Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour les ressources de mon produit ?

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Problème

Lors de la modification d'un produit, il n'est pas possible de supprimer la ressource globale du produit.

Cause

Lorsque cela se produit, c'est souvent parce que la ressource que vous souhaitez modifier est utilisée pour des variantes du produit. 

Solution

Ajoutez la nouvelle ressource que vous souhaitez utiliser pour le produit sans supprimer l'ancienne ressource. 

Ensuite, mettez à jour les ressources pour toutes les variantes du produit. 

Une fois toutes les variantes du produit mises à jour avec la nouvelle ressource, vous pouvez supprimer l'ancienne ressource du produit et enregistrer les modifications.

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les ressources assignées à votre produit et à ses variantes.

Étapes

  1. Dans Venue Manager, accédez à Produits > Tous les produits.

  2. Sélectionnez le menu d'options (3 points) pour le produit

  3. Sélectionnez Modifier.

  4. Faites défiler jusqu'à Ressources. Dans le menu déroulant, sélectionnez les ressources supplémentaires (le cas échéant) que vous souhaitez rendre disponibles pour le produit. 

  5. Sélectionnez la liste des variantes du produit. 

  6. Sous Détails de la variante, ajoutez la nouvelle ressource que vous souhaitez rendre disponible pour le produit, puis supprimez la ressource existante.

  7. Répétez ce processus pour toute variante supplémentaire du produit.

  8. Sélectionnez Enregistrer.

  9. Revenez à Ressources et supprimez la ressource existante maintenant qu'elle a été retirée de toutes les variantes du produit.

  10. Sélectionnez Enregistrer.