Pourquoi le code de réduction de mon invité ne fonctionne-t-il pas ?

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Un code de réduction peut ne pas fonctionner pour plusieurs raisons :

  • Il a été supprimé.

  • Il a épuisé son nombre d'utilisations.

  • Il n'est valable que pour un produit ou des produits spécifiques.

  • Le code de réduction n'est valable qu'entre certaines dates.

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Pour déterminer pourquoi votre code de réduction ne fonctionne pas, trouvez votre code de réduction et cliquez sur Modifier pour vérifier les Paramètres du code de réduction.

Supprimé / Nombre d'utilisations épuisé

  • Si vous ne trouvez pas le code de réduction, cela signifie qu'il a été supprimé par un membre du personnel. 

  • Il a épuisé son nombre d'utilisations (par exemple, vous l'avez peut-être paramétré pour être valable 3 fois par personne et la personne l'a déjà utilisé 3 fois)

Il n'est valable que pour des produits spécifiques

Sous Montant de la réduction, vérifiez si la réduction a été configurée pour s'appliquer uniquement à certains article(s) et ajustez si nécessaire.

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