Tableau de bord d'analyse des revenus

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Utilisez ce tableau de bord pour mieux comprendre les données financières de votre établissement. Il visualise votre revenu net en le décomposant par canaux de vente, types de produits, catégories de rapport et canal de vente en ligne. Il vous aide à évaluer les performances financières de votre établissement et à prendre des décisions stratégiques pour stimuler la croissance de votre activité.

Ce tableau de bord est le tableau de bord par défaut pour tous les établissements et repose sur la méthode de comptabilité d'exercice. Si vous utilisez la méthode de comptabilité de caisse, consultez le guide Tableau de bord des fonds reçus dans Analytics et découvrez comment le définir comme tableau de bord par défaut.

Questions abordées

  • Comment le revenu est-il réparti entre nos différents canaux de vente ?

  • Quels produits ou services génèrent le plus de revenus ?

  • Quelles sont les tendances de nos revenus par catégorie de rapport ?

  • Comment les préférences de paiement des clients influencent-elles nos revenus ?

  • Quels jours de la semaine enregistrons-nous les revenus les plus élevés ?

Le revenu affiché dans ce tableau de bord correspond au revenu net, c'est-à-dire le revenu reconnu après déduction des taxes sur les 365 derniers jours (période par défaut). Dans ROLLER, le revenu net est généralement enregistré lorsque les invités utilisent leurs billets au point de vente ou lorsque les articles de réservation arrivent à expiration, conformément à la comptabilité d'exercice. En savoir plus

Informations exploitables

  • Évaluez les performances de chaque canal de vente pour optimiser votre stratégie commerciale.

  • Concentrez-vous sur les gammes de produits les plus performantes et envisagez des stratégies pour les catégories sous-performantes.

  • Identifiez les catégories de rapport qui contribuent le plus à vos revenus et comprenez pourquoi.

  • Exploitez les informations sur les tendances de revenus quotidiennes pour planifier vos promotions et vos effectifs.

Accéder au rapport

La permission Peut accéder à Analytics est requise pour consulter les tableaux de bord et les rapports. Les rôles système Administrateur et Responsable disposent de cette permission par défaut.

  1. Depuis Venue Manager, accédez à Analytics > Rapports.

  2. Recherchez et sélectionnez Revenu analytique.

Métriques et calculs du tableau de bord

Passez en revue les métriques et les données affichées dans le tableau de bord, puis consultez le tableau ci-dessous pour comprendre comment elles sont définies et calculées.

Le revenu net est le revenu total reconnu après déduction des taxes, conformément à la comptabilité d'exercice.

Métrique

Définition / calcul

Revenu mensuel par canal de vente

  • Un graphique à barres affiche le revenu net mensuel provenant de différents canaux de vente tels que la commande en ligne, le POS et Venue Manager.

  • Les chiffres présentés ici incluent la valeur totale des réservations initiées depuis chaque canal de vente, quel que soit l'endroit où les paiements ultérieurs sont effectués (par exemple, les montants restants pour les groupes).

  • Dans ROLLER, les canaux de vente sont également appelés emplacements de réservation.

  • Le canal de vente Venue Manager inclut le revenu net généré via les formulaires de paiement en ligne et les factures.

Revenu par canal de vente

Un graphique circulaire détaillant le pourcentage du revenu net total provenant de chaque canal de vente (emplacement de réservation).

Revenu mensuel par catégorie de rapport

Un graphique à barres affichant le revenu net mensuel par catégories de rapport. Les catégories de rapport sont les noms que vous avez attribués dans Venue Manager pour regrouper les produits à des fins de reporting, associés à des codes de grand livre général (GL) spécifiques.

Revenu par catégorie de rapport

Un graphique circulaire décomposant le revenu net global par différentes catégories de rapport.

Revenu par jour de la semaine

Un graphique linéaire montrant le pourcentage du revenu net reconnu pour chaque jour de la semaine.

Revenu généré par les ventes en ligne

Un graphique linéaire suivant le pourcentage de la valeur totale du revenu net issu des réservations initiées depuis le canal de vente de la commande en ligne.

Filtrer la période

Le tableau de bord affiche par défaut les 365 derniers jours, mais vous pouvez personnaliser la plage de dates pour vous concentrer sur les périodes les plus pertinentes pour vos besoins.

  1. Pour choisir une période, utilisez le filtre Date en haut à gauche de la page. Il vous permet de sélectionner des jours et des périodes prédéfinis, ou de spécifier des dates et des plages de dates personnalisées.

  2. N'oubliez pas de sélectionner l'icône Mettre à jour en surbrillance pour actualiser les données.

  3. Vos résultats filtrés s'affichent.

La modification de ces filtres n'affectera votre vue actuelle que temporairement et n'affectera pas les paramètres de filtre des autres utilisateurs.

  • La prochaine fois que vous chargerez le tableau de bord, les filtres par défaut seront rétablis.

  • Vous pouvez également sélectionner le menu des options en haut à droite pour choisir Actualiser les filtres.

En savoir plus sur la façon de filtrer par périodes spécifiques, interagir avec les données des tableaux de bord et les télécharger.

FAQs

Pourquoi les chiffres de revenu net pour les ventes en ligne diffèrent-ils entre les tableaux de bord ?

Le tableau de bord des revenus issus du paiement en ligne inclut uniquement les paiements effectués en ligne (par exemple, les acomptes de groupe), à l'exclusion des paiements effectués ultérieurement en POS. Il mesure la taille moyenne des commandes en ligne pour les produits achetés en ligne.

Le tableau de bord d'analyse des revenus inclut la valeur totale des réservations pour les transactions initiées via le canal de vente en ligne, même si les paiements restants ont été effectués via d'autres canaux de vente.

C'est pourquoi les chiffres peuvent ne pas correspondre lorsqu'on compare le même mois.