Les règles de tarification early bird ajustent automatiquement les prix des billets en fonction du délai de réservation d'un invité. C'est une méthode éprouvée pour récompenser les réservations anticipées, susciter l'engouement et sécuriser des réservations à l'avance, afin de générer des revenus plus tôt et de planifier avec plus de sérénité. Les prix se mettent à jour automatiquement dans Commander, le POS et Venue Manager.
Suivez ce guide pour créer la règle. Pour l'appliquer à un produit ultérieurement, consultez Appliquer une règle de tarification aux produits.
La permission Peut gérer les règles de tarification est requise pour créer et modifier des règles de tarification. La permission Peut modifier les produits est requise pour appliquer la règle de tarification aux produits.
Pourquoi utiliser les règles de tarification early bird
Utilisez les règles early bird lorsque vous souhaitez :
Objectif | Exemple d'établissement | Comment l'utiliser |
|---|---|---|
Encourager les réservations anticipées | Festival saisonnier | Proposer « Réservez 7 jours ou plus à l'avance et économisez 15 % » pour lisser la demande avant l'ouverture |
Protéger les marges tout en stimulant les ventes anticipées | Parc aquatique ou parc d'attractions | Ajouter plusieurs paliers de délai (p. ex. 30 jours ou plus et 7 à 29 jours) pour gérer la tarification par fenêtre de réservation |
Simplifier les réservations de groupe | Sorties scolaires ou événements d'entreprise | Offrir aux groupes une incitation claire à l'achat anticipé, par exemple 10 % de réduction lors d'une réservation 14 jours ou plus à l'avance, afin de confirmer les effectifs et de planifier les réservations de groupe plus tôt |
Anticiper la demande pour les périodes chargées | Attractions à la journée ou expériences | Utiliser des paliers de délai (p. ex. 30 jours ou plus –10 %, 7 à 29 jours –5 %, 0 à 6 jours tarif standard) |
Fonctionnement du tarif early bird
Les règles early bird utilisent des paliers de délai, c'est-à-dire des tranches de prix basées sur l'anticipation avec laquelle les invités effectuent leur réservation. ROLLER applique automatiquement le palier correct une fois la règle associée à un produit.
Type de billet | 30+ jours | 7–29 jours | 0–6 jours |
|---|---|---|---|
Adulte | $25 | $27 | $30 |
Enfant | $18 | $20 | $22 |
Si la date de la réservation (date de visite) est modifiée ultérieurement, que ce soit par l'invité via ses comptes en ligne ou par le personnel dans Venue Manager ou au point de vente, le tarif early bird reste verrouillé sur la date de réservation initiale.
Pour vérifier que ce type de règle fonctionne avec votre produit, consultez Fonctionnement des règles de tarification avec les différents types de produits.
Avant de commencer
Vérifiez d'abord le type de produit. Les règles early bird s'appliquent aux pass séance, aux pass standard, aux forfaits groupe et aux forfaits contenant un seul pass. Consultez Fonctionnement des règles de tarification avec différents types de produits.
Vérifiez vos paramètres de séance. Les règles de tarification ne peuvent pas être appliquées aux produits de type pass séance pour lesquels les séances consécutives sont activées.
Étape 1 : Créer une règle de tarification early bird
Définissez vos paliers de délai, c'est-à-dire l'anticipation avec laquelle une réservation doit être effectuée pour bénéficier d'un prix réduit.
Dans Venue Manager, accédez à Produits > Règles de tarification > Créer une règle de tarification.
Sélectionnez Tarif early bird.
Saisissez un Nom de règle de tarification (ex. : Tarification anticipée 7 jours).
Définissez les jours avant le(s) palier(s) de réservation pour déclencher le tarif early bird. Par exemple :
0 à 6 jours avant la date de la réservation (pour la tarification standard des billets)
7 jours ou plus avant la date de la réservation (pour la tarification early bird des billets)
Sélectionnez Enregistrer. Votre règle est maintenant prête à être appliquée aux produits.
Étape 2 : Appliquer la règle de tarification aux produits et définir les tarifs
Les étapes sont identiques pour chaque type de règle. Consultez Appliquer une règle de tarification aux produits.
Pour choisir ce que les invités voient lors de la commande, consultez Gérer les paramètres d'affichage lors de la commande pour les règles de tarification.
Vérifier le bon fonctionnement
Depuis la commande en ligne, effectuez une réservation de test pour confirmer que le tarif early bird s'affiche lorsque la réservation est effectuée suffisamment à l'avance.
Depuis le POS et Venue Manager, créez une réservation de test pour vérifier que le tarif correct s'applique automatiquement.
Si le tarif early bird ne s'affiche pas, vérifiez que la date de réservation correspond à l'un de vos paliers de délai et que la règle est toujours sélectionnée sur le produit.
Pour renommer une règle, modifier ses paliers, mettre à jour les tarifs des produits qui l'utilisent déjà, ou tirer davantage parti du tarif early bird, consultez Gérer et optimiser les règles de tarification.