Pourquoi ne puis-je pas supprimer des produits dans Venue Manager ?

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Introduction

Dans ROLLER, les produits sont directement liés aux données de reporting. En cas de suppression, toutes les données de ventes, de réservations et d'exploitation associées à ce produit seraient effacées. Cela perturberait le suivi financier, l'analyse des performances et les exigences de conformité.

Solution

Plutôt que de supprimer des produits, vous pouvez les archiver. L'archivage retire le produit de la vente et le masque des opérations quotidiennes, tout en conservant les données historiques du produit dans vos rapports.

L'archivage garantit l'exhaustivité et l'exactitude de vos rapports, tout en maintenant Venue Manager bien organisé. Cela peut être utile lorsque des produits sont obsolètes, qu'une erreur a été commise lors de la création d'un produit, et dans d'autres cas similaires.

Une fois archivé, le produit ne sera plus disponible à la vente nulle part dans ROLLER. Vous pouvez également désarchiver des produits si nécessaire.

Suivez les étapes ci-dessous pour archiver un produit dans Venue Manager.

Archiver un produit

  1. Dans Venue Manager, accédez à Produits > Tous les produits.

  2. Pour le produit souhaité, sélectionnez le menu options (3 points), puis sélectionnez Archiver.

  3. Sélectionnez Confirmer.

Lors du tri par catégories de produits dans les rapports, les produits archivés n'apparaissent pas dans le rapport. Cependant, si vous supprimez les catégories de produits du filtre, les données des produits archivés s'affichent dans les rapports concernés.