Maintenir une carte ou un mandat bancaire à jour sur votre compte garantit le paiement automatique des factures et évite toute interruption d'accès due à une carte expirée.
Vous continuerez à voir une notification Mettre à jour votre abonnement lors de la connexion à Venue Manager jusqu'à ce que vous ajoutiez un mode de paiement.
Ajouter une carte de crédit comme mode de paiement
Depuis Venue Manager, sélectionnez l'icône de compte (personne) en bas du menu principal.
Sélectionnez Paramètres de facturation.
Sélectionnez Modes de paiement.
Sous l'onglet Carte de crédit, saisissez vos informations de carte de crédit. Si vous ajoutez un nouveau mode de paiement ou un mode de paiement supplémentaire, sélectionnez Ajouter en bas de la fenêtre contextuelle.
Sélectionnez Ajouter pour confirmer.
Ajouter un mode de paiement par prélèvement automatique ou ACH
Vous pouvez ajouter un mode de paiement par prélèvement automatique ou ACH via votre compte ROLLER.
Depuis Venue Manager, sélectionnez l'icône de compte en bas du menu principal.
Sélectionnez Paramètres de facturation.
Sélectionnez Modes de paiement.
Accédez à l'onglet Prélèvement automatique. Si vous ajoutez un nouveau mode de paiement ou un mode supplémentaire, sélectionnez Ajouter en bas de la fenêtre contextuelle.
Sélectionnez Payer avec GoCardless.
Dans la nouvelle fenêtre contextuelle, saisissez vos coordonnées bancaires et votre adresse de facturation.
Sélectionnez Configurer le prélèvement automatique/ACH pour confirmer.
Si vous avez besoin d'aide pour ajouter un mode de paiement, contactez votre chargé de succès client ou l'équipe d'assistance.