Prenez davantage le contrôle sur les réservations à l'avance grâce aux nouvelles options de planification flexibles. Vous pouvez désormais définir une fenêtre de réservation maximale en jours (de 1 à 366) dans les plannings de produits. Cela vous permet de contrôler à quelle échéance les invités peuvent réserver, en veillant à ce que la disponibilité corresponde aux besoins de votre établissement, par exemple en priorisant les réservations à forte valeur ajoutée et en réduisant les mises à jour manuelles du planning.
Pour toutes les mises à jour et modifications de produits ce mois-ci, consultez notre journal des modifications.
Définir une fenêtre de réservation maximale en jours pour une planification plus précise
Plan : Disponible sur tous les plans
Date de sortie prévue : 27 février
Nous avons modifié la durée à l'avance à laquelle les invités peuvent effectuer des réservations dans les plannings de produits. Auparavant, la fenêtre de réservation maximale ne pouvait être définie qu'en mois. Vous pouvez désormais spécifier un nombre exact de jours, de 1 à 366.
Cette flexibilité vous permet d'adapter les fenêtres de réservation aux besoins de votre établissement, par exemple en définissant une fenêtre de réservation plus courte, inférieure à un mois.
Exemple : prioriser les réservations à forte valeur ajoutée
Vous pouvez prioriser les réservations de groupe et d'entreprise à forte valeur ajoutée en permettant de réserver des produits événementiels plusieurs mois à l'avance, tout en gardant les billets de séances régulières et de pass standards disponibles uniquement dans une fenêtre de réservation plus courte et plus précise pour le même espace :
Plannings de produits événementiels d'entreprise : fenêtre de réservation maximale fixée à 6 mois.
Plannings de produits séances et pass standards : fenêtre de réservation maximale fixée à 14 jours.
Avec une fenêtre de réservation maximale de 14 jours pour les billets ordinaires, seules les réservations de groupe peuvent être effectuées plus longtemps à l'avance. Une fois dans la fenêtre de 14 jours, les places restantes deviennent disponibles à l'achat en ligne sous forme de pass standards et de pass séances.
Cette configuration garantit que les réservations de groupe à forte valeur ajoutée peuvent être confirmées bien à l'avance, tandis que les billets ordinaires restent disponibles pour les invités souhaitant réserver plus près de leur date de réservation.
Grâce à la disponibilité glissante, la fenêtre de réservation se met à jour quotidiennement, ouvrant automatiquement un nouveau jour de réservation et simplifiant la gestion du planning.
Définir une fenêtre de réservation maximale en jours
Suivez ces étapes pour mettre à jour ou créer de nouveaux plannings avec une fenêtre de réservation maximale en jours plutôt qu'en mois :
Depuis Venue Manager, accédez à Produits > Plannings.
Sélectionnez le produit que vous souhaitez mettre à jour.
Sélectionnez un planning de produit existant à modifier ou créez un nouveau planning.
Avant d'ajouter un nouveau planning pour un jour spécifique, retirez-le de tout planning existant pour éviter les conflits de planification.
Dans le planning, sélectionnez Jours comme fenêtre de réservation maximale et saisissez le nombre de jours à l'avance pendant lesquels les invités peuvent réserver des variantes de produit et des ressources.
Sélectionnez Enregistrer.
Pour plus de détails sur la création de plannings de produits, consultez Créer vos plannings de produits à l'aide des heures d'ouverture.