Ajoutez des photos aux profils de vos adhésions pour aider le personnel à confirmer rapidement l'identité d'un membre à l'enregistrement et à s'assurer que les adhésions sont utilisées par la bonne personne.
Vous pouvez ajouter ou mettre à jour les photos des membres directement dans le POS, sans avoir à annuler ou à recréer l'adhésion.
Comment ajouter des photos à une adhésion dans le POS
Pour les adhésions nouvelles ou existantes, le personnel peut ouvrir la réservation d'adhésion pour ajouter ou mettre à jour les photos des membres selon les besoins.
Assurez-vous que ROLLER est autorisé à accéder à la caméra de l'appareil POS.
Pour ajouter des photos à une adhésion :
Ouvrez la réservation d'adhésion au POS.
Sélectionnez Ajouter la photo du membre dans la bannière.
Sélectionnez Cliquer pour prendre une photo.
Demandez au membre de se placer là où la caméra peut le voir clairement, puis sélectionnez Capturer.
Sélectionnez Enregistrer pour ajouter la photo à l'adhésion.
Une fois toutes les photos nécessaires capturées, sélectionnez Terminé.
Le POS enregistre chaque photo directement sur le profil du membre et la rend disponible pour les prochaines visites. Une fois toutes les photos requises ajoutées, la bannière disparaît automatiquement.
Si des membres n'ont toujours pas de photo, la bannière reste visible afin que le personnel puisse les ajouter ultérieurement.
Mettre à jour la photo d'un membre existant
Pour mettre à jour la photo d'un membre après la disparition de la bannière :
Ouvrez la réservation d'adhésion au POS.
Sélectionnez l'icône de photo du membre.
Ouvrez l'onglet Invité.
Sélectionnez Modifier la photo.
Demandez au membre de se placer là où la caméra peut le voir clairement, puis sélectionnez Capturer.
Sélectionnez Terminé pour enregistrer vos modifications.
Configurer des invites pour la capture de photo d'adhésion
Vous pouvez configurer la capture de photo d'adhésion pour qu'elle se déclenche au POS à chaque étape clé du parcours d'adhésion. Cela garantit que le personnel de l'établissement dispose de nombreuses occasions de capturer des photos d'identité et réduit le risque que de nouveaux membres passent sans photo.
Pour en savoir plus, consultez le guide Invite pour la photo d'identité d'adhésion au POS.