Il peut arriver que vous souhaitiez ajuster l'expiration d'un pass standard acheté par un invité en raison de certaines circonstances.
Étapes
Depuis Venue Manager :
Recherchez la réservation contenant un pass standard dont vous souhaitez prolonger la validité.
Sur la page des détails de la réservation, sélectionnez l'onglet Commande. Vous pourrez y voir tous les articles ajoutés à la réservation.
Pour ajuster l'expiration du pass standard, sélectionnez l'icône de calendrier à côté des détails du billet.
Un calendrier s'affiche et vous pouvez choisir la nouvelle date d'expiration.
Naviguez entre les mois. Vous pouvez définir la date d'expiration à une date passée si nécessaire.
Ajuster la date d'expiration est différent de reprogrammer une réservation. La modification de l'expiration change uniquement la date à laquelle le pass expire — elle ne déclenche aucun recalcul de règle de tarification si la validité est modifiée vers une période avec un tarif différent, ce que vous pouvez faire lorsque les invités utilisent des billets non valides au POS à l'entrée.
