Cet article présente l'expérience de l'invité (destinataire) lors de la réception d'une carte-cadeau numérique de ROLLER.
Lors de l'achat d'une carte-cadeau numérique dans ROLLER, le destinataire reçoit un e-mail l'informant qu'il a reçu une carte-cadeau de l'acheteur (à l'heure définie par l'acheteur).
À quoi ressemble l'e-mail de la carte-cadeau numérique
L'e-mail aura exactement l'apparence que vous avez configurée dans le modèle d'e-mail Carte-cadeau reçue (forfait Pro & supérieur) depuis les modèles d'e-mail dans Venue Manager.
Voici un exemple d'e-mail de carte-cadeau numérique ci-dessous.
Le numéro (#) de la carte-cadeau se trouve en haut à droite de l'e-mail.
Code QR de la carte-cadeau pour l'échange en établissement au POS.
Date d’expiration.
Message écrit ou vidéo de la carte-cadeau.
Instructions du produit (c'est-à-dire comment échanger la carte-cadeau). Lors de la configuration de la carte-cadeau, indiquez dans les instructions du produit où le destinataire peut trouver le numéro de la carte-cadeau et comment il peut utiliser ce numéro en ligne pour effectuer des réservations. Vous pouvez également inclure un lien vers la commande en ligne, comme indiqué dans l'exemple ci-dessous.
Voir la carte-cadeau
Lorsque le destinataire sélectionne Voir la carte-cadeau sous le code QR dans l'e-mail ci-dessus, il est redirigé vers une nouvelle page pour la carte-cadeau numérique affichant les détails suivants :
Message d'échange de la carte-cadeau
Numéro de la carte-cadeau sous le code QR. L'invité utilise ce numéro pour échanger la carte-cadeau contre des réservations via la commande en ligne.
Date d’expiration
Le solde de la carte-cadeau, qui se met à jour automatiquement.
Tout message écrit ou vidéo de la part de l'acheteur de la carte-cadeau.
Conditions générales
Vous pouvez personnaliser le message d'échange qui s'affiche ici dans les paramètres du produit carte-cadeau. Le destinataire peut également sélectionner Imprimer la carte pour imprimer une version PDF de la carte-cadeau.
