que Capital ?
Capital donne aux établissements éligibles accès à un financement pré-qualifié directement dans ROLLER. Le financement est fourni par Adyen et les offres sont basées sur une évaluation proactive du risque reposant sur plusieurs facteurs, y compris vos données de traitement des paiements dans ROLLER Payments.
Pourquoi ROLLER a-t-il lancé Capital ?
ROLLER a lancé Capital pour mieux soutenir le secteur des attractions et les établissements qui le font vivre. La croissance dépend souvent du moment opportun : qu'il s'agisse de se préparer aux heures de pointe, d'investir dans de nouvelles expériences ou de se développer pour répondre à la demande.
En offrant un accès au financement directement dans ROLLER, Capital aide les établissements à avancer avec confiance et avec moins de contraintes que les financements traditionnels.
Dois-je accepter l'offre ?
Non. Consulter une offre ne vous engage à rien. C'est vous qui décidez si et quand procéder.
Comment mon offre est-elle déterminée ?
Les offres sont basées sur une évaluation proactive du risque menée par Adyen selon plusieurs facteurs, y compris vos données de traitement des paiements dans ROLLER Payments.
Quels montants de prêt sont disponibles via Capital ?
Les établissements éligibles disposeront d'une offre Capital préqualifiée adaptée à la capacité de votre activité. Vous pouvez choisir de demander les fonds dont vous avez besoin, à partir de 500 $ jusqu'à ce montant. L'offre maximale pour tout établissement est de 120 000 USD.
Comment fonctionnent les remboursements ?
Les remboursements sont automatiquement déduits des fonds que vous recevez avant l'émission de votre versement ROLLER Payments. Le montant du remboursement est calculé en pourcentage des fonds que vous recevez chaque jour, ce qui lui permet de s'adapter aux performances de votre activité.
Quelles sont les modalités de remboursement ?
Avant d'accepter une offre, vous verrez clairement tous les détails de remboursement dans ROLLER, notamment le fonctionnement des remboursements, ce à quoi vous attendre au quotidien et votre montant total de remboursement.
Qui peut voir et accepter une offre Capital ?
Seuls les propriétaires de compte peuvent consulter et accepter les offres Capital.
Comment fonctionnent les offres Capital pour les comptes HQ et les franchises ?
Les offres Capital sont générées au niveau de l'établissement, car chaque compte ROLLER Payments est lié de façon individuelle à un établissement. Les offres pour les établissements gérés par un HQ ne peuvent actuellement pas être consultées depuis le compte HQ.
Est-ce la même chose qu'un prêt traditionnel ?
Capital est conçu pour réduire certaines contraintes liées au financement traditionnel. Les offres sont préqualifiées et les remboursements sont alignés sur le revenu, avec une visibilité intégrée directement dans votre compte ROLLER.
Qui fournit le financement ?
Le financement est assuré par Adyen.
Que se passe-t-il si mes ventes changent ?
Comme les remboursements s'adaptent aux fonds que vous recevez chaque jour, les montants remboursés s'ajustent automatiquement à mesure que les performances de votre activité évoluent.
Chaque prêt comporte un montant de remboursement minimum. Il s'agit du montant minimum que vous êtes censé rembourser tous les 30 jours. Si vous pensez ne pas pouvoir atteindre votre remboursement minimum en raison de variations de vos ventes, nous vous suggérons de contacter proactivement l'équipe d'assistance ou d'effectuer un remboursement supplémentaire pour vous assurer d'atteindre le montant minimum de remboursement.
Pourquoi ne vois-je pas encore d'offre ?
Tous les établissements ne sont pas éligibles immédiatement. Les offres sont préqualifiées selon plusieurs critères d'éligibilité, notamment vos données de traitement des paiements dans ROLLER Payments. Les établissements doivent également avoir au moins trois mois d'historique de transactions avant qu'une offre puisse être générée.