Problème
Vous remarquerez peut-être que le nombre de participants dans le rapport des réservations ne correspond pas au total des échanges dans le rapport de fréquentation.
Solution
C'est normal : le nombre de participants dans le rapport des réservations indique combien de billets ont été vendus pendant la période sélectionnée.
Le total des échanges dans le rapport de présence indique combien de ces billets ont été réellement échangés (enregistrés).
Exemple
Si vous avez vendu 100 billets, le rapport des réservations affiche 100.
Si seulement 95 invités se sont enregistrés, le rapport de fréquentation affiche 95 échanges.
Afficher le tableau de bord de Venue Manager
Le panneau Résumé quotidien du tableau de bord de Venue Manager affiche les deux éléments suivants :
Invités ayant réservé – total des réservations effectuées pour la journée
Enregistrements – nombre d'invités réellement arrivés
Si vous consultez les données du jour, les réservations effectuées pour plus tard dans la journée n'apparaîtront pas encore dans le compteur d'enregistrements, ce qui peut accentuer l'écart.
Dans Venue Manager, accédez au Tableau de bord.
Dans le panneau Résumé quotidien, comparez les invités réservés et les enregistrements.
