Les limites d'utilisation vous permettent de contrôler combien de fois un code de réduction peut être échangé, afin que vos promotions restent dans le budget et soient alignées avec vos objectifs marketing.
Dans ROLLER, vous pouvez plafonner le nombre total d'échanges, limiter chaque invité à un nombre défini d'utilisations et restreindre les périodes d'utilisation d'un code — le tout intégré dans les paramètres du code de réduction dans Venue Manager.
Vous pouvez plafonner les réductions à deux endroits lorsque vous créez ou modifiez un code de réduction. Utilisez Options supplémentaires pour définir combien de fois un code peut être utilisé et par qui, et utilisez Disponibilité pour définir les dates, jours et plages horaires pendant lesquels un code peut être échangé.
Choisissez le type de limite correspondant à ce que vous souhaitez contrôler :
Par code — plafonne le nombre total d'échanges pour tous les invités (par exemple, un code Black Friday limité à 500 utilisations).
Par code par jour — plafonne le nombre total d'échanges pour tous les invités par jour.
Par invité — limite chaque invité à une seule utilisation du code.
Pour les règles basées sur le temps, utilisez Utilisation de la réduction sous Disponibilité pour définir une date de début ou une fenêtre de vente fixe.
Les réductions s'appliquent à un seul produit éligible par commande, sauf si vous activez une limite d'utilisation. Si vous souhaitez qu'elle s'applique à plusieurs produits dans un même panier, vous devrez définir une limite en suivant la procédure ci-dessous.
Définir des limites d'utilisation sur un code de réduction
Depuis Venue Manager, accédez à Produits > Codes de réduction > Créer un code de réduction, ou sélectionnez un code existant pour le modifier.
Faites défiler jusqu'à Options supplémentaires et sélectionnez Limiter les utilisations de la réduction.
Saisissez le nombre d'utilisations, puis sélectionnez un type de limite :
Par code pour un plafond total
Par code par jour pour réinitialiser le plafond quotidiennement
Par invité pour limiter chaque invité à une seule utilisation.
(Facultatif) Pour définir quand le code peut être échangé, accédez à Disponibilité > Utilisation de la réduction et sélectionnez Plage de dates, puis définissez les dates, les Jours de la semaine et les plages horaires souhaitées. Pour rendre le code disponible à partir d'une date de début sans expiration, sélectionnez Continu à la place.
(Facultatif) Sélectionnez Inclure une règle de réservation pour plafonner le nombre d'articles d'une même réservation auxquels la réduction peut s'appliquer, ou Autoriser plusieurs utilisations d'un code dans la même réservation pour permettre à un invité de réutiliser le code au sein d'une même réservation.
Sélectionnez Enregistrer pour activer le code.