L'intégration Amusement Connect est une solution basée sur le cloud qui permet aux invités d'acheter et de gérer leurs cartes de jeu sans espèces directement depuis ROLLER, éliminant ainsi le besoin de recourir à plusieurs systèmes. L'intégration garantit la synchronisation des données entre Amusement Connect et ROLLER, offrant ainsi des informations précises et à jour.
Tous les abonnements (sauf Legacy). Pour les clients Legacy, contactez votre responsable de la réussite client ou notre équipe d'assistance pour activer l'intégration de carte prépayée sans espèces Amusement Connect. L'accès à l'API ROLLER n'est pas requis pour utiliser l'intégration Amusement Connect. Cette intégration est actuellement disponible uniquement pour les clients aux États-Unis. et au Canada.
Simplifiez la gestion des jeux d'arcade à pièces avec l'intégration Amusement Connect de ROLLER, qui permet à vos invités d'acheter des cartes Amusement Connect en toute simplicité via le système POS intuitif et facile d'utilisation de ROLLER.
Parfois, vos invités veulent passer directement à l'action — sans attendre, sans tracas. Qu'ils achètent une carte seule, dans le cadre d'un forfait ou comme module complémentaire, la commande en ligne de ROLLER leur permet de pré-acheter facilement une carte Amusement Connect.
Si vous n'utilisez pas encore Amusement Connect pour gérer vos jeux d'arcade et attractions, mais que vous souhaitez le faire, contactez Amusement Connect pour une démonstration.
Ce que vous pouvez faire
Voici quelques fonctionnalités clés de notre intégration avec Amusement Connect.
Vendre des produits de carte prépayée sans espèces : les invités peuvent acheter des valeurs de carte prépayée sans espèces en espèces, en temps ou en activités via la commande en ligne ROLLER ou au POS. Les cartes prépayées sans espèces ne sont pas prises en charge aux bornes libre-service.
Utiliser des cartes prépayées sans espèces comme mode de paiement : les invités peuvent utiliser le solde en espèces de leur carte prépayée sans espèces pour régler l'entrée, la restauration, les boissons et les articles de merchandising au POS. Les cartes prépayées sans espèces ne peuvent pas être utilisées comme mode de paiement en ligne ou aux bornes libre-service.
Attribuer des identifiants de carte au POS : lorsqu'un invité achète une carte prépayée sans espèces en ligne ou au POS, votre personnel peut attribuer la valeur à une carte RFID Amusement Connect en scannant ou en saisissant l'identifiant de carte à 10 chiffres au POS. Tous les identifiants de carte Amusement Connect doivent comporter 10 chiffres. Pour les réservations de groupe importantes, le personnel peut attribuer en masse une plage de cartes séquentielles en une seule action, plutôt que de scanner chaque carte individuellement.
Créer des forfaits de cartes prépayées sans espèces : regroupez plusieurs types de solde — comme le crédit en espèces, les minutes et les droits d'accès aux activités — en un seul produit, afin que les invités puissent tout acheter en une seule transaction et que tous les soldes soient affectés à leur carte en un seul scan en caisse.
Rechargement des cartes en caisse : les invités peuvent recharger de l'argent ou du temps sur leurs cartes en caisse. Les soldes en espèces sont mis à jour immédiatement. Les soldes de temps n'apparaissent qu'une fois le solde de temps initial entièrement utilisé. Les invités peuvent également consulter leurs soldes en espèces en caisse.
Consulter l'historique de la carte en caisse : lorsque vous recherchez une carte en caisse, vous pouvez voir les transactions passées, notamment la date, le type d'opération et le montant.
Rapports : les ventes de cartes prépayées sans espèces sont suivies dans les rapports ROLLER et le revenu est comptabilisé au moment de l'achat. Les détails de transaction envoyés à Amusement Connect apparaissent toujours comme des paiements en espèces, quel que soit le mode de paiement réellement utilisé dans ROLLER.
Certains établissements utilisent un système de points dans Amusement Connect. Bien que les points s'ajustent automatiquement en fonction de la valeur en espèces sur la carte, ils ne peuvent pas être consultés ni gérés dans ROLLER.
Amusement Connect utilise un système de crédits bonus. Cette fonctionnalité est gérée par Amusement Connect et n'est pas intégrée à ROLLER pour le moment.
Fonctionnement des types de variantes de cartes prépayées sans espèces Amusement Connect
Un seul produit de carte prépayée sans espèces Amusement Connect peut comporter un seul type de variante, ou une combinaison chargée sur la même carte physique.
Type de variante | Ce qu'elle charge | Idéal pour |
|---|---|---|
Espèces | Le prix payé par l'invité, à partir duquel Amusement Connect calcule les crédits arcade et les crédits bonus à charger sur la carte. | Rechargements spontanés, jeux d'arcade généraux, cadeaux |
Minutes | Un bloc de temps (par ex. 60 minutes) qui décompte dès que l'invité utilise un lecteur pour la première fois. | Parcs de trampoline, séances de jeu libre, attractions à durée limitée. |
Activité | Un nombre défini de parties à un jeu ou une attraction spécifique (par ex. 5 séances de laser game). | Forfaits groupes, attractions premium, karting, escape rooms |
Visibilité de la carte prépayée sans espèces et des transactions au point de vente
Lorsque vous recherchez un numéro de carte Amusement Connect au point de vente, vous pouvez voir :
Solde — récapitulatif des espèces et des bonus en espèces actuellement chargés sur la carte. Le bonus en espèces apparaît entre parenthèses, par exemple 19,00 $ (13,50 $). Si une carte ne présente aucun solde, une étiquette indique que la carte n'a aucune valeur.
Historique de la carte — transactions passées indiquant la date, le type d'opération et le montant.
À noter
Les soldes de temps s'affichent uniquement une fois que le temps précédent est entièrement écoulé. Lorsqu'un invité recharge du temps, le nouveau solde n'apparaît pas au point de vente tant que le solde existant n'a pas expiré.
Les soldes de points ne peuvent pas être consultés ni utilisés dans ROLLER. Les points Amusement Connect s'ajustent automatiquement en fonction de la valeur en espèces, mais sont entièrement gérés dans Amusement Connect.
Les identifiants de carte existants ne peuvent pas être effacés ni réutilisés depuis ROLLER. La réinitialisation des cartes doit être gérée dans Amusement Connect.
Les soldes des cartes prépayées sans espèces sont automatiquement annulés lorsqu'une réservation est modifiée ou annulée dans ROLLER. Cela se produit lorsque vous réduisez le nombre de cartes prépayées sans espèces sur une réservation, supprimez un article de carte prépayée sans espèces ou annulez une réservation. La carte reste active après l'annulation. Pour tout autre ajustement de solde, gérez-le directement dans Amusement Connect.
La fusion des soldes de cartes prépayées sans espèces n'est pas disponible pour Amusement Connect. La fonctionnalité de transfert de solde est uniquement disponible pour Sacoa et Intercard.
La configuration des activités est gérée dans Amusement Connect, et non dans ROLLER. ROLLER établit des liens vers les activités déjà configurées dans Amusement Connect — vous ne pouvez pas créer ni modifier les paramètres d'activité depuis ROLLER.
Seule la méthode « Au premier gameplay » est prise en charge. Le décompte ne commence pas tant qu'un invité ne présente pas sa carte à une borne de jeu.
Les cartes prépayées sans espèces ne peuvent pas être utilisées comme moyen de paiement en ligne ou aux bornes libre-service.
Les produits de carte prépayée sans espèces apparaissent toujours comme « Utilisés » dans Venue Manager, même s'il reste un solde.
Ce dont vous avez besoin pour commencer
Quatre éléments doivent être en place avant que l'intégration puisse être activée :
Cartes RFID Amusement Connect et matériel compatible
Lecteurs RFID aux appareils POS où vous souhaitez émettre ou recharger des cartes
Votre identifiant de site depuis Amusement Connect
Une fois que vous disposez de votre identifiant de site, envoyez-le à l'équipe d'assistance ROLLER pour que nous puissions activer l'intégration pour votre établissement.
Fournissez votre identifiant de site à ROLLER
En tant que client Amusement Connect, vous pouvez accéder à votre identifiant de site dans votre portail Amusement Connect, dans le Location Wizard, comme indiqué ci-dessous. Copiez l'identifiant de site depuis cet endroit et envoyez-le à l'équipe d'assistance ROLLER.
Si vous rencontrez des difficultés pour trouver l'identifiant de site dans votre portail, contactez l'équipe d'assistance Amusement Connect.
Prochaines étapes
Une fois votre intégration Amusement Connect connectée :
Configurez vos produits de carte prépayée sans espèces dans Créer vos cartes de jeu prépayées sans espèces.
Découvrez comment vendre et gérer des cartes au POS dans Vendre et gérer les cartes prépayées sans espèces.