Gérer l'utilisation excessive des appels API

Prev Next

Si vous utilisez les API ROLLER, vous avez souscrit à un module complémentaire qui inclut un volume défini d'appels API par mois (par établissement).

L'utilisation des appels API est facturée par forfaits de volume d'appels (voir les forfaits d'appels API ci-dessous pour plus d'informations). 

Si vous dépassez la limite de votre forfait d'appels API, des frais supplémentaires vous seront facturés pour un forfait additionnel. Il est important de surveiller et de gérer votre utilisation des appels API afin d'éviter des frais d'appels API excessifs.

Cet article vous explique comment vérifier votre utilisation des appels et ce qu'il faut faire si vous dépassez votre limite d'appels.

Vérifier votre utilisation des appels API

Pour consulter votre utilisation des appels API, accédez à Venue Manager > Paramètres > Intégrations > Clés API.

Vérifiez si vous avez dépassé votre limite afin d'éviter des frais supplémentaires.

Forfaits d'appels API

Pour rappel, les niveaux de tarification des forfaits d'appels API par établissement sont les suivants :

Forfait

API - Lite (mensuel)

API - Pro (mensuel)

API - Premium (mensuel)

API - Enterprise (mensuel)

Prix

35 $ USD par mois

70 $ USD par mois

110 $ USD par mois

350 $ USD par mois

Limite d'appels API inclus

5 000 appels

25 000 appels

100 000 appels

500 000 appels

Les appels API sont un module complémentaire à votre abonnement ROLLER existant et sont proposés en forfaits par niveaux, indépendamment de votre formule d'abonnement ROLLER. Par exemple, vous pourriez avoir un abonnement ROLLER « Pro », mais un forfait « API – Enterprise ».

Frais d'appels API excessifs

Si vous dépassez la limite de votre forfait d'appels API, un forfait d'appels API supplémentaire vous sera facturé. Les frais excédentaires apparaîtront sur la facture du mois suivant celui où les appels API dépassant la limite ont eu lieu. L'utilisation excédentaire est facturée par établissement.

Par exemple :

Forfait

Appels inclus dans le forfait

Appels utilisés dans le mois

Forfaits facturés

Faire payer

API Lite ($35 USD par mois)

5 000

37 433

 8 x

280 $ USD par mois

Que faire si vous dépassez votre limite

Si vous dépassez actuellement votre limite, vous pouvez :

  • Passer au niveau de forfait d'appels API supérieur disponible, ou

  • Chercher à réduire le nombre d'appels que vous effectuez.

Pour mettre à jour votre niveau, contactez votre customer success manager ou l'équipe d'assistance.

Obtenir de l'aide pour réviser votre configuration

Si vous souhaitez de l'aide pour réviser votre configuration, contactez notre équipe d'assistance. Veuillez noter que des frais peuvent s'appliquer pour ce service.