Frais d'utilisation des SMS et messages texte sur votre facture ROLLER

Si des frais SMS apparaissent sur votre facture d'utilisation mensuelle, vous pouvez les rattacher aux fonctionnalités exactes qui envoient des messages et consulter le tarif applicable à votre pays. Les frais varient en fonction du pays et de la devise de facturation de votre établissement.

Fonctionnalités contribuant aux frais d'utilisation des SMS

Actuellement, quatre fonctionnalités de la plateforme ROLLER contribuent aux frais d'utilisation des SMS et messages texte que vous pouvez voir sur votre facture. Ces fonctionnalités sont décrites ci-dessous.

Liens de paiement

Facilitez et sécurisez l'encaissement pour votre établissement et vos invités. Lorsque des invités appellent pour effectuer une réservation, encaissez le paiement à l'aide de liens de demande de paiement depuis Venue Manager.

Ces liens de paiement peuvent être envoyés par SMS ou par e-mail depuis Venue Manager. Lorsque des liens de paiement sont envoyés par SMS, des frais s'appliquent. Les liens de paiement peuvent également être renvoyés plusieurs fois, chaque envoi contribuant à l'utilisation.

Pour en savoir plus sur les liens de paiement, consultez le guide Envoyer des liens de demande de paiement par SMS ou par e-mail.

Accords de réservation

Les accords de réservation demandent à vos invités de lire et d'accepter les conditions générales en format numérique avant d'acheter et d'utiliser des adhésions à paiements récurrents.

Ils peuvent être envoyés par SMS ou par e-mail depuis le POS, et des frais s'appliquent lors d'un envoi par SMS.

Pour en savoir plus sur les accords de réservation, consultez le guide Créer un accord de réservation.

Comptes en ligne

Offrez à vos invités un moyen pratique et personnalisé de gérer et d'utiliser leurs pass, adhésions et cartes-cadeaux en activant les comptes en ligne dans vos caisses progressives.

Les invités disposant d'un compte en ligne peuvent choisir de se connecter à l'aide d'un code à usage unique envoyé par SMS sur leur téléphone. Chaque fois qu'un invité se connecte à son compte à l'aide d'un code envoyé sur son téléphone, votre établissement sera soumis à des frais.

Pour en savoir plus sur la création de comptes en ligne et la connexion à ceux-ci, consultez le guide Se connecter et utiliser les comptes en ligne.

Demandes de décharge

Nos décharges numériques intégrées permettent aux invités de signer avant leur arrivée, ce qui réduit les files d'attente et élimine les documents papier. Vous pouvez facilement voir quels invités ont signé à l'avance et relancer ceux qui ne l'ont pas fait, afin de rendre l'échange des billets rapide et efficace.

Les décharges peuvent être envoyées aux invités par SMS sur leur téléphone, et vous pouvez le faire depuis Venue Manager, le point de vente ou l'application Mobile Check-in.

Pour en savoir plus sur les décharges, consultez le guide Premiers pas avec les décharges en ligne.

Frais de SMS par pays

Les messages SMS de plus de 160 caractères entraînent des frais distincts par tranche de 160 caractères.

Utilisez le tableau ci-dessous pour consulter les frais par SMS pour votre établissement :