Des forfaits qui restent actifs sans modifications incessantes, une configuration plus rapide des stocks HQ, des codes PIN PDV pour les gestionnaires afin d'autoriser les réductions importantes, et l'authentification multifacteur pour protéger vos revenus et vos données — ces mises à jour réduisent les tâches administratives et vous offrent un meilleur contrôle pour gérer votre activité comme vous l'entendez, avec encore d'autres améliorations ci-dessous.
Lisez la suite pour en savoir plus !
Consultez notre journal des modifications pour toutes les mises à jour et modifications de produits.
Testez les nouvelles fonctionnalités dans votre établissement Bac à sable (voir ci-dessous pour ce qui est disponible). Vous ne savez pas comment changer ? The. Le guide ROLLER Bac à sable vous explique comment procéder.
Nous apprenons constamment des établissements comme le vôtre. Rejoignez notre panel de recherche pour découvrir en avant-première les nouvelles fonctionnalités et partager vos retours afin de guider les améliorations futures.
Nouvelle alerte + conseils lors de la modification de produits HQ déjà partagés avec des établissements
Formule : HQ
Version préliminaire (Bac à sable) : Non
Date de sortie prévue : mardi 26 août (fin de journée AEST)
Si vous modifiez un produit dans HQ qui est déjà partagé avec des établissements gérés, vos modifications ne seront pas appliquées aux versions dans ces établissements.
HQ affiche désormais un avertissement pour clarifier ce point — et vous dirige directement vers Modification en masse, qui est le seul moyen de pousser des modifications vers un ou plusieurs établissements.
Lorsque vous modifiez un produit partagé dans HQ, vous verrez :
Un message d'avertissement : « Les modifications apportées ici ne s'appliqueront pas aux produits déjà ajoutés dans les établissements gérés. Utilisez la Modification en masse pour pousser les modifications vers vos établissements gérés. »
Un raccourci pour ouvrir la fenêtre modale Modification en masse.
Un lien En savoir plus expliquant comment utiliser la Modification en masse pour mettre à jour des produits déjà partagés avec un ou plusieurs établissements.
Un bouton Ignorer pour masquer le message définitivement.
Pour en savoir plus, consultez le guide Modification en masse des produits dans les établissements gérés.
Ajouter des articles en stock gérés par HQ directement depuis la page Stock dans Venue Manager
Formule : HQ
Version préliminaire (Bac à sable) : Non
Date de sortie prévue : Mardi 26 août (fin de journée AEST)
Les établissements gérés peuvent désormais ajouter des articles en stock HQ directement depuis la page Produits > Stock dans Venue Manager – sans avoir à revenir à la liste complète des produits. C'est une façon plus rapide de configurer le stock en moins de clics.
Auparavant, vous deviez accéder à la liste des produits, trouver la bonne catégorie de stock et ajouter les articles un par un. Désormais, vous pouvez tout faire depuis la page Stock.
Depuis Venue Manager, accédez à Produits > Stock
Sélectionnez le nouveau bouton Ajouter du stock géré
Sélectionnez les articles en stock HQ que vous souhaitez ajouter à cet établissement (seuls les articles pas encore ajoutés s'afficheront)
Vous pouvez toujours utiliser Ajouter un produit géré sur la page principale Produits — il s'agit simplement d'une option plus rapide pour la configuration du stock.
Pour en savoir plus, consultez les guides Ajouter et configurer les produits partagés depuis HQ et Créer et partager des produits en stock HQ.
Contrôlez qui peut gérer les informations d'entreprise des invités dans Venue Manager
Forfait : Tous les forfaits (Remarque : les rôles personnalisés sont disponibles uniquement sur les forfaits Pro+)
Version préliminaire (Bac à sable) : À partir du 19 août (fin de journée AEST)
Date de sortie prévue : Mardi 26 août (fin de journée AEST)
Vous pouvez désormais restreindre l'accès aux fiches d'entreprise des invités (par ex. écoles, entreprises) dans Venue Manager. Cela offre au siège HQ un meilleur contrôle sur les données d'entreprise dans plusieurs établissements, et aide les opérateurs propriétaires avec de grandes équipes à gérer les accès plus efficacement.
Seul le personnel disposant de la nouvelle autorisation Peut gérer les entreprises peut accéder à la page Entreprises et gérer les fiches. Le personnel disposant des autorisations de réservation peut toujours consulter les informations d'entreprise dans les réservations, mais ne peut pas les modifier ni accéder à la page Entreprises.
L'autorisation Peut gérer les entreprises est automatiquement activée pour les rôles administrateur, responsable et agent de réservation (ainsi que pour tout rôle personnalisé basé sur ces rôles). Pour donner accès à d'autres membres du personnel, mettez à jour leur rôle personnalisé ou créez-en un nouveau. Pour en savoir plus, consultez le guide Autorisations par fonctionnalité et par rôle.
Configurez une fois la disponibilité à la vente de vos forfaits
Forfait : Tous les forfaits
Version préliminaire (Bac à sable) : À partir du 19 août (fin de journée AEST)
Date de sortie cible : mardi 26 août (fin de journée AEST)
Vous pouvez désormais maintenir des forfaits actifs aussi longtemps que vous le souhaitez — aucune date de fin requise. Que ce soit une offre piste + nourriture, un combo saut + repas ou une offre spéciale week-end, vous pouvez les rendre disponibles en continu ou pour une date ou une plage de dates précise, sans avoir à mettre à jour les paramètres en permanence.
Les forfaits peuvent :
Être actifs indéfiniment
Être disponibles pour une date ou une plage de dates précise
S'afficher uniquement certains jours de la semaine
Inclure plusieurs dates d'exclusion/plages de dates d'exclusion (par ex. périodes de pointe ou jours fériés)
Cela vous offre plus de flexibilité et réduit les mises à jour manuelles pour les offres groupées populaires.
Dans Venue Manager, accédez à Produits et ouvrez le forfait à modifier (ou créez-en un nouveau)
Faites défiler jusqu'à Disponibilité à la vente
Choisissez l'option en continu ou sélectionnez une date/plage de dates
(Facultatif) Sélectionnez des jours de la semaine spécifiques et ajoutez des dates d'exclusion/plages de dates d'exclusion
Pour plus de détails, consultez le guide Créer un forfait produit.
Restreindre les codes de réduction dans le POS avec un code PIN responsable
Forfait : Tous les forfaits
Version préliminaire (Bac à sable) : À partir du 19 août (fin de journée AEST)
Date de sortie cible : mardi 26 août (fin de journée AEST)
Vous pouvez désormais exiger un code PIN responsable pour appliquer certains codes de réduction dans le POS. C'est idéal pour limiter l'accès aux réductions à haute valeur ou réservées au personnel, comme les parties gratuites ou les tarifs employés.
Voici comment cela fonctionne :
Dans Venue Manager, accédez à Produits > Codes de réduction et choisissez le code auquel vous souhaitez appliquer le PIN.
Sous Utilisation et restrictions, sélectionnez Restreindre les applications pouvant appliquer la réduction.
Sélectionnez POS ainsi que toute autre application dans laquelle vous souhaitez que la réduction soit disponible.
Sélectionnez Exiger un code PIN responsable pour utiliser ce code sur POS.
Lorsque cette option est sélectionnée, le personnel de caisse est invité à saisir un code PIN manager valide avant de pouvoir appliquer la réduction. Cela suit le même processus que les approbations manager existantes (ex. réductions offertes). Cela s'applique uniquement au POS. La fonctionnalité de réduction dans Venue Manager reste inchangée.
Cela permet d'éviter l'utilisation non autorisée des réductions, de protéger les revenus et de vous donner plus de contrôle sur les promotions sensibles.
Mise à jour automatique des informations du titulaire de la réservation à partir de la décharge
Formule : Toutes les formules
Version préliminaire (Bac à sable) : À partir du 19 août (fin de journée AEST)
Date de sortie prévue : Mardi 26 août (fin de journée AEST)
Lorsqu'un invité remplit une décharge, ses coordonnées peuvent désormais renseigner automatiquement les informations du titulaire de la réservation, ce qui garantit une collecte de données plus complète et réduit les étapes manuelles pour le personnel.
Voici les nouveautés :
Lors de l'ajout de décharges au POS, le personnel peut sélectionner un invité ayant signé une décharge pour en faire le titulaire de la réservation.
Si aucune sélection n'est effectuée, le système mémorise le titulaire de la réservation précédent pour une réutilisation rapide.
Le personnel peut toujours attribuer manuellement un titulaire de la réservation si nécessaire.
Si un mineur est sélectionné, le système attribue automatiquement son tuteur à la place.
Cela garantit que les coordonnées exactes sont saisies lors du passage en caisse, ce qui réduit les frictions pour le personnel et les invités.
Mises à jour des reçus de remboursement POS pour les clients allemands
Formule : Toutes les formules
Version préliminaire (Bac à sable) : Non
Date de sortie prévue : Mardi 26 août (fin de journée AEST)
Pour répondre aux exigences fiscales allemandes, les reçus POS pour les remboursements ont été mis à jour afin d'afficher une valeur négative à côté de la ligne d'article. Si l'établissement a activé la ventilation des taxes, les articles du tableau des taxes afficheront également des valeurs négatives.
Pour en savoir plus sur les autres mises à jour de conformité allemande, consultez le guide ROLLER + Fiskaly : conformité KassenSichV en Allemagne.
Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire aux connexions Venue Manager avec l'authentification multifacteur MFA
Formule : Toutes les formules
Version préliminaire (Bac à sable) : Non
Date de sortie prévue : mardi 26 août (fin de journée, heure AEST)
Nous avons ajouté l'authentification multifacteur (MFA) à Venue Manager pour protéger vos comptes contre les accès non autorisés.
La MFA est disponible pour tous les établissements, mais n'est pas activée par défaut. Vous serez invité à activer la MFA pour votre établissement sur la page des paramètres du personnel (voir ci-dessous)
Lorsque la MFA est activée dans votre établissement :
Le personnel doit vérifier son identité via une deuxième étape lors de la connexion
Cette vérification peut être effectuée via une application d'authentification (comme Google Authenticator ou 1Password) ou par un code envoyé par e-mail
Le personnel peut choisir de « mémoriser cet appareil » pour simplifier les connexions futures
La MFA est gérée au niveau de l'établissement et obligatoire pour tous les utilisateurs lorsqu'elle est activée. En cas de perte d'accès, les administrateurs peuvent réinitialiser la MFA pour les membres de l'équipe.
Cette mise à niveau améliore la sécurité des données et protège votre activité contre les accès non autorisés.
Pour en savoir plus, consultez Activer l'authentification multifacteur (MFA) pour Venue Manager et Se connecter à Venue Manager avec l'authentification multifacteur (MFA).
Améliorations de la lisibilité des bons de commande
Forfait : Tous les forfaits
Version préliminaire (Bac à sable) : Non
Date de sortie prévue : mardi 26 août (fin de journée, heure AEST)
Cette amélioration optimise la lisibilité des bons de commande pour le personnel de cuisine, afin d'accélérer la préparation des aliments. Lorsqu'une réservation contient plusieurs articles en stock identiques dans le cadre d'un forfait (par ex. des burgers dans un forfait groupe), ceux-ci sont désormais automatiquement regroupés en une seule ligne sur le bon de commande (par ex. 10x Classic burger), au lieu d'être listés séparément.
Les articles avec des notes ou des modificateurs restent non regroupés, et les articles réimprimés sont désormais clairement indiqués en ligne, ce qui améliore la clarté pour le personnel de cuisine et réduit les erreurs de préparation.
Voir les avantages d'adhésion restants au point de vente
Forfait : Tous les forfaits
Version préliminaire (Bac à sable) : À partir du 19 août (fin de journée, heure AEST)
Date de sortie prévue : mardi 26 août (fin de journée, heure AEST)
Offrez à votre personnel une visibilité claire sur les avantages restants des membres, directement depuis le POS. Pour les adhésions avec des avantages à utilisation limitée (comme les pass invité ou les événements d'anniversaire), le personnel peut désormais voir facilement ce qui a été utilisé et ce qui est encore disponible, sans avoir à les utiliser au POS. Cela aide votre équipe à fournir un service plus rapide et plus efficace, et améliore l'expérience de l'invité lors du passage en caisse.
Créer des réductions d'adhésion à prix fixe et en montant forfaitaire
Formule : Toutes les formules
Version préliminaire (Bac à sable) : À partir du 19 août (fin de journée AEST)
Date de sortie cible : Mardi 26 août (fin de journée AEST)
Vous pouvez désormais créer des réductions d'adhésion à prix fixe et en montant forfaitaire, par exemple en proposant une boisson gazeuse à 1 $ au lieu de calculer des réductions en pourcentage, ou en offrant 15 $ de réduction sur la marchandise. Cela vous donne plus de contrôle lors de la conception des offres et promotions pour les membres, notamment pour les articles à tarification fixe.
ROLLER calcule automatiquement le montant de la réduction lors du passage en caisse. Si le produit est déjà au prix fixe ou en dessous, aucune réduction n'est appliquée.
Mises à jour des rapports ROLLER Payments pour afficher la répartition des frais de paiement [déploiement progressif]
Formule : Toutes les formules ; déploiement progressif
Version préliminaire (Bac à sable) : Non
Date de sortie cible : Mardi 26 août (fin de journée AEST)
ROLLER modifie la façon dont nous facturons les frais ROLLER Payments. Au cours des prochains mois, les établissements passeront de la facturation mensuelle à terme échu au règlement net quotidien, où les frais sont prélevés automatiquement à chaque versement.
Ce changement concerne uniquement le moment et la façon dont les frais sont prélevés. Les frais ROLLER Payments restent identiques.
Une fois que votre établissement passe au règlement net quotidien, vous verrez ces modifications dans les rapports ROLLER Payments :
Rapport récapitulatif quotidien ROLLER Payments : Ce rapport comporte désormais une nouvelle colonne : Frais de paiement. Les valeurs de ce champ comprennent les frais ROLLER Payments et les frais de réseau. La structure de ce rapport a également été mise à jour pour s'aligner sur les autres styles de rapports, afin de faciliter les comparaisons entre rapports.
Export des versements ROLLER Payments : Ce rapport comporte désormais une nouvelle colonne : Frais de paiement. Les valeurs dans ce champ sont composées des frais ROLLER Payments et des frais réseau.
Tableau de bord ROLLER Payments Performance : Le tableau de bord a été mis à jour avec de nouvelles informations relatives à la ventilation des frais et aux valeurs de versement net. Les fonctionnalités principales de ce tableau de bord n'ont pas changé. Voici plus de détails sur les mises à jour :
L'info-bulle du graphique a été mise à jour pour décomposer les composantes des frais.
Le tableau de bord reflète automatiquement les valeurs de versement net après déduction
Une mise à jour visuelle mineure a également été effectuée.
Pour plus de détails sur les modifications apportées aux rapports, consultez le guide ROLLER Payments : Modifications de la façon dont les frais sont facturés.
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