Date de publication : mardi 23 juin 2026 (AET)
Ce mois-ci, l'API ROLLER est enrichie, avec l'ajout de formules de cartes prépayées sans espèces et de règles de tarification pour les forfaits de groupe, l'introduction des séances consécutives et des ardoises partagées dans le POS, ainsi que des ventilations fiscales plus détaillées et la prise en charge du droit de rétractation allemand pour la conformité locale. Cette mise à jour ajoute également un établissement par défaut pour le personnel multi-établissements, la recherche de cartes-cadeaux multi-établissements, un nouveau rapport sur les échanges d'adhésion, et apporte des correctifs dans le POS, Commander, les réductions, les adhésions et les rapports.
Pour les nouvelles fonctionnalités et les améliorations avec des instructions de configuration, consultez Nouveautés de ROLLER : juin 2026. Pour les mises à jour de l'API, consultez le journal des modifications de l'API.
Comptes
Nouveau Définir un établissement par défaut pour les utilisateurs multi-établissements
Le personnel ayant accès à plusieurs établissements peut désormais définir et modifier un établissement par défaut, afin d'arriver au bon endroit à chaque connexion. Les administrateurs HQ peuvent le définir lors de la création ou de la modification d'un compte de personnel, et le personnel peut mettre à jour le sien depuis le sélecteur d'établissement.
API
Nouveaux endpoints pour les cartes-cadeaux tierces, les métadonnées de réservation, la disponibilité, les identifiants externes et les réponses aux formulaires, ainsi que les bases pour les intégrations de restauration.
Nouveau Créer et gérer des cartes-cadeaux tierces
Vous pouvez désormais créer et gérer des cartes-cadeaux tierces via l'API ROLLER.
Nouveau Associer des métadonnées aux réservations
Un nouveau champ de métadonnées vous permet de transmettre des données clé-valeur personnalisées dans ROLLER au moment de la réservation, comme des besoins d'accessibilité ou le thème du groupe. Les métadonnées sont renvoyées par GET bookings et peuvent être incluses dans les webhooks de mise à jour de réservation.
Nouveau Filtrer les webhooks de mise à jour de réservation par application
Un nouveau filtre de canaux d'événements vous permet de contrôler quel canal déclenche un webhook de mise à jour de réservation, afin de ne le déclencher, par exemple, que lorsqu'une réservation est mise à jour via le POS. Les canaux pris en charge incluent POS, Venue Manager, Commander et API.
Nouveau Récupérer la disponibilité du calendrier des produits
Un nouvel endpoint de calendrier de disponibilité des produits renvoie la disponibilité quotidienne d'un produit sur un mois donné, avec un statut jour par jour : disponible, se remplit, complet, non disponible ou ventes en ligne fermées.
Nouveau Gérer les identifiants externes au niveau de l'établissement
Utilisez GET et PUT pour lire et mettre à jour l'identifiant externe d'un établissement (LocationID) et ExportID, ce qui est utile pour synchroniser les données de l'établissement avec des systèmes externes comme NetSuite.
Nouveau Récupérer les réponses aux formulaires
Vous pouvez désormais accéder aux réponses soumises par les invités via vos formulaires ROLLER, y compris les formulaires de réservation et les formulaires de décharge, pour les utiliser dans vos intégrations et systèmes externes.
Amélioré Prise en charge des intégrations de restauration
Améliorations de l'API ajoutées pour prendre en charge les prochaines intégrations de restauration.
Correctifs
Les clés API HQ peuvent désormais être supprimées.
Conformité
Nouveau Droit de rétractation allemand pour les ventes en ligne
Pour se conformer à la nouvelle loi allemande sur le droit de rétractation, ROLLER peut désormais ajouter un bouton de rétractation à votre page Commander en ligne, afin que les invités puissent annuler leurs achats en ligne. Le bouton ne peut pas être masqué derrière une connexion. Les invités soumettent un court formulaire et confirment leur demande, puis votre établissement envoie un e-mail accusant réception et traite les demandes valides dans un délai de 14 jours. Concerne les établissements qui vendent en ligne à des invités de l'UE.
Sessions consécutives
Nouveau Configurer des séances consécutives depuis HQ
Les séances consécutives peuvent désormais être configurées au niveau HQ et dans les établissements gérés par HQ, afin que les invités puissent réserver des séances consécutives en une seule transaction et que le personnel puisse simplifier les flux de réservation et de vente incitative.
réductions
Correctifs
Les codes de réduction gérés par HQ ne disparaissent plus après la mise à jour des listes de produits de l'établissement.
La page Créer des codes de réduction HQ peut désormais être ouverte depuis l'établissement HQ.
Les codes de réduction peuvent désormais être créés et modifiés sans l'autorisation « Accéder aux paramètres de segment ».
Cartes-cadeaux
Amélioré Trouver des cartes-cadeaux multi-établissements par nom d'invité, ID de réservation ou ID de billet
Les cartes-cadeaux multi-établissements peuvent désormais être trouvées au POS en recherchant un nom d'invité, un ID de réservation ou un ID de billet, et pas seulement le numéro de carte-cadeau, ce qui facilite la localisation d'une carte lorsqu'un invité ne se souvient plus du numéro. Vous devez tout de même saisir le numéro de carte-cadeau pour finaliser le paiement.
Correctifs
Résolution d'un délai de performance lors du passage en caisse dans le flux de carte-cadeau promotionnelle.
Intégrations
Nouveau Packs de cartes prépayées sans espèces pour Sacoa, Intercard et Amusement Connect
Vous pouvez désormais créer des packs de cartes prépayées sans espèces pour attribuer plusieurs variantes à la fois sur Sacoa, Intercard et Amusement Connect, afin que tous les soldes soient ajoutés à une carte en un seul scan au POS.
Nouveau Annulation du solde de carte prépayée sans espèces (Sacoa et Amusement Connect)
Lorsque les recharges de carte prépayée sans espèces d'une réservation sont modifiées ou annulées dans ROLLER, le solde de la carte est désormais mis à jour automatiquement, sans intervention manuelle. L'annulation est déclenchée lorsque vous réduisez le nombre de cartes sur une réservation, supprimez un article de carte ou annulez une réservation, et peut être effectuée depuis Venue Manager ou le POS. Pris en charge pour Sacoa et Amusement Connect ; Intercard ne prend pas en charge l'annulation du solde.
Fidélité
Nouveau Les invités peuvent désormais se désabonner des e-mails marketing de fidélité
Les e-mails de fidélité incluent désormais un lien Se désabonner ici en bas de page, offrant aux invités un moyen clair de se désinscrire. En cliquant dessus, l'invité est automatiquement désabonné et une confirmation s'affiche dans votre interface de commande, garantissant que vos e-mails de fidélité respectent les préférences des invités et que votre programme reste conforme. Le désabonnement retire l'invité entièrement de la liste de diffusion, et pas seulement des e-mails de fidélité. Pour se réabonner, l'invité peut s'inscrire à nouveau lors de la commande en ligne, ou le personnel peut l'ajouter à la liste de diffusion au POS ou dans Venue Manager. La fidélité est un module complémentaire payant.
Nouveau Suivre l'activité de fidélité avec trois nouveaux rapports de fidélité (accès anticipé)
Trois nouveaux rapports montrent les performances quotidiennes de votre programme de fidélité. Invités fidélité affiche les personnes inscrites, Activité de gains de fidélité montre ce que les invités gagnent et Activité d'échange de fidélité indique ce qu'ils échangent, le tout relié aux réservations et aux canaux de vente. Filtrez par date, canal et type de récompense, puis téléchargez les données ou enregistrez votre propre vue. Les rapports apparaissent automatiquement une fois ROLLER Fidélité activé. La fidélité est un module complémentaire payant.
Adhésions
Un nouveau rapport pour réconcilier les échanges d'adhésions dans votre réseau, y compris l'activité multi-établissements.
Nouveau Rapport sur les échanges de droits d'adhésion
Un nouveau rapport offre une vue complète des échanges d'adhésion, y compris les droits échangés par les membres dont l'établissement principal est ailleurs. Contrairement au rapport sur les échanges d'adhésion existant, qui affiche uniquement les membres locaux, ce rapport capture l'activité inter-établissements afin de vous permettre de réconcilier les échanges sur l'ensemble de votre réseau. Accédez-y via Rapports > Tous les rapports > Invités.
Corrections
Les prélèvements d'adhésion récurrents ne déclenchent plus de remboursements de frais d'activation.
Les montants réduits ne sont plus comptabilisés dans le revenu lorsqu'une réservation avec réduction associée à une adhésion ponctuelle est annulée.
« Modifier les articles » sur le POS ne bloque plus l'ajout d'adhésions à 0 $.
paiement en ligne
Corrections
Apple Pay fonctionne désormais sur les liens de paiement.
Les produits marqués « Non disponible à la vente individuelle » n'apparaissent plus dans la caisse progressive.
PDV
Partage d'ardoises, modification des articles achetés et vue de capacité enrichie pour la gestion des groupes le jour même.
Nouveau Bêta Gérer les paiements de groupe avec des ardoises partagées au POS
Vous pouvez désormais utiliser des ardoises partagées au POS pour gérer les commandes de groupe sous une seule réservation. Le personnel peut créer et renommer des ardoises, déplacer des articles entre elles et consulter le total en cours, puis laisser chaque invité régler sa propre ardoise. Les réductions sont recalculées au fur et à mesure que les articles sont déplacés entre les ardoises. Disponible sur les forfaits Premium et supérieurs.
Nouveau Bêta Modifier les articles achetés au POS
Le personnel peut désormais modifier les articles d'une réservation directement au POS sans les supprimer et les rajouter, notamment en ajustant les quantités et en corrigeant les modificateurs ou les ensembles d'options. Toute différence de prix est réglée au moment de passer la commande, l'invité payant le solde ou recevant un remboursement. Compatible avec les produits en stock, les pass séance, les pass standard et les forfaits avec modificateurs ; les forfaits de groupe ne sont pas encore pris en charge.
Nouveau Panneau d'informations sur la réservation dans la vue de capacité POS (sur demande)
La vue de capacité POS peut désormais ouvrir un panneau complet d'informations sur la réservation lorsqu'un opérateur appuie sur une séance, affichant le statut de paiement et d'échange, l'heure de séance, les ressources, le nombre d'invités, les produits associés et les formulaires de renonciation. Les opérateurs peuvent marquer une séance comme prête à démarrer, ouvrir la réservation complète ou échanger des billets depuis le panneau. Disponible sur demande.
Nouveau Compteur d'échanges sur les vignettes de séance dans la vue de capacité POS
Les vignettes de séance dans la vue de capacité POS affichent désormais un compteur d'échanges en temps réel (ex. : 0 sur 3 invités) sur la vignette de réservation, afin que le personnel puisse suivre la progression de l'enregistrement d'un coup d'œil sans ouvrir la réservation. Le compteur se met à jour en temps réel au fur et à mesure que les billets sont échangés.
Corrections
Les paiements Girocard ne génèrent plus de débits en double lorsqu'un seul utilisateur est connecté dans Venue Manager.
Résolution d'un problème de mise en cache qui ralentissait le POS lors de la récupération des forfaits.
Les forfaits n'apparaissent plus comme épuisés dans le POS lors de l'utilisation d'une ressource à produit unique.
Une caisse assignée à plusieurs stations d'impression sur un même appareil n'affiche plus incorrectement l'étiquette de réimpression.
Règles tarifaires
Règles de tarification pour les forfaits groupe, ainsi qu'un meilleur contrôle sur l'affichage des règles de tarification à la commande et sur les personnes autorisées à modifier les dates basées sur le temps.
Désormais disponible Règles de tarification Early bird et temporelles pour les forfaits groupe
Les règles de tarification Early bird et temporelles sont désormais sorties de bêta et disponibles pour tous les établissements, y compris HQ, pour les forfaits groupe. Récompensez les invités qui réservent à l'avance ou appliquez une majoration sur vos créneaux les plus chargés, de la même façon que vous le faites déjà avec les pass séance et les pass standard. Les règles de tarification s'appliquent uniquement aux billets groupe, les prix des inclusions restent inchangés et les règles basées sur la quantité ne sont pas prises en charge pour les forfaits groupe.
Amélioré Contrôlez l'affichage des économies sur quantité à la commande
Vous pouvez désormais masquer la mise en évidence de la règle de tarification basée sur la quantité sur la caisse progressive, afin de désactiver le message de tarification promotionnelle sans modifier la règle de tarification elle-même.
Amélioré Permettez aux établissements gérés de remplacer les dates des règles de tarification temporelles
HQ peut désormais autoriser les établissements contrôlés à remplacer certaines dates des règles de tarification temporelles pour les jours fériés régionaux ou scolaires, afin que les établissements puissent ajuster les dates locales sans que HQ gère chaque variante.
Correctifs
Les produits avec des règles de tarification affichent désormais les mêmes prix dans Venue Manager et sur la caisse progressive.
Rapports
Correctifs
Résolution des problèmes d'accès intermittents aux rapports Monthly Fee & Tax Statement dans Venue Manager.
Les montants des ventes brutes ne sont plus gonflés dans le Rapport sur les ventes de produits forfaitaires lorsque plusieurs forfaits sont vendus.
Le Rapport sur les transactions ROLLER Payments inclut désormais l'ID de réservation pour les paiements par carte réussis.
Taxe
Nouveau Détail des taxes sur les reçus et les factures
Vous pouvez désormais afficher un détail des taxes sur les reçus et les factures pour faciliter la conformité aux obligations locales, disponible sur demande. Deux niveaux sont disponibles. Le détail par taux de taxe affiche chaque taux sur une ligne distincte lorsque les produits d'une réservation sont soumis à des taux différents, comme la TVA allemande à 7 % et 19 %. Le détail par composante fiscale divise un taux unique composé de plusieurs composantes, comme la TPS et la TVQ au Québec, en une ligne par composante. Le détail par composante nécessite au préalable la configuration de taux de taxe à plusieurs composantes.
Autres correctifs
Réservations : Le champ du prix unitaire ne revient plus au premier chiffre lors d'une modification avec la touche retour arrière.
Commandes F&B mobile : Le bouton d'impression s'affiche désormais lorsque le KDS est la seule station d'impression disponible.
Comptes en ligne : Les invités peuvent désormais modifier une réservation après la modification du planning du produit.
Gestion des produits : Le champ « Code du billet principal » s'affiche désormais dans les paramètres de variante pour les produits pass et carte-cadeau dans les établissements HQ.
Plannings : Le champ « Limiter les réservations par heure de début » affiche désormais « Aucune limite » au lieu du texte brut.
Décharges : Les demandes de décharge n'échouent plus lorsque le nom du destinataire dépasse 25 caractères.
Vous cherchez des conseils de configuration pour les nouvelles fonctionnalités et améliorations ? Consultez Les nouveautés de ROLLER : juin 2026.