Si vous disposez déjà de bornes libre-service (SSK), elles peuvent être un excellent moyen pour les invités de signer des décharges et de réduire le temps d'attente en file.
Les groupes et les réservations de groupe ont souvent des invités qui doivent signer des décharges, mais qui n'ont pas effectué la réservation initiale. Cela offre également un processus simple pour les visiteurs sans réservation qui n'ont pas encore acheté de billet.
Solution
Activez le paramètre Inclure le parcours de décharge pour les bornes libre-service dans Venue Manager. Cela inclut une option permettant de signer une décharge sur l'écran d'accueil de la borne libre-service sans avoir à acheter un billet au préalable. Les décharges signées sont ensuite consultables dans POS & Venue Manager.
Suivez les étapes ci-dessous pour activer les décharges sur les bornes libre-service.
Inclure le parcours de décharge sur les bornes libre-service
Dans Venue Manager, accédez à Applications > Borne libre-service > Appareils.
Sélectionnez le menu d'options (3 points) du modèle sur lequel vous souhaitez activer les décharges.
Sélectionnez Modifier.
Cochez l'option Inclure le parcours de décharge.
Sélectionnez Enregistrer.
Répétez ce processus pour chaque appareil concerné.