Vous pouvez désormais créer une réservation directement depuis la grille de vue des capacités du POS. Faites glisser sur la plage horaire et les ressources souhaitées pour ouvrir une nouvelle réservation correspondant à cette sélection, affichant uniquement les produits disponibles. Vous pouvez également faire glisser sur plusieurs ressources pour réserver un groupe sur plusieurs d'entre elles simultanément.
Cette fonctionnalité est disponible sur demande uniquement. Si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité dans votre établissement, contactez votre gestionnaire de succès client ou l'équipe de support.
Comment ça fonctionne
Votre sélection suit les règles des produits vendus sur les ressources que vous faites glisser. Vous ne pouvez pas sélectionner une combinaison horaire et ressource qui n'est pas réservable. Par exemple :
Faire glisser le long d'une rangée de ressources s'aligne sur les incréments réservables de chaque couloir.
Faire glisser sur une salle de groupe sélectionne uniquement les créneaux d'une heure dans lesquels cette salle est vendue.
Une fois la sélection effectuée, le panneau de réservation s'ouvre avec les ressources verrouillées sur votre choix.
Créer une réservation
Depuis le POS, sélectionnez Capacité.
Faites glisser sur la grille pour sélectionner la plage horaire et la ou les ressources à réserver. Cela assigne cette ou ces ressource(s) à la nouvelle réservation.
Sélectionnez Ajouter à la réservation.
Choisissez les produits pour la réservation. Seuls les produits disponibles pour la plage horaire et les ressources sélectionnées sont affichés.
Ajoutez des forfaits si nécessaire ; vous pouvez sélectionner les options de forfait ici comme vous le feriez ailleurs dans le POS.
Continuez vers d'autres menus si l'invité souhaite ajouter davantage d'articles. La commande reste en cours.
Appliquez une réduction si nécessaire, puis procédez au paiement normalement.
Une fois le paiement effectué, revenez à la vue de capacité et consultez la nouvelle réservation sur la grille.
Vous pouvez réduire le panier à tout moment pour garder la grille complète en vue pendant que vous prenez votre décision. Sélectionnez les points d'accès ci-dessous pour afficher une démonstration interactive du processus.
Si des produits n'apparaissent pas pour la réservation
Si le panneau s'ouvre mais qu'aucun produit n'est répertorié, le créneau que vous avez sélectionné n'est actuellement pas disponible à la vente.
Vérifiez les points suivants :
La séance disponible à ce moment-là : les produits n'apparaissent que lorsqu'une séance est planifiée pour le créneau sélectionné.
Un produit est configuré sur cette ressource : un produit n'apparaît que s'il est configuré pour utiliser la ressource sur laquelle vous avez fait glisser.
La ressource est une ressource à réservation unique : vous pouvez uniquement sélectionner un horaire sur les ressources à réservation unique. Les ressources à réservations multiples affichent uniquement la disponibilité.
Le produit disponible en POS : les produits qui ne figurent pas dans un menu POS pour cet appareil n'apparaîtront pas.