ROLLER iQ vous guide étape par étape, là où vous travaillez, afin que vous puissiez accomplir vos tâches dans Venue Manager sans perdre le fil.
Il fournit une aide contextuelle en fonction de ce que vous essayez de faire, vous aidant à apprendre les workflows, à effectuer des tâches de configuration et à résoudre des problèmes sans avoir à quitter la plateforme ni à chercher de la documentation.
Lorsque vous travaillez sur une tâche spécifique dans Venue Manager, utilisez le bouton Demander à iQ pour ouvrir la barre latérale. C'est le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide sans perdre votre place.
Utilisez ROLLER iQ pour :
Obtenir des instructions étape par étape pendant l'exécution des tâches
Apprendre à utiliser les fonctionnalités directement dans Venue Manager
Former les membres de l'équipe grâce à la formation intégrée à l'application
Trouver des réponses rapidement avant de contacter le support
Questions à poser à ROLLER iQ sur l'utilisation de ROLLER
Configuration et paramétrage
Comment créer un nouveau code de réduction ?
Comment créer une règle de tarification temporelle ?
Règles et personnalisation
Comment m'assurer qu'un code de réduction ne peut être utilisé qu'une seule fois par client ?
Comprendre les fonctionnalités
Comment comprendre les indicateurs clés de l'activité ?
Formation et intégration
Comment former le personnel à l'utilisation de cette fonctionnalité ?
Comment expliquer ce workflow à un membre de l'équipe ?
Ce qu'il faut rechercher
ROLLER iQ fournit des instructions étape par étape adaptées à votre tâche, vous permettant d'avancer sans avoir à consulter plusieurs ressources.
En consultant les réponses, recherchez des étapes claires, des paramètres pertinents et des conseils adaptés à ce que vous cherchez à accomplir. Vous pouvez continuer à poser des questions de suivi pour affiner les instructions ou obtenir plus de détails.
Conseils pour obtenir de meilleurs résultats
Posez votre question pendant que vous travaillez sur la tâche pour obtenir des conseils plus pertinents
Soyez précis sur ce que vous essayez de faire
Posez des questions de suivi pour clarifier les étapes ou explorer les options
Utilisez-le comme première étape avant de contacter l'assistance