Problème
Lors d'une tentative de connexion à ROLLER POS, l'écran se rafraîchit continuellement et ne permet pas à l'utilisateur de continuer.
Cause
L'appareil POS affiche une heure et/ou une date incorrecte, ce qui provoque l'échec de l'authentification de l'utilisateur. Cela peut se produire si l'heure d'été a été mal configurée, si des problèmes de synchronisation avec les serveurs de temps Internet surviennent, suite à une récente coupure de courant, une mauvaise configuration manuelle, et bien d'autres raisons.
Solution
Mettez à jour la date et l'heure sur votre appareil pour permettre à l'appareil POS de s'authentifier lors de la connexion.
Modifier l'heure de l'appareil POS
Sur l'appareil POS, faites un clic droit dans le coin inférieur droit de votre écran (barre des tâches).
Sélectionnez Régler la date/l'heure.
Désactivez Définir l'heure automatiquement sur Désactivé dans la fenêtre des paramètres Date & heure.
Sélectionnez Modifier en regard de Définir la date et l'heure manuellement.
Ajustez la date et l'heure avec les valeurs correctes.
Sélectionnez Modifier.
