Questions
Je souhaite déplacer un groupe dans une autre salle pour une réservation de groupe. Comment faire ?
Comment ajouter une nouvelle ressource à une réservation de groupe existante ?
J'ai un petit groupe affecté à une grande salle de groupe. Comment changer de salle de groupe pour cette réservation afin d'optimiser ma capacité ?
Solution
Depuis n'importe quelle page de Venue Manager, sélectionnez Rechercher en haut du menu de gauche.
Le panneau Rechercher des enregistrements s'affiche.
Recherchez la réservation de groupe que vous souhaitez mettre à jour.
Depuis la page des détails de la réservation pour le groupe, cliquez sur l'onglet Commande.
Vous pouvez voir quelle ressource a été réservée dans la colonne Ressources (ex : salle de groupe 1).
Faites défiler vers le bas jusqu'en dessous de tous les détails de la commande.
Sélectionnez le bouton Modifier les ressources en bas de la page.
Toutes les ressources disponibles pour le produit s'affichent dans la liste déroulante.
Sélectionnez la nouvelle ressource (ex : salle de groupe 2). La nouvelle ressource doit être incluse dans les paramètres du produit et dans les séances du planning pour apparaître dans la liste.
Cliquez sur Appliquer pour mettre à jour la ressource de la réservation.
Si la ressource que vous recherchez n'est pas disponible dans cette liste déroulante, vous devrez mettre à jour votre produit et les séances du planning pour inclure cette ressource.
