Ce rapport fournit une compréhension approfondie de la taille moyenne des réservations sur les différents canaux de vente chaque mois. Il vous aide à comprendre les habitudes de dépenses des invités et à optimiser les stratégies de vente sur vos canaux de vente.
Tous les plans sauf les plans Lite Legacy ou Pro Legacy
Pour déverrouiller ce rapport, contactez votre gestionnaire de succès client ou notre équipe de support pour obtenir de l'aide.
Questions traitées
Quelle est la taille moyenne mensuelle des réservations pour chaque canal de vente, y compris la commande en ligne, le POS et le Venue Manager ?
Comment les tailles moyennes des réservations se comparent-elles entre les différents canaux de vente ?
Y a-t-il des tendances ou des changements notables dans les tailles moyennes des réservations pour chaque canal sur la période sélectionnée ?
Où les invités dépensent-ils le plus ? Et pourquoi ?
Informations exploitables
Identifiez le canal affichant la taille moyenne de réservation la plus élevée et analysez-en les raisons.
Repérez le canal affichant la taille moyenne de réservation la plus faible, ce qui peut indiquer des transactions plus petites ou plus fréquentes.
Recherchez des tendances dans les tailles de réservation selon les saisons ou les mois afin d'ajuster vos stratégies marketing et tarifaires.
Accéder au rapport
La permission Peut accéder à Analytics est requise pour afficher les tableaux de bord et les rapports. Les rôles système Administrateur et Manager disposent de cette permission par défaut.
Depuis Venue Manager, accédez à Analytics > Rapports.
Recherchez et sélectionnez Revenu par heure de la journée.
Interpréter la visualisation
Le rapport utilise un graphique à barres pour afficher la taille moyenne des réservations par canal de vente et par mois.
Chaque barre représente un mois, et différentes couleurs permettent de distinguer les canaux de vente.
Consultez régulièrement ce rapport pour comparer les tailles de réservation entre les canaux et suivre leur évolution dans le temps.
Filtrer le rapport
Le rapport est fourni avec des filtres prédéfinis qui peuvent être personnalisés pour une analyse plus ciblée.
Sélectionnez Filtres en haut à gauche de la page du rapport.
Examinez et comprenez les filtres par défaut actuellement appliqués.
Modifiez les filtres à l'aide des menus déroulants, des calendriers et des champs de saisie.
Supprimez les valeurs de filtre en sélectionnant le X à droite d'un élément sélectionné.
Sélectionnez Exécuter pour mettre à jour le rapport avec les nouveaux filtres.
Toute modification apportée aux filtres est temporaire et sera réinitialisée aux valeurs par défaut à la réouverture du rapport.
Filtrer | Objectif |
|---|---|
Date de création de la réservation | Par défaut, ceci affiche les réservations créées au cours des 30 derniers jours. Vous pouvez ajuster la période ou la plage de dates à l'aide de ce filtre. |
Statut de réservation | Vous pouvez utiliser ce filtre pour afficher les données des réservations ayant différents statuts. Par défaut, il s'agit des réservations entièrement payées ou partiellement payées. |
Coût de la réservation | Avec ce filtre, vous pouvez définir un seuil de coût de réservation minimum afin d'inclure dans le rapport uniquement les réservations dépassant un certain coût. |
Apprenez-en plus sur la façon dont vous pouvez interagir avec les données du graphique et les télécharger.