Introduction
Proposer des pourboires sur une réservation à plusieurs membres du personnel garantit l'équité et favorise le travail d'équipe.
Les options de pourboire par défaut sont définies dans les paramètres de pourboire POS globaux. Depuis le POS, vous pouvez remplacer les paramètres par défaut et attribuer des pourboires à des membres du personnel spécifiques ou à des pools généraux.
Solution
Une fois la réservation créée, ouvrez-la dans le POS et sélectionnez le bouton Pourboire.
Lors de la saisie du montant du pourboire, sélectionnez un membre du personnel pour lui attribuer la première partie du pourboire. Répétez cette opération pour attribuer à chaque membre du personnel restant sa part du pourboire.
Ces transactions de pourboire apparaissent ensuite associées au même ID de réservation dans le rapport Pourboires du personnel. Chaque transaction de pourboire apparaît sur une ligne distincte indiquant le bénéficiaire du pourboire et son montant.
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Suivez les étapes ci-dessous pour attribuer plusieurs membres du personnel à une même réservation depuis le POS.
Attribuer des pourboires à plusieurs membres du personnel
Depuis le POS, recherchez et sélectionnez la réservation.
Sélectionnez Pourboire en bas de la page de réservation.
Choisissez le mode de paiement du pourboire.
Saisissez le montant du pourboire personnalisé pour le premier bénéficiaire.
Recherchez et sélectionnez le membre du personnel.
Sélectionnez le bouton Payer vert.
Répétez cette opération pour chaque membre du personnel. La réservation et le rapport Pourboires du personnel sont mis à jour en conséquence.